北京789食品有限公司績效管理體系的研究工商管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)論文-展示頁
2025-01-27 14:03本頁面
【正文】 利用工作流程圖確定部門績效測(cè)評(píng)維度 四、企業(yè)績效管理的對(duì)策新績效管理觀念 績效管理沒有得到有效實(shí)施的一個(gè)很大的原因就是管理者對(duì)績效管理理念的認(rèn)識(shí)不夠清楚，理解不夠透徹。什幺是整個(gè)組織的宗旨或功能？組織要?jiǎng)?chuàng)建什幺樣的業(yè)績？ 要什幺業(yè)績來產(chǎn)生組織績效？在這些業(yè)績中的哪幾項(xiàng)是部門負(fù)責(zé)創(chuàng)建的？ 如果創(chuàng)建的業(yè)績金字塔是為整個(gè)組織而建立的，那幺，只有金字塔內(nèi)的某些部分才是你的部門需要對(duì)此負(fù)責(zé)的。因此，把部門業(yè)績和組織績效緊密聯(lián)系起來就能保證部門的成功將會(huì)有利于整個(gè)組織。業(yè)績金字塔的出發(fā)點(diǎn)首先是要明確業(yè)績的層次。組織的績效目標(biāo)體現(xiàn)在壓縮運(yùn)轉(zhuǎn)周期、降低生產(chǎn)成本、增加銷售額、提高客戶的忠誠度等方面?！ ±媒M織績效目標(biāo)確定部門績效測(cè)評(píng)維度。部門必須要考慮客戶對(duì)部門的需求，客戶的需求是部門績效測(cè)評(píng)維度的一個(gè)主要來源。該圖完成以后，它就可以顯示出部門及其客戶之間的“連接”。要描述部門的客戶以及說明部門能為他們做什幺的最好方法就是畫一張客戶關(guān)系圖?？冃贤ê涂冃Х答伿潜ＷC工作按預(yù)期計(jì)劃進(jìn)行、及時(shí)糾正偏差的保障措施，員工在實(shí)施績效計(jì)劃的過程中，通過溝通了解其執(zhí)行情況，加以分析和輔導(dǎo)，可以預(yù)先控制導(dǎo)致影響績效目標(biāo)完成的因素，確?？冃繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性，其結(jié)果必然影響績效考核的信度與效度。 評(píng)價(jià)者的失誤，評(píng)價(jià)者的失誤包括評(píng)價(jià)者個(gè)人的偏見、近期效應(yīng)、居中趨勢(shì)以及害怕出現(xiàn)敵對(duì)情緒等等。 （3）績效管理操作過程中存在誤區(qū) 績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)，在年底考核時(shí)，各部門的績效目標(biāo)都完成的非常好，而公司整體的績效卻完成的不好，最主要的是績效目標(biāo)的分解存在問題，即各部門的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的，而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的，即是自下而上的申 報(bào)，而不是自上而下的分解。最常見的問題是指標(biāo)的設(shè)立過于簡單，評(píng)估指標(biāo)沒有量化，缺乏對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋壤刂啤?（2）績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué) 設(shè)置什么樣的績效指標(biāo)是績效考核中一個(gè)重要的、同時(shí)也是比較難于解決的問題，在實(shí)踐中，由于缺乏科學(xué)的績效指標(biāo)的分解工具，中小企業(yè)績效考核指標(biāo)體系沒有形成統(tǒng)一關(guān)聯(lián)的、方向一致的績效目標(biāo)與指標(biāo)鏈?？冃Ч芾硎侨肆Y源管理的核心內(nèi)容，而績效考核只是績效管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？冃Ч芾硎侵笧榱诉_(dá)成組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。二、績效管理的現(xiàn)狀及內(nèi)在問題（1）管理觀念落后789企業(yè)管理的觀念還比較落后，只用績效考核來簡單的代替績效管理，將考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎(jiǎng)金和升遷或降職的依據(jù)，而沒有認(rèn)識(shí)到績效管理的重要性。但在具體實(shí)踐中，存在的各種問題，嚴(yán)重地阻礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用。關(guān)鍵詞：績效管理 789企業(yè) 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)正文一、 789公司簡介789食品有限公司始創(chuàng)于1990年，坐落于著名的馬坊工業(yè)區(qū)，主要從事烘焙類、膨化類、糖果類食品的生產(chǎn)和銷售，工廠占地面積十萬余平方米，擁有十多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，上千名職員，餅干類食品日產(chǎn)能可達(dá)120噸以上，月餅日產(chǎn)能80200萬個(gè)，日產(chǎn)糖果20T，產(chǎn)品常年銷往全國各地及海外。但在具體實(shí)踐中，存在的各種問題，嚴(yán)重地阻礙和削弱了績效管理應(yīng)起的作用?？偟膩碚f，績效管理作為一個(gè)有效的管理工具，它提供的絕對(duì)不僅僅是一個(gè)獎(jiǎng)罰手段?！ ”M管績效管理不能直接解決所有的問題，但它為處理好其中大部分管理問題提供了一個(gè)工具。有效的績效管理會(huì)給我們?nèi)粘９芾砉ぷ鲙砭薮蟮暮锰?。畢業(yè)論文北京789食品有限公司績
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