【正文】 不管你是什么人 ,不管你實際狀況如何 ,在內(nèi)心中都非常重視自己的 . 有個業(yè)務員曾說過這樣一個例子 .他的工作是為強生公司拉顧主 .顧主中有一家是藥品雜貨店 .每次他到這家店里去的時候 ,總要先跟柜臺的營業(yè)員寒暄幾句 ,然后才去見店主 .有一天 ,他到這家商店去 ,店主突然告訴他今后不用再來了 .他的店不想再賣強生公司的產(chǎn)品了 .這個業(yè)務員只好離開商店 .他開著車子在鎮(zhèn)子上轉(zhuǎn)了好久 ,最后決定再回到店里 ,把情況說清楚 . 走進店里的時候 ,他照常和柜臺上的營業(yè)員打過招呼 ,然后再到里面去見店主 .店主見到他很高興 ,笑著歡迎他回來 ,并且比平常多訂了一倍的貨 .這個業(yè)務員對此十分驚訝 ,不明白自己離開店后發(fā)生了什么事 .店主指著柜臺上一個賣飲料的男孩說 :”在你離開店鋪以后 ,賣飲料的男孩走過來告訴我 ,說你是到店里來的推銷員中 ,惟一會同他打招呼的人 .他告訴我 ,如果有什么人值得做生意的話 ,就應該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了值得做生意的話 ,就應該是你 .”店主同意這個看法 ,從此成了這個推銷員最好的雇主 .這個推銷員 :”我永遠不會忘記 ,關(guān)心 ,重視每一個人是我們必須具備的特質(zhì) .” 提示 :關(guān)心別人 ,重視別人必須具備高尚的情操和磊落的胸懷 .當你用誠摯的心靈 ,使對方在情感上感到溫暖 ,愉悅 ,在精神上得到充實和滿足 ,你就會獲得和體驗到一種美好 ,和諧的人際關(guān)系 ,你就會擁有許多的朋友 . XDZX 在蘇聯(lián)這個國家還是普遍貧窮，購買任何東西都必須排隊的年代里。我們思考一個問題時?？梢韵氲胶ｉ熖炜?，但不幸的是，無論思路擴展到多遠，我們往往還是從自己出發(fā)的。問題是：電梯里總有一面大鏡子，那個大鏡子是干什么用的呢？ 回答踴躍如常： 用來對鏡檢查一下自己的儀表； 用來看清后面有沒有跟進來不懷好意的人； 用來擴大視覺空間，增加透氣感； …… 一再啟發(fā)后，主持人終于說出了非常簡單的正確答案：肢殘人士搖著輪椅進來時，不必費心轉(zhuǎn)身即可從鏡子里看見樓層的顯示燈。然而卻有一次例外。狗代表你的朋友 。老虎代表你對金錢和權(quán)力的欲望 。上尉拍拍 身上的塵土，回頭一看，頓時驚呆了：剛才自己所處的那個位置被炸成了一個大坑。他顧不上多想 ，一個魚躍飛身將小戰(zhàn)士緊緊地壓在了身下。照常理，發(fā)現(xiàn)敵機俯沖時 要毫不猶豫地臥倒。這樣，既能在人力資源管理上控潛節(jié)能，又可讓“南郭先生”無法濫竽充數(shù)混日子，最大限度地減少“社會浪費”。 人的潛力極限需要刺激，而最長效、最管用的刺激手段，莫過于建立人盡其才、人盡其力的激勵機制。這說明人有與生俱來的惰性，單搶匹馬地獨立操作，就竭盡全力；到了一個集體，則把責任悄然分解到其它人身上。這個結(jié)果對于如何挖掘人的潛力，搞好人力資源管理，很有研究價值。 XDZX 法國工程師林格曼曾經(jīng)設(shè)計了一個引人深思的拉繩試驗：把被試驗者分成一人組、二人組、三人組和八人組，要求各組用盡全力拉繩，同時用靈敏度很高的測力器分別測量其拉力。 旁人很大膽地問他：「大帥，您可不可以告訴我們，從這黑洞走進去究竟會有什么結(jié)果？」 「沒什么啦！其實走進黑洞的人只要經(jīng)過一、兩天的摸索便可以順利地逃生了，人們只是不敢面對不可知的未來罷了。 所有犯人都寧可選擇一槍斃命也不愿進入那個不知里面有什么東西的黑洞。一個人如果一開始就不知道他要去的目的地在哪里，他就永遠到不了他想去的地方。司機當然就不知道往哪里開。他知道怎樣做，他知道方法、手段和技巧，并且把它做好。司機如果問你： 去那里？ 你就說： 你自己看著辦吧！ 你信不信，開了幾十年出租車的老司機，這個時候也沒有任何辦法把車開走。 XDZX 各位讀者一定坐過出租車?！? 默想 : 你有沒有仔細而認真的觀察，現(xiàn)在從事的工作是否有不佳之處 ? 及時調(diào)整，永遠不晚。醫(yī)生頷首一笑說 : 「各位，恭喜你們通過了第一關(guān)測驗?！? 接著，他伸出一只手指，沾入一碟看來令人作嘔的液體中，然后張口舔舔手指。 XDZX 「多數(shù)人的失敗不是因為他們的無能，而是他的心志不專一。 從打工仔到老板，他只用了兩年多的時間。他在三思后決定以一名打工者的身份出現(xiàn)，很快被一家公司錄用。當我們面對新知識、新事物或新創(chuàng)意時，千萬別將腦袋封閉，置之于后，應該將腦袋打開 1毫米，接受新知識、新事物。試想，每天早上，每個消費者多用 1毫米的牙膏，每天牙膏的消費量將多出多少倍呢？這個決定，使該公司第十四年的營業(yè)額增加了 32%。那張紙上只寫了一句話： 『 將現(xiàn)在的牙膏開口擴大 1毫米。但是，不看您損失的必定不只五萬元 』 年輕的經(jīng)理解釋說。您支付的薪水，讓我在平時賣力的為公司工作；但是，這是一個重大又有價值的建議，您應該支付我額外的薪水。董事部對此三年之業(yè)績表現(xiàn)感到不滿，便召開全國經(jīng)理級高層會議，以商討對策。記錄顯示，前十年每年的營業(yè)增長率為 10～ 20%，令董事部雀躍萬分。 協(xié)作的力量。只有把理想和現(xiàn)實有機結(jié)合起來，才有可能成為一個成功之人。 又有兩個饑餓的人，他們同樣得到了長者恩賜的一根魚竿和一簍魚。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他 狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍 旁。 XDZX 從前，有兩個饑餓的人得到了一位長者的恩賜：一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。 XDZX 有一幅漫畫叫做“同樣是燃燒”，左邊畫的是一支蠟燭在燃燒，放出明亮的光；右邊是一個煙頭，燃燒出濃濃的黃煙 蠟燭，看似平常，它點燃了自己，照亮了別人；而煙頭的燃燒，卻不僅消耗了人們的金錢，還縮短了人的壽命。 但是做石子還是做金子，選擇權(quán)在自己手中。那人找了好久也沒找到，上帝又往石堆里扔了塊金子，說：如果金子就是你，把自己找出來。XDZX XDZX XDZX 一個人整天抱怨生活對他不公平，抱怨自己的才能不被人賞識，終于這件事讓上帝知道了。上帝來到這個人的身邊，撿起地上的一顆石子扔到了石堆里，說：如果石子就是你，把自己找出來。結(jié)果當然是那人一眼就認出了代表自己的金子。每個人都要正確認識自身，在石子堆里，金子很容易被發(fā)現(xiàn)，要讓別人發(fā)現(xiàn)自己，就要努力把自己變成金子。由此我想到，在我們的生活中，那些整天默默無聞的工作著的人們，任勞任怨，無私奉獻，這不正是蠟燭的精神嗎？然而那些整天無所事事，坐享其成，造假騙人的人，他們不正是社會的“煙民”嗎？掃除煙民，凈化社會！ 在企業(yè)中又何嘗不是這樣，同樣是燃燒，讓我們都以蠟燭的方式燃燒吧，企業(yè)就會發(fā)光、發(fā)亮。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿，于是他們分道揚鑣了。另一個人則提著魚竿繼續(xù)忍饑挨餓，一步步艱難地向海邊走去，可當他已經(jīng)看到不遠處那片蔚藍色的 海洋時，他渾身的最后一點力氣也使完了，他也只能眼巴巴地帶著無盡的遺憾撒手人間。只是他們并沒有各奔東西，而 是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕 魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安 康的生活 一個人只顧眼前的利益，得到的終將是短暫的歡愉；一個人目標高遠，但也要面對現(xiàn)實的生活。有時候，一個簡單的道理，卻足以 給人意味深長的生命啟示。 XDZX 美國有一間生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費者的喜愛，每年營業(yè)額蒸蒸日上。 不過，業(yè)績進入第十一年，第十二年及第十三年時，則停滯下來，每個月維持同樣的數(shù)字。 會議中，有名年輕經(jīng)理站起來，對董事部說： 我手中有張紙，紙里有個建議，若您要使用我的建議，必須另付我五萬元！ 總裁聽了很生氣說： 『 我每個月都支付你薪水，另有分紅、獎勵，現(xiàn)在叫你來開會討論，你還要另外要求萬元，是否過分？ 』 『 總裁先生，請別誤會。若我的建議行不通，您可以將它丟棄，一毫錢也不必付。 『 好！我就看看它為何值這么多錢！ 』 總裁接過那張紙后，閱畢，馬上簽了一張五萬元的支票給那位年輕經(jīng)理。 』 總裁馬上下令更換新的包裝。 一個小小的改變，往往會引起意料不到的效果。也許一個新的創(chuàng)見，能讓我們從中獲得不少啟示，從而改進業(yè)績，改善生活，你說對不對？ XDZX 有位留美計算機博士，揣著一摞證件到電腦公司求職，但由于種種原因沒被錄取 ,其中原因之一就在于他的學歷太高。他從一名電腦程序員做起，由于成績突出被老板提升為部門經(jīng)理，這時他亮出了學士證書；經(jīng)過一段時間的研制，又有了新的突破，老板又指定他為系統(tǒng)軟件開發(fā)的負責人，并進入公司的決策層，這時他又亮出了碩士證書；后來，老板又根據(jù)他的潛力，再次提拔他為公司副總經(jīng)理并割讓部分股權(quán)讓他技術(shù)參股，他成為這里的老板之一，這時他才亮出博士證書。人們在稱贊老板有眼力的同時，更欣賞博士不怕被人“看低”，堅持從“低”做起的務實精神。」吉魯?shù)掠幸粋€外科醫(yī)生告訴學生：「當個外科醫(yī)生，需要二項重要的能力 :第一、不會反胃，第二、觀察力要強。他要全班學生照著做，他們只好硬起頭皮照做一遍。不幸的是，第二關(guān)你們都沒通過，因為你們沒注意到我舔的手指頭，不是我探入碟中的那根手指。 一個認真的人也必是一個智能的人。那么，今天你出門請再乘一次出租車，做一個試驗：上車后，你不要講話。為什么？因為司機只是知道怎樣選擇最佳路線把你送到 你想去的地方 。至于把車往哪里開？至于你想去的地方，司機并不知道；只有你知道你想去的地方，所以，如果連你都不知道你想去哪里，你就無法告訴司機開車的方向和目的地。 這兩個生活中的小故事，告訴人們一個基本哲理： 目的，永遠在技巧和方法前面。 XDZX 有一位軍閥每次處決死刑犯時，都會讓犯人選擇：一槍斃命或是選擇從左墻的一個黑洞進去，命運未知。 一天，酒酣耳熱之后，軍閥顯得很開心?！管婇y回答。結(jié)果，二人組的拉力只是單獨拉繩時二人拉力總和的 95%；三人組的拉力只是單獨拉繩時八人拉力總和的 49%。 “拉繩試驗”中出現(xiàn)“ 1+1〈 2”的情況，明擺著是有人沒有竭盡全力。社會心理學研究認為，這是集體工作時存在的一個普遍特征，并概括為“社會浪費”。責任越具體，人的潛力發(fā)揮得越充分，耍滑頭的人越少，用真勁的人發(fā)展的空間越大。 XDZX 在一場激烈的戰(zhàn)斗中，上尉忽然發(fā)現(xiàn)一架敵機向陣地俯沖下來?？缮衔静]有立刻臥倒，他發(fā)現(xiàn)離他四五米遠處有一個小戰(zhàn)士還站在哪兒。此時一聲巨響，飛濺起來的泥土紛紛落在他們的身上。 XDZX 正在上班 .朋友突然神秘的說 :做一個心理小測驗如何 ?說吧 ,我好奇心頓起 .有五種動物 ,聽好了 ,老虎 猴子 孔雀 大象 狗 .你到一個從未去過的原始森林探險 . 帶著這五種動物 ,四周環(huán)境危險重重 ,你不可能都將它們帶到最后 ,你不得不一一地放棄 .你會按著什么樣的順序放棄呢 ? 考慮良久之后我說 :孔雀 老虎 狗 猴子 大象 .哈哈哈 ^朋友大笑起來說 :果然不出所料 ,你也首先放棄孔雀 .知道孔雀意味著什么嗎 ?朋友一一向我解釋 :孔雀代表你的伴侶 愛人 。大象代表你的父母 。猴子代表你的子女 .這個問題的答案意味著在困苦的環(huán)境中你會首先放棄什么 ,讓你看看你自己是什么樣的人 .孔雀代表我的愛人 ?!我一下驚呆了 .在困苦的環(huán)境中我會最先放棄我的愛人 ?我是這樣的人嗎 ?在選擇中 ,我為什么首先放棄孔雀呢 ?因為我覺得孔雀是在艱苦的環(huán)境中最不能幫助我的東西 .我對朋友的評價很不以為然 .于是開始讓許多人來做這個游戲 .正像朋友說的那句話 ,無一例外首先放棄的都是孔雀 .當我最后揭示答案 ,許多人的反應也正像我的反應一樣 .甚至有人說 :設(shè)計這個游戲的人 ,一定心里不太正常 .有一天我給一位朋友打電話的時候突然想起了這個問題 ,于是我也讓他做 .這個男 人考慮了很久之后對我說 :猴子 老虎 大象 狗 孔雀 .我大吃一驚 ,他是我遇到的唯一一個最后選擇放棄孔雀的人 .為什么最后放棄孔雀 ?我一個勁的追問 .他對我的問題倒吃了一驚 ,說 :是啊 ,你想想 ,在這所有的動物中 ,惟有孔雀是最沒有保護自己的能力的 ,我怎么能輕易放棄 ,讓她獻身于一個危險的環(huán)境中呢 ? 我頓時明白了我的悲哀 .在我們選擇的過程中 ,我們太多地考慮了別人對我們的付出 ,而沒有想到別人需要我們什么樣的付出 . XDZX 時下的綜藝節(jié)目中常常穿插一些由現(xiàn)場嘉賓來回答的問題，嘉賓們憑著十分豐富的想象，往往能將答案猜個八九不離十。 那是我們十分熟悉的東西 電梯。 原來是這樣！原本活潑靚麗、機智風趣的嘉賓們多少有些尷尬，其中有一位頗有些抱屈地說： 那我們怎能想到呢？ 是啊，怎能想到呢？時至今日，我們的確越來越聰明，我們的知識面的確越來越寬廣。 說明： 電梯里的鏡子，有人用來裝飾自我，有人用來保護自我，有人依此舒適自我，為什么沒有想到“自我”之外的“他人”呢？答案之所以正確，正是因為其出乎人們的意料。有一個蘇聯(lián)的窮人，為了招待他的外國友人來訪，正興致勃勃地賣力打掃自己的房子。蘇聯(lián)人楞了一秒鐘，馬上反應過來，登時跌坐在地上，嚎啕大哭起來。經(jīng)濟強盛的日本人道：「唉，一柄掃把又值不了多少錢，再去買一把不就行了！又何必哭得如此傷心呢？」知法守法的美國人道：「我建議你到法院去，控告制造這柄劣質(zhì)掃把的廠商，請求賠償；反正官司打輸了，也不用你付錢啊！」浪漫成性的法國人道：「你能夠?qū)⑦@柄掃把給弄斷，像你這么強的臂力，