【正文】 升的很重要的一環(huán)。而取得相互的信任首先是要把自己透明化，讓領(lǐng)導(dǎo)了解自 己的長處、短處。很多人都認(rèn)為制約中層 干 部 者晉升的一個瓶頸，就是很多中層經(jīng)理不知如何與企業(yè)高層領(lǐng) 導(dǎo)相處。 (3）具有較強的溝通能力 8 因為中層經(jīng)理在企業(yè)中發(fā)揮著重要的中介作用，不但要讓下 屬知道和理解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且還要使企業(yè)目標(biāo)和計劃 的執(zhí) 行情況為高層所了解，所以中層 干部 必須善于溝通，而且是 360 度的溝通。特別要不斷吸取知識使自己具備合理的 知識結(jié)構(gòu)。另外，要想在工作實踐中 提升自身能力還應(yīng)該對細(xì)節(jié)瘋狂地追求。 （ 2）像老板一樣思考 中層 干部 要想使自己在企業(yè)中不斷成長就應(yīng)虛心向企業(yè)的 高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理問題的得當(dāng)之處，學(xué)習(xí)他們思考問 題的方式，即 “像老板一樣思考 ”。由于中層 干部 在企業(yè)中不僅僅是一個職工，而且還是 一 個部門的領(lǐng)導(dǎo)人，高層領(lǐng)導(dǎo)人對企業(yè)所面臨的環(huán)境情況的了解大 都來源于中層 干部 的匯報，這就需要中層 干部 具備前瞻性的思考 能力。 3．中層 干部 成功的八個準(zhǔn)則 （ 1）思考要有前瞻性 一個企業(yè)的發(fā)展前途，歸根到底取決于管理團(tuán)隊的素質(zhì)。 ★ 從行為目標(biāo)看，對工作環(huán)境、成就感和個人發(fā)展的需求與 其他管理層次上的職工相比相對較強。對企業(yè)中的層管理者來說，不僅要嚴(yán)格地執(zhí)行和組織實 施企業(yè)高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)人的影響力， 通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策，提高方案的實施效率和效果，立足于企業(yè) 和自己所負(fù)責(zé)部門的全局實施領(lǐng)導(dǎo)行為，以有效地實現(xiàn)企業(yè)的目 標(biāo)。如何有效地發(fā)揮中層管理者的這一作用，提高他們 6 的執(zhí)行能力，已經(jīng)成為關(guān)系到企業(yè)成敗的關(guān)鍵性問題。企業(yè)的成功取決于正確的決策與有效的執(zhí)行，二者缺一 不可。 (4）領(lǐng)導(dǎo)、管理和培養(yǎng)職工的重要力量 中層 干部 不但要保 證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在本部門得到執(zhí)行，以確 保企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，還需要不斷地為企業(yè)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)后備人才， 使企業(yè)得到持續(xù)地發(fā)展。 (2）生產(chǎn)活動的管理者 中層 干部 不但要把企業(yè)的戰(zhàn)略計劃與自己部門的實際情況 結(jié)合起來，還需要切實了解計劃的執(zhí)行情況，所以他還是生產(chǎn)經(jīng) 營活動的管理者。中層 干部 在企業(yè)中，一方面起到向 5 基層管理者推行高層決策的作用；另一方面，也負(fù)有將基層管理 者在實施過程中發(fā)現(xiàn)的問題向高層經(jīng)理進(jìn)行反饋的職責(zé)。一般說來它具有下面六個特點。 企業(yè)要想切實地發(fā)揮中層 干部 的作用，就必須認(rèn)真地研究中 層 干部 獨特的個性，針對這類人群的個性特點，來切實有效地制 定相應(yīng)的管理制度和激勵政策，使他們真正發(fā)揮其在企業(yè)中的重 要作用。 中層經(jīng)理的六個特點 中層 干部 作為企業(yè)的中堅和脊梁，其重要性是不容質(zhì)疑的。 但在實際工作中卻出現(xiàn)了很多因為把握不好中層 干部 的核 心價值而扮演不好角色的中層 干部 ， 我們可以把這些沒有扮演好 中層 干部 角色的人分為三種類型： 一種是 “恐龍型 ”，這種類型的中層 干部 的特點是能力很強， 卻總是提出任務(wù)無法完成的理由（沒有很好地實現(xiàn)自己的執(zhí)行價 值）； 一種是 “小媳婦型 ”，他們的特點是整天唯唯諾諾，像一個 受氣包（沒有實現(xiàn)自己的創(chuàng)新價值）； 一種是 “奴才型 ”，這一類型的特點是忠誠、能力低（沒有 實現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)價值）。 (3) 中層 干部 的創(chuàng)新力 3 創(chuàng)新力也 就是創(chuàng)新能力，這也是中層 干部 的核心價值之一因 為在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行過程中并不是一帆風(fēng)順的，有時候會遇 到各種各樣的問題。如果管理者言而無信，就會在職工中造 成很壞的影響，甚至使自己失去對職工的感召力和領(lǐng)導(dǎo)力。榜樣非常重要，因為人們 更多地通過他們的眼睛來獲取信息，他們看到管理人員所做的比 聽到他們所說的效果要大得多。企業(yè)家在這方面的能力顯著，是因為在工作過程中， 他得更多地依賴于個人的感召力來吸引他人投到麾下，沒有現(xiàn)成 的優(yōu)良物質(zhì)條件可以憑借。這種能力是通過日常 生活經(jīng)驗積累獲得的。領(lǐng)導(dǎo)力通俗地說就是領(lǐng)導(dǎo)能力。中層 干部 缺乏執(zhí)行能力，將使企業(yè)的 成功發(fā)展成為空談。從一 定程度上說，中層經(jīng)理的執(zhí)行力如何往往決定企業(yè)的目標(biāo)能否得 到實現(xiàn)。 執(zhí)行力已經(jīng)成為決定一個企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的核心競爭力。而企業(yè)執(zhí)行力差，將會直接導(dǎo) 致在貫徹企業(yè)經(jīng)營理念、實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)上大打折扣，更重要的是 削弱了管理者和職工的斗志，破壞了工作氛圍，影響了企業(yè)的整 體利益。執(zhí)行力低下 是企業(yè)管理中最大的黑洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠 顯示出其價值。換言 之，執(zhí)行的特點就是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的系統(tǒng)化 方式。 （ 1）中層 干部 的執(zhí)行力 所謂執(zhí)行，準(zhǔn)確地說，就是系統(tǒng)化的流程，它主要包括對方 法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈地跟進(jìn)及相關(guān)責(zé)任的落實。 如何做好一名中層管理人員 202201 四川省古藺供電有限責(zé)任公司 鮑云浮 第一部分 認(rèn)識自己做一名成功的中層管理者 中層 干部 核心價值： 一般來說中層 干部 核心價值是包括三個方面：執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo) 力，創(chuàng)新力。 中層 干部 作為企業(yè)的重要一員，除了執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新 力之外還須具備其他的基本素質(zhì)，例如組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝 通能力等 ,但其核心價值在于以上 所說的三種能力。 另外，它還包括對企業(yè)所面臨的環(huán)境做出假設(shè)，對各個環(huán)節(jié)進(jìn)行 綜合評估，對各個部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，將戰(zhàn)略與運營相結(jié)合等。 1 企業(yè)執(zhí)行力不強的問題主要表現(xiàn)為： 一是不能將好的思路落實于具體執(zhí)行時間表上 ，導(dǎo)致好的思 路和策略形成空談； 二是安排工作不到位，執(zhí)行任務(wù)拖拖拉拉、沒有緊迫感； 三是執(zhí)行過程馬馬虎虎，得過且過，敷衍了事。成敗關(guān)鍵在執(zhí)行。長此以往，它將會斷送企業(yè)的事業(yè)。 而體現(xiàn)一個企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵是 中層經(jīng)理的執(zhí)行能力。如果企業(yè)的中層管理者缺乏有效的執(zhí)行能力，在企業(yè)戰(zhàn) 略執(zhí)行過程中就會出現(xiàn)決策方案標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，與原標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生偏 離，或者不能在有效時間內(nèi)完成必要的任務(wù)，或者造成企業(yè)制定 的一些政策在執(zhí)行過程中，力度越來越小，許多工作做得虎頭蛇 尾，沒有成效等諸多問題。 2 (2)中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力 中層 干部 不但是 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行者，同時也是部門的領(lǐng) 導(dǎo)者，中層 干部 的領(lǐng)導(dǎo)力對于一個企業(yè)的健康良性運行也極為重 要。所謂領(lǐng)導(dǎo)能力就是激發(fā)他人 跟隨你一起工作，以獲取共同目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)力完全是一觀測量，也不能通過學(xué)校 學(xué)習(xí)掌握。 “領(lǐng)導(dǎo)力就是榜樣 ”，中層 干部 要想實現(xiàn)部門目標(biāo)和企業(yè)目 標(biāo)，一項最重要的行動就是樹 立榜樣。如果管理者能言必行、行必果， 做到言而有信，職工就會信任自己的管理者，并且愿意追隨管理 者為共同的目標(biāo)而努力。所以 中層 干部 應(yīng)該言而有信，成為努力完成工作的榜樣，增強自己的 感召力和領(lǐng)導(dǎo)力。在我們來不及向企業(yè)的上級請示的情況下需 要我們及時采取對策，這時候就需要中層經(jīng)理具備一定的創(chuàng)新能 力；有時候企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與本部門的實際情況存在一定的差距， 這也需要中層經(jīng)理具有一定的創(chuàng)新能力，以調(diào)動本部門的力量實 現(xiàn)企業(yè)所制定的計劃；市場的瞬息萬變也需要中層 干部 具備一定 的創(chuàng)新能力。 這三種中層 干部 在實際工作中沒有成功地扮演好自己的角 4 色，難以發(fā)揮自己在企業(yè)中的作用 。 與以往任何時代相比，現(xiàn)代企業(yè)制度條件對中層經(jīng)理在觀念、素 質(zhì)、能力、作風(fēng)、知識結(jié)構(gòu)上的要求是根本不同的，能夠真正適 應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理，具有市場意識、競爭意識和責(zé)任意識的精干高 效優(yōu)質(zhì)的中層 干部 非常短缺。中層 干部 除了具備一般經(jīng)理所具有 的如理性和審慎、不 能與家人常在一起、壓力較大、付出多于索取這些特點之外，還 具有其特殊的特點，我們在這里著重從中層 干部 的職位分析來說 明其特點。 (1)企業(yè)中具有重要作用的中介 中層 干部 在企業(yè)中具有重要的承上啟下的作用，是企業(yè)中上 傳下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃、企業(yè)計劃的執(zhí)行情 況、職工對企業(yè)計劃的意見、企業(yè)所面臨的社會環(huán)境的變化，等 等，都需要中層 干部 來傳達(dá)。中層管 理者是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的重要橋梁。 (3)日常工作的管理者 作為一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，中層 干部 還要對日常工作進(jìn)行管理， 使企業(yè)能夠有條不紊地正常運行。 (5）自己部門最高的領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者 中層 干部 所處的中間位置，決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者 的地位。中層 干部 作為企業(yè)戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行者，正逐漸開始被企業(yè) 重視和關(guān)注。 (6）企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者 經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，生產(chǎn)技術(shù)的迅速發(fā)展，生產(chǎn)過程的高度復(fù) 雜化以及市場競爭不斷加劇，迫使企業(yè)需要迅速、及時地實施戰(zhàn) 略決策。 除了上述六個特點之外，中層 干部 還具有以下特點： ★ 知識層次上，他們一般具有較高的文化水平，在工作中有 較強的自主 性和獨立性。 ★ 從工作特點看，他們在企業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的雙 重職責(zé)，這就形成企業(yè)對中層 干部 在管理技能方面的特殊要求。所 7 以，企業(yè)中層管理人員的素質(zhì)與能力直接關(guān)系到一個企業(yè)的成敗 和興衰。 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中，戰(zhàn)略計劃、創(chuàng)新方法、技術(shù)革新等等可以 通過借助外力獲得，但企業(yè)的戰(zhàn)略計劃執(zhí)行、創(chuàng)新方法運用、高 新技術(shù)使用等最終還是要依賴企業(yè)的中層 干部 來管理并執(zhí)行。只有這樣才會使自己的能力得 到 提升，才會使自己離成功越來越近。因為中層管理人員要在 企業(yè)中上升到一個比較高的位置還有一段很長的時間，所以必須 要加強自己的業(yè)務(wù)能力。既有專長又有綜合的素質(zhì)，這樣中層 干部 在管理時才 會得心應(yīng)手。對下屬要調(diào)動他們的積極性，與同事要分工協(xié)作，還 要和高層領(lǐng)導(dǎo)建立起健康開放的關(guān)系。要突破這個瓶頸就要與高層領(lǐng)導(dǎo)建立良好的相互信任的 關(guān)系。這樣，當(dāng)自己犯錯誤時他會原諒自己；當(dāng)自己 取得成績時他會看到自己的優(yōu)點。 (4）專才與博學(xué)兼?zhèn)? 要成為一名成功的中層 干部 還需要具備精深的專業(yè)技能和 廣博的知識面，實現(xiàn)專與博的完美結(jié)合。博，指的 是要具備以下七個方面的綜合能力。 現(xiàn)代社會不再是單打獨斗的社會，因此你要有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的能力， 實現(xiàn) 1+12。對各個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化、 9 具體化的管理。善于管理一個項目， 高層領(lǐng)導(dǎo)自然可以從成果中看到你的能力。即能溝通上、下級，可以說服他人?？磫栴}具有前瞻性，可以看遠(yuǎn)一些。第六，解決問題的能力。有時候要替你的上司行使權(quán)力。甚至要 “惟利是估 ”，幫領(lǐng)導(dǎo) 判斷！在工作