【正文】
eserved 169。 Liu Bing 11 競爭對(duì)手的分析-如何尋找四要素 ? 競爭對(duì)手的經(jīng)營目標(biāo)和假設(shè)最大的暴露線索是其經(jīng)營歷史 ? 判斷競爭對(duì)手的目標(biāo),假設(shè)和將來的所采取的行動(dòng)的另一個(gè)關(guān)鍵所在,是領(lǐng)導(dǎo)的來歷和檔案以及個(gè)人成功和失敗的記錄。 All rights reserved 169。 All rights reserved 169。 企業(yè)競爭情報(bào)規(guī)劃 是競爭情報(bào)工作 第一個(gè)環(huán)節(jié) , 其 首要工作是分析企業(yè) 用戶的 情報(bào)信息需求,制定情報(bào) 工作規(guī)劃 。 All rights reserved 169。它只是針對(duì)一次競爭情報(bào)項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施方案、工作進(jìn)度等做出的安排。 ● 在一個(gè)時(shí)期,企業(yè)競爭情報(bào)工作整體規(guī)劃 All rights reserved 169。 主要是對(duì)企業(yè)競爭情報(bào)工作及其資源配置規(guī)劃,包括競爭情報(bào)宗旨、任務(wù)、人員配置、機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理機(jī)制等內(nèi)容。 Liu Bing 5 競爭情報(bào)規(guī)劃包括二個(gè)方面 ● 在一個(gè)時(shí)期,企業(yè)競爭情報(bào)工作整體規(guī)劃 ● 具體一次競爭情報(bào)專題項(xiàng)目前所做的規(guī)劃 All rights reserved 169。根據(jù)市場(chǎng)情況和企業(yè)的戰(zhàn)略、決策目標(biāo)確定需要監(jiān)測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境與競爭對(duì)手活動(dòng)。 Liu Bing 3 All rights reserved 169。主講:劉 冰 天津師范大學(xué)管理學(xué)院信息資源管理系 競爭情報(bào) Competitive Intelligence 本科生選修課程 All rights reserved 169。 Liu Bing 2 第二講 競爭情報(bào)規(guī)劃與需求分析 了解與掌握競爭情報(bào)工作規(guī)劃的基本內(nèi)容 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容 了解與掌握企業(yè)競爭情報(bào)需求的內(nèi)容 了解與掌握企業(yè)競爭情報(bào)需求的獲取方法 All rights reserved 169。 Liu Bing 4 企業(yè)競爭情報(bào)規(guī)劃與定向就是確定整個(gè)情報(bào)工作、競爭情報(bào)流程的目標(biāo),在明確企業(yè)情報(bào)需求的基礎(chǔ)上,確定企業(yè)情報(bào)工作的目標(biāo)、企業(yè)競爭情報(bào)收集與獲取方向、對(duì)象、內(nèi)容范圍,競爭情報(bào)分析的具體內(nèi)容導(dǎo)向。 企業(yè)競爭情報(bào)規(guī)劃與定向 All rights reserved 169。 Liu Bing 6 由企業(yè)的高層管理者參與制定的,是企業(yè)總體規(guī)劃的一部分,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃等并列一起。還包括企業(yè)競爭情報(bào)工作發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展路線等。 Liu Bing 7 ● 具體一次競爭情報(bào)專題項(xiàng)目前所做的規(guī)劃 由競爭情報(bào)部門或小組制定的。 主要包括用戶的競爭情報(bào)需求(內(nèi)容、范圍、時(shí)間、進(jìn)度等)、企業(yè)現(xiàn)有條件和資源等內(nèi)容。 Liu Bing 8 企業(yè)競爭情報(bào)需求分析 競爭情報(bào)活動(dòng)具有非常明顯的目的性、目標(biāo)性和針對(duì)性,即通過對(duì)競爭對(duì)手和競爭環(huán)境情報(bào)的搜集研究分析,為企業(yè)提供競爭情報(bào)服務(wù),協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的戰(zhàn)略策略,使企業(yè)立于不敗之地。 同時(shí),用戶 情報(bào)信息需求 分析也是整個(gè)競爭情報(bào)基礎(chǔ),只有在充分了解需求的基礎(chǔ)上,才能有針對(duì)性地開展情報(bào)搜集、整理、分析與服務(wù) 。 Liu Bing 9 競爭情報(bào)需求分析內(nèi)容 競爭情報(bào)需求分類 企業(yè)所需求的競爭情報(bào)內(nèi)容可分為:競爭對(duì)手、競爭環(huán)境與企業(yè)自身。 Liu Bing 10 替代 產(chǎn)品 潛在 進(jìn)入者 顧客 供應(yīng)商 產(chǎn)業(yè)內(nèi) 競爭 企業(yè)的主要競爭對(duì)手 All rights reserved 169。 ? 通過行業(yè)環(huán)境中的的五種力量來檢驗(yàn)競爭對(duì)手在整個(gè)行業(yè)的處境,從而分