【正文】 企業(yè)特質(zhì) 維度三： 深圳的城市精神 維度一：時(shí)代和社會(huì)精神的價(jià)值提煉 ? 穩(wěn)定、和諧、責(zé)任、可持續(xù)、科學(xué)發(fā)展、環(huán)保 ?? 深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)中，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和這些社會(huì)價(jià)值的融通，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神與這些時(shí)代和社會(huì)精神的共鳴，這些都是我們需要思考和把握的。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的定位。 關(guān)于企業(yè)核心價(jià)值觀(guān) 專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn) XX觀(guān)點(diǎn) XX觀(guān)點(diǎn) XX觀(guān)點(diǎn) XX觀(guān)點(diǎn) 深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化之魂如何熔鑄，核心價(jià)值觀(guān)如何提煉呢？ XX公司觀(guān)點(diǎn)： 企業(yè)文化之魂的熔鑄，核心價(jià)值觀(guān)的提煉，首先是要把握企業(yè)個(gè)性化的特質(zhì)及行業(yè)特性。 ” 美國(guó)著名的管理學(xué)家湯姆斯 波拉斯 在其廣受好評(píng)的 《 基業(yè)長(zhǎng)青 》一書(shū)中寫(xiě)道： “真正讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的，是深深植根于員工心中的核心價(jià)值觀(guān)。C在某種程度上，它的重要性甚至要超越企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 企業(yè)核心價(jià)值觀(guān) 就是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)持不懈，努力使全體員工都必需信奉的信條，是一個(gè)企業(yè)最本質(zhì)的和持久的指導(dǎo)性原則。有一種文化叫做深圳地鐵 概述 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)之一：尋找企業(yè)悸動(dòng)的靈魂 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)之二：尋找企業(yè)未來(lái)的坐標(biāo) XX公司咨詢(xún)方法論總體概要 隊(duì) 項(xiàng)目成果匯總 目 錄 曾經(jīng)，有一種夢(mèng)想叫做改革開(kāi)放 曾經(jīng)，有一種精神叫做深圳 這種精神，流淌于深圳人的血脈中，烙印在深圳這個(gè)城市的精神特質(zhì)里。 今天，有一種文化叫做深圳地鐵 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)有兩個(gè)要點(diǎn)－－ 尋找企業(yè)悸動(dòng)的靈魂 尋求企業(yè)未來(lái)的坐標(biāo) 概述 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)之一：尋找企業(yè)悸動(dòng)的靈魂 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)之二：尋找企業(yè)未來(lái)的坐標(biāo) XX公司咨詢(xún)方法論總體概要 隊(duì) 項(xiàng)目成果匯總 目 錄 深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化打造要點(diǎn)之一 ?? 尋找企業(yè)悸動(dòng)的靈魂 什么是企業(yè)的靈魂？ 企業(yè)的靈魂就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的核心價(jià)值觀(guān)，以及基于核心價(jià)值觀(guān)而形成的企業(yè)精神、企業(yè)使命、愿景等。任何改變企業(yè)未來(lái)的嘗試都應(yīng)該遵循企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)的要求。 詹姆斯 科林斯 和 杰瑞 ” “能長(zhǎng)久享受成功的公司一定擁有能夠不斷地適應(yīng)世界變化的核心價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)。彼得斯在其著作 《 追求卓越 》 中寫(xiě)道： 一個(gè)偉大的組織能夠長(zhǎng)期生存下來(lái)，最主要的條件并非結(jié)構(gòu)或管理技能，而是我們稱(chēng)之為信念的精神力量。 同時(shí)還要考慮與企業(yè)密切相關(guān)的獨(dú)特社會(huì)人文因素和地域因素。 維度一： 時(shí)代和社會(huì)精神 維度二： 深圳人的 精神 維度四： 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)特質(zhì) 維度三： 深圳的城市精神 結(jié)合我們對(duì)深圳地鐵集團(tuán)行業(yè)特點(diǎn)和地域人文特點(diǎn)的初步把握， XX公司認(rèn)為，深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)文化核心價(jià)值的提煉需要深植于對(duì) 時(shí)代和社會(huì)精神、深圳人的精神、深圳的城市精神、深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)特質(zhì)等四大維度的深入把握。并在核心價(jià)值觀(guān)提煉過(guò)程中有所取舍，把與我們深圳地鐵集團(tuán)更契合的部分有機(jī)融入企業(yè)文化之中。 維度一： 時(shí)代和社會(huì)精神 維度二： 深圳人的 特質(zhì) 維度四： 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)特質(zhì) 維度三： 深圳的城市精神 ?深圳人有什么樣的特質(zhì)？這些特質(zhì)中哪些更能代表我們深圳地鐵人的精神特質(zhì)，這些特質(zhì)哪些適合融匯在深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)核心價(jià)值中？ 維度二：深圳人的精神特質(zhì) 思考：如果用一個(gè)人來(lái)描述深圳，那么他有什么特點(diǎn)。 闖 創(chuàng) 深圳從一無(wú)所有中創(chuàng)造，在不斷進(jìn)步中創(chuàng)新，在追求更好更卓越中創(chuàng)意。 青春活力 感恩 創(chuàng)新 創(chuàng)意 敢為天下先 獨(dú)立不盲從 包容心 理想主義 深圳人：平均年齡 26歲的活力青年 維度二：深圳人的精神特質(zhì) 闖、創(chuàng)、敢為天下先、青春活力 創(chuàng)新、創(chuàng)意、獨(dú)立不盲從、理想主義、寬容心，等等 這些深圳人的個(gè)性特點(diǎn)，是我們進(jìn)行深圳地鐵集團(tuán)核心價(jià)值提煉中需要考量的很重要的一類(lèi)文化因子。 維度二：深圳人精神特質(zhì)的分析總結(jié) 比如，如果我們確定了我們服務(wù)的是平均年齡 26歲的年輕群體，確定了我們企業(yè)文化核心價(jià)值中體現(xiàn)青春的因子，確定了我們深圳地鐵集團(tuán)的文化是一種青春活力的文化，那么我們地鐵空間中的與客戶(hù)溝通的顏色，我們文化中的元素，都可以用青春、活力的元素來(lái)表達(dá)，而不是如上圖一樣毫無(wú)人文個(gè)性。 總結(jié)延伸：深圳人精神特質(zhì)的因子如何與形象標(biāo)識(shí)系統(tǒng)相關(guān) 維度一： 時(shí)代和社會(huì)精神 維度二： 深圳人的 精神 維度四： 深圳地鐵集團(tuán)企業(yè)特質(zhì) 維度三： 深圳的城市精神 維度之三：深圳的城市精神 深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)文化核心價(jià)值提煉，要分析深圳的城市精神，就在于深圳地鐵集團(tuán)的企業(yè)精神注定要和深圳這個(gè)城市的精神發(fā)生密切的交集和互動(dòng)。但深圳這個(gè)城市，比中國(guó)許多幾千年歷史的城市還更自覺(jué)地反思著自己的發(fā)展，自己的角色，探討自身的人文精神。總結(jié)出深圳 具有民本、敢闖、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、包容、競(jìng)爭(zhēng)、求知、崇文、關(guān)愛(ài)、法治等十大特質(zhì)。比如我們還可以總結(jié)出效率、卓越、超越、善思、感恩等等特點(diǎn)。使深圳地鐵集團(tuán)的核心價(jià)值，既有自身的特點(diǎn)，更能與深圳這個(gè)獨(dú)特的城市共鳴。 分析維度之四：深圳地鐵集團(tuán)的特質(zhì) 深圳地鐵的企業(yè)特質(zhì)初步分析 ?我們將從文化現(xiàn)狀 、 經(jīng)營(yíng)管理特色 、 行業(yè)特色 、 業(yè)務(wù)特點(diǎn) 、 企業(yè)戰(zhàn)略 、 員工態(tài)度 （ 忠誠(chéng)度 、 滿(mǎn)意度等 ） 、 組織制度 、 工作環(huán)境與氛圍 、 領(lǐng)導(dǎo)和決策風(fēng)格 、 理念與價(jià)值觀(guān) 、 激勵(lì)與績(jī)效 、 管理方式 、 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等多個(gè)角度進(jìn)行深入的調(diào)研分析 。 經(jīng)營(yíng)管理特色： 堅(jiān)持解放思想，不懈探索經(jīng)營(yíng)新模式。 公司戰(zhàn)略： 深圳地鐵集團(tuán)系統(tǒng)提出了“面向可持續(xù)發(fā)展的軌道交通企業(yè)盈利模式”，確立了以工程建設(shè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、物業(yè)開(kāi)發(fā)為“三位一體，經(jīng)營(yíng)地鐵”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。 分析結(jié)論 時(shí)代和社會(huì)的精神 深圳城市精神 深圳地鐵集團(tuán)公司的企業(yè)文化核心價(jià)值分析初步結(jié)論 穩(wěn)定 、 和諧 、 責(zé)任 、 可持續(xù) 、 科學(xué)發(fā)展 ?? 民本 、 敢闖 、 務(wù)實(shí) 、 創(chuàng)新 、包容 、 競(jìng)爭(zhēng) 、 求知 、 崇文 、關(guān)愛(ài) 、 法治 、 卓越 、 效率 、超越 ， 等等 闖、創(chuàng)、敢為天下先、青春活力、創(chuàng)新、創(chuàng)意、獨(dú)立不盲從、理想主義、寬容心，等等 鐵魂文化 ：集體戰(zhàn)斗力 ， 團(tuán)結(jié)向心力 ， 堅(jiān)韌不拔 ，謙虛謹(jǐn)慎 、 團(tuán)結(jié)互助 、 嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí) ， 上下齊心 、 咬定目標(biāo)不放松 、 苦干實(shí)干； 不懈探索 、 創(chuàng)新機(jī)制 、敢為人先 ； 可持續(xù)發(fā)展 ??