基于cscw的工作流管理系統(tǒng)-展示頁
2025-01-25 10:41本頁面
【正文】 起源于生產(chǎn)組織和辦公自動化領(lǐng)域。從非線性形式上看，協(xié)同環(huán)境中信息從線性方式變成了非線性形式，成了超文本形式，和多媒體技術(shù)結(jié)合以后，以超媒體的形式出現(xiàn):當(dāng)然協(xié)同支持是又一方面，它包含了E一mail、Mailing list和工作流等技術(shù)的支持。協(xié)調(diào)則是CSWC的關(guān)鍵，群組協(xié)作結(jié)果的好壞取決于群組成員活動的協(xié)調(diào)。其中，通信是CSWC的基礎(chǔ)，其實在CSWC系統(tǒng)中使用的通信方式常?？梢苑譃楫惒酵ㄐ藕屯酵ㄐ艃纱箢悺Ｐ〗M工作的動態(tài)性質(zhì)方面。組織方面，包括工作組的大小、組織的管理及變化等。共享活動支持設(shè)施，這類活動如決策、指揮、教學(xué)、設(shè)計等。共享工作空間設(shè)施。CSCW涉及的主要成分應(yīng)當(dāng)包括技術(shù)成分和人文成分兩個層面。一句話定義就是: 在計算機(jī)技術(shù)支持的環(huán)境中( 即CS) , 一個群體協(xié)同工作完成一項共同的任務(wù)( 即CW) 。它包括協(xié)同工作系統(tǒng)的建設(shè)、群體工作方式研究和支持群體工作的相關(guān)技術(shù)研究、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)等部分。計算機(jī)協(xié)同工作應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展和推廣會改善人們交流信息進(jìn)行協(xié)作的方式, 而計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展也必然走向計算機(jī)協(xié)同工作的方向。1 CSCW計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展把人類社會帶入了信息化時代, 隨著信息化進(jìn)程的深入, 通信技術(shù)與計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合, 產(chǎn)生了一個新的研究領(lǐng)域———計算機(jī)支持的協(xié)同工作CSCW (Computer Supported Cooperative Work), 簡稱計算機(jī)協(xié)同工作。討論了基于CSCW技術(shù)的工作流管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。本文介紹了CSCW技術(shù)，及其應(yīng)用場景。基于CSCW的工作流管理系統(tǒng)摘要：計算機(jī)支持協(xié)同工作(Computer Supported cooperative work，CSCW)是在信息時代發(fā)展起來的一門新興學(xué)科。它是在計算機(jī)支持的情況下(即CS)，人們協(xié)作完成一項共同的任務(wù)(即CW)。以及工作流技術(shù)，工作流管理系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用。關(guān)鍵詞:工作流，工作流管理系統(tǒng)，CSCW，計算機(jī)支持的協(xié)同工作。它是信息化進(jìn)程發(fā)展的一種必然產(chǎn)物, 它將帶來人們協(xié)作方式的變革, 提高人們協(xié)同工作的整體效率。CSCW 是地域分散的一個群體借助計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù), 共同協(xié)調(diào)與協(xié)作來完成一項任務(wù)。通過建立協(xié)同工作的環(huán)境, 改善人們進(jìn)行信息交流的方式, 消除或減少人們在時間和空間上的相互分隔的障礙, 節(jié)省工作人員的時間和精力, 提高群體工作質(zhì)量和效率, 從而提高企業(yè)、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、乃至整個社會的整體效益和人類的生活質(zhì)量。它的目標(biāo)是要設(shè)計各種各樣的協(xié)同工作的應(yīng)用系統(tǒng)。確切地說，它們是:技術(shù)成分，包括:通信系統(tǒng)，如電話、電子郵件、桌面視頻會議系統(tǒng)等。共享信息設(shè)施(用以存儲、存取、安排和管理參與協(xié)同的人員的共享信息)。人文成分，包括:人的個性方面，如人們喜歡如何工作和通信、人的服飾習(xí)慣如何等。小組工作設(shè)計方面(如協(xié)同工作的分析、設(shè)計CSWC的解決方案等)。CSWC系統(tǒng)涉及的要素可以歸結(jié)為三個，簡稱為CSWC三要素:通信、合作與協(xié)調(diào)。合作則是CSWC的形式，CSWC關(guān)心的是群組在工作中成員之間的協(xié)作，所以是CSWC群組活動的重要內(nèi)容。從多媒體手段上看，CSCW的發(fā)展可以看作從支持單媒體發(fā)展到支持多媒體、從簡單媒體到復(fù)雜媒體的過程。一句話，CSCW是眾多技術(shù)的集成。它是針對日常工作中具有固定程序的活動而提出的一個概念。不同的研究者和工作流產(chǎn)品供應(yīng)商從不同的角度給出了工作流的定義，但是這些不同的工作流定義基本上都說明這樣一個問題，即工作流是經(jīng)營過程的一個計算機(jī)實現(xiàn)，而工作流管理系統(tǒng)則是這一實現(xiàn)的軟件環(huán)境。所以，工作流是一種反應(yīng)業(yè)務(wù)流程的計算機(jī)化的模型，是為了在先進(jìn)計算機(jī)環(huán)境支持下實現(xiàn)經(jīng)營過程集成與經(jīng)營過程自動化而建立的可由工作流管理系統(tǒng)執(zhí)行的業(yè)務(wù)模型。一般的過程模型并不要求它用計算機(jī)來進(jìn)行執(zhí)行，而工作流模型，從建立的目的來講:就是為了實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程自動化，要由計算機(jī)來執(zhí)行的。另外一方面，由于工作流模型需要由計算機(jī)來執(zhí)行，這就對工作流模型的準(zhǔn)確性提出了更高的要求，工作流模型的定義也更加嚴(yán)格和準(zhǔn)確。需要注意的是，工作流管理系統(tǒng)
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