【正文】 不犯錯，反而意味著我們沒有冒足夠的風(fēng)險 !” 感受谷歌 這就是谷歌王國里真實的童話。當(dāng)她去找拉里 ?佩奇道歉時，拉里竟然說， “ 不必道歉，我很高興你犯了這個錯誤，因為我希望這個公司是個跑太快、做太多的公司，而不是一個做太少、太小心的公司。谷歌公司有一個負(fù)責(zé)自動化廣告系統(tǒng)的副總裁沙里爾 ?桑伯格（ Sheryl Sandberg），她有一年犯了一個嚴(yán)重的錯誤 ,導(dǎo)致公司損失了幾百萬美元。 谷歌是一個允許犯錯誤的公司。 “ 完了，我一定是走錯會議室了！這是一個最高級別的會議。過了一會兒，他就發(fā)現(xiàn)谷歌的 CEO艾瑞克 ?施密特來了，又過了一會兒，創(chuàng)始人拉里 ?佩奇和謝爾蓋 ?布林也走了進(jìn)來。 ” 博士生這才發(fā)現(xiàn)，他原來是跟一位偉大的科學(xué)家在同一間辦公室工作！ 感受谷歌 郭去疾在谷歌當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理的時候，經(jīng)歷過同樣的事情。我還寫過一本有關(guān)這方面的教材。有一次，博士生問彼得： “ 您的名字我一直覺得特別耳熟，您來谷歌之前做什么呢？ ” 老人說： “ 我以前在大學(xué)里當(dāng)教授。 有一次，一個剛剛畢業(yè)的博士生加入了谷歌，他和一位名叫彼得的老人共用一間辦公室。在平等方面，我在前面一章里已經(jīng)講過員工 “ 搶 ” 老板辦公室的故事，最后直到艾瑞克 ?施密特挑了一間很小的辦公室才落得清凈。 “ 難道有人把馬帶到公司里來了嗎？ ” 旁邊的工程師說： “ 不是啊，開復(fù)，那是烏爾斯的蘭伯格犬啊，你不知道嗎？這可是我們 ‘ 谷歌第一狗 ’ ?。?” 我聳聳肩，覺得不可思議。不過，如果不幸趕上小狗鬧脾氣，一直狂叫或者不聽話，就只有被 “ 請出 ” 會議室了。人們甚至還帶著寵物去開會，而它們似乎都知道主人正在工作，這個時候就趴在地上不出聲，乖乖地聽著人們談話。這是讓全世界驚訝的一條規(guī)矩。因此，谷歌不但提供最舒適的環(huán)境、最可口的飯菜，還創(chuàng)造了自由和平等的文化，有一些文化，會讓老牌的跨國公司感到不可思議。過去數(shù)年，谷歌每年都被評為 “美國員工心目中最向往的雇主”。其實，公司每天人均的食品花費并沒有太高，大約等于員工半小時的工資，但是，員工一日三餐都在公司享用，不必出去吃飯，就絕對增加了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過半小時的工作效率。最奇特的是，這里還把維生素含量很高的綠色麥草榨成新鮮“草”汁，雖然口味不佳，但那些崇尚健康飲食的 員工會從中獲得極大的安慰。不要以為這就是單調(diào)的沙拉，服務(wù)員會貼心地用“搖滾沙拉”的方式為每一位員工服務(wù)。第二個餐廳提供亞洲食物，除了壽司、中國點心之外，每天都有新鮮的蔬菜。當(dāng)我第一次走進(jìn)谷歌的食堂時，我真不敢相信居然會有一家公司能夠為員工提供如此奢侈的飲食?，F(xiàn)在 ,這家網(wǎng)絡(luò)搜索引擎公司的總裁正在全球為自己發(fā)動一場搜索 ,目標(biāo)是尋找兩名執(zhí)行廚師長來代替查理。 2021年5月，他離開了谷歌 ,在硅谷當(dāng)起了餐館老板。這樣，阿也斯吸引了一大批追求新鮮的年輕員工。他說，我們是在一家高科技公司工作，如果廚房的工作沒有創(chuàng)意，那就是整個企業(yè)的敗筆。而且，谷歌餐廳對美味和健康同樣重視，所有食材都是有機(jī)天然的。所以，公司先是建了一個自助餐廳，叫 “ 查理的地盤 ” ，人人都可以在這里吃飯。由于谷歌特別重視員工的飲食，因此兩位創(chuàng)始人撥給他巨額預(yù)算，以確保他可以買到優(yōu)質(zhì)的食材并營造出優(yōu)美的用餐環(huán)境。關(guān)于谷歌的大廚，也有不少故事，我想最具有傳奇性的，就是谷歌第一任大廚查 理 ?阿也斯（ Charles Ayers）了。 我那幾天也在谷歌總部的食堂里盡情享用了令人嘆為觀止的饕餮美食。只是因為加州寸土寸金，無法找到一塊空地蓋游泳池，于是，公司索性在頂樓修了兩個游泳池。 當(dāng)然，這只是個玩笑。有一天，團(tuán)隊的工程師們說： “ 谷歌什么都有，就是缺一個游泳池。最驚人的是，在谷歌辦公樓的頂樓，還有兩個游泳池。此外，公司還設(shè)有洗衣房和浴室，單身漢們真的可以整天泡在公司，足不出戶。 感受谷歌 休息區(qū)的設(shè)施也令人驚嘆。 在公司，每個工程師可以配備兩臺速度最快、顯示屏最大的電腦，也可以隨時去 Tech Stop（科技小站）免費索取各種最酷的配置，例如能在飛機(jī)上使用的充電器、黑莓手機(jī)、筆記本電腦（可以選蘋果的）、 符合人體工學(xué)設(shè)計的鍵盤等。 所以，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我又回到了 10多年前工作過的地方。樓的外立面是通體透明的玻璃幕墻，樓內(nèi)空間的天花板非常高，最高的地方距地面有 10米。這組大樓原本是 SGI公司的，當(dāng)時的 SGI如日中天，時任 CEO的艾德 ?麥克萊肯請來了最著名的設(shè)計師，他的目標(biāo)很簡單：造一座辦公大樓，讓整個硅谷為之矚目。 山景城位于美國加州圣克拉拉縣，是硅谷的主要組成部分，谷歌的總部就在斯坦福大學(xué)旁邊。世界因你不同 李開復(fù) 感受谷歌 離開微軟，進(jìn)入谷歌，就像是進(jìn)入了一個童話世界。 9月 14日，我飛到谷歌位于山景城的總部，為回中國做一系列的準(zhǔn)備工作。它的建筑很奇特，四座大樓組成的樓群，通過二樓懸空的 “ 廊橋 ” 聯(lián)在了一起。 結(jié)果，四座大樓共占地 4?7萬平方米，單位面積的花費是其他同等大樓的兩倍。 感受谷歌 后來， SGI的利潤大幅下滑，迫于財務(wù)壓力， SGI把這組大樓以。 我第一次回去，看到大樓里不但有巨大的恐龍骨頭和太空梭模型，還有從倫敦搬來的古董電話亭，涂鴉更是隨處可見，就像闖入了一個不可思議的游樂場。 Tech Stop的專家們隨時準(zhǔn)備為工程師們解決復(fù)雜的 IT問題。休息室里有游戲機(jī)、跳舞機(jī)、臺球桌、桌上足球，健身房里有高檔的器械，按摩室里有專業(yè)的按摩師。 谷歌辦公樓的外面有一大塊草坪，公司開搖滾音樂會的時候，員工可以躺在上面，喝啤酒，曬太陽，聽音樂。 說起這兩個游泳池，還有一段有趣的故事。 ” 謝爾蓋 ?布林想了想說： “ 那好吧，如果你們能把按時做出來，我就給你們建一座游泳池！ ” 工程師們果然如期交付了產(chǎn)品，他們跑到謝爾蓋的辦公室說：“ 嘿，我們已把做出來了，現(xiàn)在是不是輪到你兌現(xiàn)承諾了？ ” 他們沒想到，第二天，出現(xiàn)在他們辦公室門口的，是穿著泳褲、坐在塑料玩具游泳池里的謝爾蓋和拉里！ 感受谷歌 “這就是你們的獎賞了！ ”“ 小飛俠們 ” 頑皮地說。后來，兩位創(chuàng)始人確實兌現(xiàn)了當(dāng)初的承諾。這兩個泳池雖然長度只有 4米，但其原理就像跑步機(jī)一樣，有可調(diào)節(jié)的逆向水流阻擋游泳的人，讓他們永遠(yuǎn)游不到對岸。眾所周知，谷歌的食堂請的是五星級酒店的大廚。 阿也斯是谷歌的第 56號員工。 感受谷歌 谷歌的文化理念是：在公司的任何地方都追求人人平等。到阿也斯離開的時候，他已經(jīng)打造了一支由 135名廚師組成的高效團(tuán)隊，他們每天中午要準(zhǔn)備上萬份食物，包括素食、清真食品、中餐、日餐、泰餐、韓餐、墨西哥菜、意大利菜等各種口味。 阿也斯還大力推行飲食創(chuàng)新。谷歌的雇員來自世界各地，口味千差萬別，為了迎合年輕人的口味，阿也斯作了很多調(diào)查，并和食品供應(yīng)商建立了良好的關(guān)系。 感受谷歌 作為廚師長，阿也斯同樣得到了谷歌的認(rèn)股權(quán)，谷歌上市后，他憑借在這樣一家新生代的科技公司 “ 掌勺 ” 而賺得盆滿缽滿。他的離職，竟成了 《 紐約時報 》 頭版的 “ 封面故事 ” ,該篇報道說 :“自今年 5月份谷歌廚師長查理 ?阿也斯離職后 ,谷歌總部的數(shù)千名工程師就陷入 ‘ 饑餓 ’ 當(dāng)中。 ” 年我加入谷歌的時候，阿也斯已經(jīng)離開，但廚房文化卻傳承了下來。 感受谷歌 當(dāng)時谷歌有三個不同的餐廳（現(xiàn)在已經(jīng)有十幾個餐廳了）提供極具專業(yè)水準(zhǔn)的美食，其中最大的就是“查理的地盤”，它囊括了世界各地的各種美食，還有鮮榨的果汁以及谷歌自制的冰淇淋，有時還可以看到龍蝦、魚子醬、阿拉斯加帝王蟹這類珍貴佳肴。第三個餐廳則是健康菜區(qū)域，主要以沙拉為主。而且，這個區(qū)域還提供很特殊的沙拉醬，比如用鮮榨的小紅莓、水蜜桃、芒果和椰子等做出的沙拉醬。 在谷歌總部，有一句口號是“不出百步，必有食物”。另外，優(yōu)質(zhì)的食物、寬松的環(huán)境，也成為谷歌吸引全球最聰明人才的法寶之一。 感受谷歌 在谷歌這個童話世界里，創(chuàng)始人希望每個人都能以最舒服的方式工作。