is0質(zhì)量管理體系培訓之質(zhì)量管理-展示頁
2025-01-23 20:43本頁面
【正文】 量保證時，它是證明企業(yè)質(zhì)量體系存在，并具有質(zhì)量保證能力的文字表征和書面證據(jù)，是取得第用戶和第三方信任的手段； ?質(zhì)量手冊不僅為協(xié)調(diào)質(zhì)量體系有效運行提供了有效手段，也為質(zhì)量體系的評價和審核提供了依據(jù)。 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 ?質(zhì)量方針 珍惜托付 用心傳遞 ?質(zhì)量目標 ?重大安全交通事故為零（每十二個月） ?物流運輸貨損率 ≤ %（每季度） ?客戶滿意度 ≥90% （每十二個月） 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 管理者代表 辦公室 業(yè)務部 合同 或協(xié)議 車輛調(diào)度 客戶聯(lián)系 回單 管 理 貨物裝運 車隊管理 市場開拓 投訴處理 交付 聯(lián) 系 在途跟蹤 人事管理 文秘 檔案 行政管理 后勤管理 運輸部 客服部 企業(yè)簡介 ?見附件 質(zhì)量手冊的管理 ?辦公室制定，管理者代表審核，總經(jīng)理批準 ?辦公室分發(fā)，部門負責人控制和管理，不得私自復印、涂改，作廢文件必須回收 ?變更：所有變更必須做好修訂記錄； ?回收：作廢文件必須回收及銷毀，做好回收記錄，舊文件原稿蓋”作廢”章存檔 ?《 文件控制程序 》 質(zhì)量管理體系之文件要求 ?四級文件 《 質(zhì)量手冊 》 、 《 程序文件 》 、 《 作業(yè)指導書 》或其它法律法規(guī)、 《 記錄 》 質(zhì)量管理體系之實施和保持要求 ?持續(xù)實施 ?有效運行 ?相關(guān)記錄 質(zhì)量管理體系之持續(xù)改進要求 ?過程控制 ?監(jiān)視、分析和測量 ?內(nèi)部評審、外部評審、管理評審會議
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