【正文】 “女士 ”。 稱呼 的禮儀 稱呼 的選擇， 應(yīng) 考慮 對方的年齡、性別、職業(yè)、地位、身份、輩分以及與自己感情的 親疏等 。莊重、嚴(yán)肅的儀式活動應(yīng)盡量正規(guī)；輕松、暢快的郊游、遠(yuǎn)足、購物等應(yīng)盡量隨便。 ? 地點(diǎn)原則 地點(diǎn)原則講究的是服飾穿戴要與著裝者所處的地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。夏天應(yīng)著輕軟、涼爽的服裝；冬天應(yīng)穿保暖、大方的服裝。 ◇ 注重時(shí)代性，服飾就應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的主流和節(jié)奏，不可 19 太超前，也不可太滯后。通常正圓形、正方形、長方形、橢圓形和菱形手表適用范圍較廣，適合在正式場合佩戴。 ◇ 耳環(huán) 耳環(huán)講究成對使用 ； 且不宜在一只耳朵上同時(shí)戴多只耳環(huán)。拇指通常不戴戒指，其余四指戴戒指的寓意是：食指表示 正在求偶 ；中指表示正在熱戀中；無名指表示已婚；小拇指表示是單身或獨(dú)身主義者 ；中指和食指同時(shí)佩戴暗 18 示已婚且夫妻感情很好。不同的地區(qū)、不同的民族，佩戴首飾 的習(xí)慣做法有所不同，首飾佩戴要入鄉(xiāng)隨俗。要兼顧服裝的質(zhì)地、色彩、款式，并努力讓它在搭配、風(fēng)格上相互般配。 ◇ 與服飾 相 協(xié)調(diào)。季節(jié)不同，戴的首飾也要不同。選擇首飾時(shí)，應(yīng)充分正視自身的形體特點(diǎn)，努力使首飾的佩戴為自己揚(yáng)長避短。選戴首飾時(shí)，不能光憑個(gè)人喜好，還應(yīng)兼顧自己的身份，與自己的性別、年齡、職業(yè)、工作環(huán)境保持基本一致。如果同時(shí)佩戴兩件或兩件 以上的首飾，色彩最好一致。 首飾禮儀 ? 佩戴首飾注意事項(xiàng) ◇ 數(shù)量以少為好，最好不要超過三種。 ◇ 掛肩手袋的選擇 女士的掛肩手袋 是女性出席半正式或非正式社交場合的既美觀又實(shí)用的裝飾品。 ◇ 手提袋的選擇 選擇 女士 小型手提包的原則是小巧、新穎、別致、協(xié)調(diào)、裝飾性強(qiáng)。從色彩搭配看， 公文包的色彩應(yīng)和皮鞋的色彩一致，這樣會顯得完美而和諧。但不論是女士 還是男士在進(jìn)屋后或吃飯時(shí)都應(yīng)摘掉手套。一般來說，參加各種活動及上門做客，進(jìn)入室內(nèi)場所都應(yīng)脫帽。佩帶絲巾時(shí) 應(yīng) 注意：如果臉色偏黃，不宜選用深紅 、綠、藍(lán)、黃色絲巾；臉色偏黑，不宜選用白色和有鮮艷大紅圖案的絲巾。 ◇ 女士著西裝時(shí)，宜扣好全部紐扣。 ◇ 美觀大方的西裝套裙，常常是品位高雅的選擇 象征 。 ◇ 女西服大致分為裙套、褲套、三件套，各種套裝沒有固定的樣式，除正式、莊重的場合，不一定穿成套的西裝。除半正式或非正式場合穿白色西式套裝外，穿著其他色調(diào)西裝或中山裝時(shí)，不能穿白色襪 子。 ◇ 西裝與鞋襪 穿西裝時(shí)不能穿布鞋、涼鞋或旅游鞋。 ◇ 西裝與褲帶 西褲帶的顏色以深色 為宜 ，黑色最好， 且與皮鞋顏色相配；帶頭要 美觀 、 大方， 顏色最好與表帶一致 ；褲帶的寬度以—3 厘米為佳 ， 具體寬度 還 應(yīng)考慮自己的體型 ； 褲帶帶 14 頭應(yīng)是內(nèi)藏式的，即扎好后帶頭不要顯露在外；為了系解方便和不讓帶頭露出，扎好后的帶 尾 長度應(yīng)在 12 厘米左右。凡是參加正式 的 交際活動，穿西裝就應(yīng)系領(lǐng)帶。 ◇ 西裝與襯衫 穿西裝時(shí)，襯衫袖應(yīng)比西裝袖長出 2 厘米左右；襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng) 1 厘米左右；襯衫下擺須扎進(jìn)褲內(nèi)；若不系領(lǐng)帶，襯衫的領(lǐng)口應(yīng)敞開；在正式交際場合，襯衫的顏色最好是白色的。新購置的西裝，如袖口有商標(biāo)或駁頭上有品牌標(biāo)識，應(yīng)當(dāng)摘除。西裝的衣 袋 13 和褲袋里，不要放太多的東西。 在非正式場合不 宜扣 西服 紐扣。 ◇ 西裝穿著要領(lǐng) 如果是單排扣的西裝，兩?？鄣闹豢凵厦娴囊涣?；三?？鄣膭t扣中間的一粒； 四?？鄣目壑虚g兩粒。 12 二、 服飾禮儀 俗話說， “三分長相，七分打扮 ”，恰當(dāng)?shù)姆?飾不但會增加我們的美感，也是人際交往的基本禮儀要求。疊放之后位于下方的一條腿垂直于地面，腳掌著地。多適用男性在非正式場合采用。要求：大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要保持在同一條直線上。 ◇ 前伸后屈式。適合一般場合采用，男女皆宜。交叉后的雙腳可以內(nèi)收，也可以斜放，但不 宜向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)直伸出去。它適用于各種場合，男女皆可選用。雙腿斜放于左側(cè)或右側(cè)，斜放后的腿部與地面呈 45 度夾角，疊放在上的腳尖垂向地面。它適合穿短裙子的女士在正式場合采用。雙膝 11 分開，但不應(yīng)超過肩寬。多為男性所使用，也較為正規(guī)。雙膝雙腳完全并攏。適用于最正規(guī)的場合。行走時(shí)要防止八字步，不要低頭駝背、扭腰擺臀、左顧右盼，腳不要擦地面。 ◇ 步態(tài)平穩(wěn)。行走中兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長，即前腳的腳跟與后腳的腳尖相距一個(gè)腳的長度為宜。上身挺直，收腹立腰，重心稍前傾。雙臂前后自然 擺動，前后擺幅在 30－ 40 度，兩手自然彎曲。 ◇ 肩平。 ◇ 頭正。 ◇ 站累時(shí)，腳可向后撤半步，但上體仍須保持直立。 ◇ 男子站立時(shí)，雙腳可微微張開，但不能超過肩寬。男性在必要時(shí)可單手或雙手背于背后。 ◇ 兩臂自然下垂，手指自然彎曲；兩手亦可在體前交叉，右手放在左手上。 姿態(tài)禮儀 ? 站有站功 ◇ 直立，挺胸，收腹，略為提臀。 儀容整潔干凈，會使自己更加漂亮 ? 化妝 有度 8 ◇ 化妝的原則 適度矯正、修飾得法；真實(shí)、自然； 妝面要與所出席的場合以及自身身份等相一致。 男士要注意及時(shí)修剪鼻毛。男士 應(yīng) 堅(jiān)持每天剃須，女士要適當(dāng)護(hù)唇以防 7 止嘴唇開裂。 ◇ 眼部衛(wèi)生 注意用眼衛(wèi)生，預(yù)防眼病，一旦患有眼病，要認(rèn)真治療，并自覺避免與他人接觸。 6 一、 儀容、姿態(tài)禮儀 在社會交往中， 優(yōu)雅的 儀容 、 舉止 可以展現(xiàn)自我 良好 的內(nèi)在 素質(zhì)和審美情趣， 能夠 贏得 他人和 社會的尊重 ，獲得 自我的滿足和愉悅 。 九、出行禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 七、餐飲禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 五、訪送禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 三、相識禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 5 目錄 一、儀容、姿態(tài)禮儀 ................................ 錯(cuò)誤 !未定義書簽。重慶將發(fā)生翻天覆地的變化，這是歷史的必然。 未來的重慶要加快建成 西部地區(qū)的重要增長 極、長江上游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)中心、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的直轄市，在西部地區(qū)率先實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會目標(biāo)，就必須鞏固所 取得的文明成果，弘揚(yáng)文明禮儀傳統(tǒng)，用每個(gè)人的文明禮儀行為，打造文明靚麗的重慶形象，為重慶 赫然屹立于中國西部，營造文明、開放、和諧、向上的人文環(huán)境。在歷史與現(xiàn)實(shí)之間，重慶有著極為流暢的禮儀文明傳承。在現(xiàn)代社會，學(xué)習(xí)和遵守禮儀，對于一個(gè)人、一座城市乃至一個(gè)國家有著十分重要的作用和意義。 重慶市市民禮儀手冊 重慶市精神文明建設(shè)委員會主編 編委會 主 任：何事忠 副主任：劉萬利 王合清 楊清明 秦啟文 委 員：王 茵 廖凱鋒 鄭 欣 張登萍 黃 磊 方叢慧 曾嫦娥 楊 芳 桂曉筠 潭銀清 吳朝彥 胡 蒙 禮儀重慶 禮儀，就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成、共同認(rèn)可的規(guī)范和程序。兩千多年前，孔子就諄諄教導(dǎo)我們： “人無禮則不生，事無 禮則不成，國無禮則不寧 ”。 重慶是一座擁有著三千多年歷史的文化名城，有著燦爛炫目的過去。重慶人一直以來都在孜孜以求地打造一張光鮮的名片：禮儀重慶。 重慶正走入世界，世界正走入重慶。重慶人對文明禮儀的理想和追求必將與時(shí)俱進(jìn)；重慶作為文明禮儀之都的優(yōu)雅姿態(tài)和高貴神韻必將恒久彌新。 二、服飾禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 四、交談禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 六、通訊禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 八、居家禮儀 .......................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 十、公共場合禮儀 ................................... 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 儀容修飾 ? 頭面清潔 ◇ 頭部衛(wèi)生 要適時(shí)洗頭，以避免頭發(fā)油膩 ，有條件的女性 還應(yīng) 根據(jù)社交角色和社交場景適當(dāng)做做發(fā)型。 ◇ 口部修飾 堅(jiān)持刷牙 、漱口， 保持口腔清潔，必要時(shí)可嚼口香糖或茶葉以除異味。 ◇ 鼻部修飾 清理鼻垢時(shí)，應(yīng)回避他人，用紙巾或手帕悄然進(jìn)行。 ◇ 耳部修飾 及時(shí)清除耳垢 、 修剪耳毛。 濃妝艷抹并不會使自己得到他人的喜歡和贊揚(yáng) ◇ 化妝的禮儀 9 妝應(yīng)事先化好，或在專用的化妝間進(jìn)行，不要在異性面前化妝；化裝忌過濃、過重；若妝面出現(xiàn)殘缺，應(yīng)及時(shí)避開他人進(jìn)行補(bǔ)妝；不借用他人化妝品；不評論他人的化妝。 ◇ 平肩，直頸，下頜微向后收；兩眼平視，精神飽滿。肘部應(yīng)略向外張。 ◇ 兩腿要直，膝蓋放松，大腿稍收緊上提；重心落于前腳掌。 ◇ 女子站立時(shí)，腳應(yīng)成“ V”型，膝和腳后跟應(yīng)靠緊；身體重心應(yīng)盡量抬高。 ? 走有走姿 10 ◇ 走路的基本要領(lǐng)是從容、平穩(wěn)、直線。雙目平視，收頜，表情自然平和。兩肩平穩(wěn)，防止上下前后搖擺。 ◇ 軀挺。 ◇ 步幅適當(dāng)。不過，不同的性別，不同的身高，不同的著裝，都會有些差異。行進(jìn)的速度應(yīng)當(dāng)保持均勻、平穩(wěn)，不要忽快忽慢，在正常情況下，步速應(yīng)自然舒緩。 ? 坐有坐相 常見的坐姿有： ◇ 正襟危坐式。要求：上身與大腿，大腿與小腿，小 腿與地面，都應(yīng)當(dāng)成直角。 ◇ 垂腿開膝式。要求：上身與大腿，大腿與小腿，皆成直角，小腿垂直于地面。 ◇ 雙腿疊放式。要求：將雙腿一上一下交疊在一起，交疊后的兩腿之間沒有任何間隙，猶如一條直線。 ◇ 雙腳交叉式。要求：雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。 ◇ 雙腳內(nèi)收式。要求：兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩條小腿分開后向內(nèi)側(cè)屈回。女性適用的一種優(yōu)美的坐姿。 ◇ 大腿疊放式。要求：兩條腿在大腿部分疊放在一起。位于上方的另一條腿的小腿則向內(nèi) 收，同時(shí)腳尖向下。 男女裝的禮儀要求 ? 男士西裝 ◇ 款式與場合 正式交際場合，應(yīng)著 冷 色調(diào) （顏色較深）上下身同色 的套裝；在半正式交際場合，可穿色調(diào)淺一些的西裝；在非正式場合， 若穿西裝，冷暖色調(diào)均可， 最好是穿單件的上裝，可 配以其 他冷、暖 色調(diào)面料的褲子。若里面穿著西服背心，則應(yīng)將西服的三顆鈕扣解開。穿西裝時(shí)切記襯衫袖口要扣上。西裝的左胸外面的口袋是用來插 裝飾 手帕的，不 宜 放置其 他 東西 ；其他的西裝外側(cè)口袋也不宜放置物件。西裝穿著前應(yīng)洗燙整潔、整齊。 ◇ 西裝與領(lǐng)帶 領(lǐng)帶是西裝的靈魂。領(lǐng)帶選擇的基本原則是：襯衫、領(lǐng)帶與西裝三者 之間要和諧。褲帶扎好后，不 宜 在褲帶、褲鼻上扣掛鑰匙等物品 。莊重的西裝宜配深褐色或黑色皮鞋和深色襪子 。 ? 女士西裝 女士穿西裝一定要根據(jù)自己的身材特點(diǎn)選擇，盡可能揚(yáng)長避短。 ◇ 合體的西裝，能表現(xiàn)出流暢柔美的線條，展現(xiàn)您的氣質(zhì)。 ◇ 注意皮鞋、包袋、發(fā)型、妝容與西裝的 和諧 搭配 。 15 配飾禮儀 ? 絲巾的佩戴 女士 挑選絲巾 時(shí) 重點(diǎn)是絲巾的顏色、圖案、質(zhì)地和垂墜感。 ? 戴帽的禮節(jié) 選擇帽子既要照顧款式，更應(yīng)注意色彩、大小、高矮與自己膚色、體型、身材的關(guān)系，盡量讓帽子幫助自己達(dá)到揚(yáng)長避短的效果。 ? 手套的禮節(jié) 男士在