[精選]第十章：服務(wù)過程管理-展示頁

【摘要】第十章：服務(wù)過程管理一、概述二、服務(wù)流程管理三、服務(wù)接觸管理四、排隊(duì)管理一、概述服務(wù)過程是指一項(xiàng)服務(wù)交付給顧客的任務(wù)、程序、結(jié)構(gòu)、活動(dòng)等的組合。由于服務(wù)具有產(chǎn)消合一的特征，服務(wù)過程既是服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)遞送產(chǎn)品的過程，也是顧客消費(fèi)服務(wù)感知服務(wù)的過程。一、概述服務(wù)過程管理的目的：成本控制

2025-01-24 06:57

第十章on-linealgorithms-展示頁

【摘要】HITCS&E第十章On-lineAlgorithms李建中計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系HITCS&EIntroductiontoOn-lineAlgorithmsOn-lineEuclideanSpanningTreeProblemOn-lineAlgorithmforConv

2025-07-30 17:16

第十章邊際學(xué)派-展示頁

【摘要】第十章邊際學(xué)派1870年的“邊際革命”是現(xiàn)代（新古典）經(jīng)濟(jì)學(xué)的開端，經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)由這次思想革命實(shí)現(xiàn)了由古典分析范式到現(xiàn)代分析范式的轉(zhuǎn)換?！盁o論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的結(jié)構(gòu)，還是它的方法，都與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)截然不同”（斯皮格爾，）研究中心：古典經(jīng)濟(jì)學(xué)強(qiáng)調(diào)積累、生產(chǎn)、供給和成本，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注消費(fèi)、

2025-08-10 13:29

第十章氧化oxidation-展示頁

【摘要】——氧化大慶石油學(xué)院《精細(xì)有機(jī)合成》上頁下頁總目錄2020/11/4第十章氧化(Oxidation)化學(xué)氧化法概述空氣液相氧化空氣的氣固相接觸催化氧化——氧化大慶石油學(xué)院《精細(xì)有機(jī)合成》上頁下頁總目錄2020/11/4概述一、定義二

2024-10-10 12:44

第十章領(lǐng)導(dǎo)決策-展示頁

【摘要】SUNYAT-SENUNIVERSITY第十章領(lǐng)導(dǎo)決策?領(lǐng)導(dǎo)決策的含義?理性決策?有限理性決策?漸進(jìn)調(diào)整決策?垃圾箱決策?政治過程決策?案例學(xué)習(xí)1SUNYAT-SENUNIVERSITY重點(diǎn)問題?有限理性決策和理性決策之間的區(qū)別？?漸進(jìn)調(diào)整決策對(duì)理解中國政府治理和改革的意義是什么

2024-10-10 12:41

第十章溫度測量-展示頁

【摘要】1第十章溫度測量2概述一、溫度的基本概念和測量方法宏觀概念-是物體冷熱程度的表示.熱平衡的兩物體，其溫度相等。微觀概念-是大量分子運(yùn)動(dòng)平均強(qiáng)度的表示。分子運(yùn)動(dòng)愈激烈其溫度表現(xiàn)越高。3一、溫度的基本概念和測量方法溫度量的特殊性:1.

2025-08-10 13:32

第十章學(xué)習(xí)遷移-展示頁

【摘要】第十章學(xué)習(xí)遷移?在學(xué)習(xí)活動(dòng)和教學(xué)實(shí)踐中常常發(fā)現(xiàn)以前的學(xué)習(xí)會(huì)對(duì)當(dāng)前的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的或消極的影響；當(dāng)前的學(xué)習(xí)也會(huì)對(duì)以前的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極的或消極的影響。這種現(xiàn)象無論在知識(shí)學(xué)習(xí)還是在技能學(xué)習(xí)中均有發(fā)生，這便是學(xué)習(xí)的遷移。學(xué)習(xí)的遷移現(xiàn)象早在二千多年前就被我國古代的學(xué)者們注意到，并在學(xué)習(xí)和教學(xué)中得以應(yīng)用。中國古代很多學(xué)者都知道“舉一反三”、“觸類旁通”的道理。長期以來，中

2025-08-10 13:39

第十章醇和醚-展示頁

【摘要】第十章醇和醚醇、醚都可看作水分子中氫原子被烴基取代的衍生物。醇（R-OH）可看作水分子中的一個(gè)氫原子被脂肪烴基取代；醚（R-O-R′，Ar-O-Ar′,Ar-O-R）可看作兩個(gè)氫原子都被

2025-08-10 13:32

第十章開竅劑-展示頁

【摘要】方劑學(xué)第十章開竅劑方劑學(xué)一、含義凡以芳香開竅藥物為主組成，具有開竅醒神作用，從而治療神昏竅閉之證的方劑，統(tǒng)稱開竅劑，屬于“十劑”中的“宣劑”?！端貑枴ぶ琳嬉笳摗分械摹伴_之發(fā)之”和“十劑”中的“宣可祛壅”為其理論根據(jù)。方劑學(xué)二、適應(yīng)范圍開竅

2025-07-30 17:13

混凝土教學(xué)第十章-展示頁

【摘要】第十章梁板結(jié)構(gòu)第十章梁板結(jié)構(gòu)梁板結(jié)構(gòu)是工業(yè)與民用建筑和構(gòu)筑物中常用的結(jié)構(gòu)，例如樓蓋和屋蓋、筏式基礎(chǔ)、擋土墻、儲(chǔ)液池的底板和頂蓋，以及樓梯、陽臺(tái)和雨篷等。樓蓋和屋蓋是最典型的梁板結(jié)構(gòu)。按施工方法分:-樓蓋、屋蓋有：現(xiàn)澆式裝配式裝配整體式三種

2024-10-10 21:56

第十章價(jià)值工程-展示頁

【摘要】2022/10/231第十章價(jià)值工程2022/10/232一、概述?經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)質(zhì)：?使用者：購買（商品）買的是什么？–使用價(jià)值功能物美價(jià)廉?生產(chǎn)者：產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)的目的是什么？–功能完善、成本最低收益最大目的和效果代價(jià)支付能力

2024-10-10 19:37

第十章股票評(píng)價(jià)-展示頁

【摘要】第十章股票評(píng)價(jià)?本章重點(diǎn):?普通股的特色?股票首次公開發(fā)行(IPO)?普通股價(jià)值的決定:理論模式?特殊的股利模式?普通股價(jià)值的決定:市場倍數(shù)還原模式?普通股代表對(duì)公司的所有權(quán).?有所有權(quán)才能控制公司.?股東選舉董事與監(jiān)察人.?董事會(huì)推選管理團(tuán)隊(duì).?管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營目標(biāo):讓股東持有的本公司股票價(jià)

2024-09-13 08:21

第十章取代羧酸-展示頁

【摘要】第十章取代羧酸雙官能團(tuán)羧酸復(fù)合功能基羧酸RCH2COOHR中的H被其它原子or基團(tuán)取代分：鹵代酸，羥基酸，二元酸，羰基酸，氨基酸第一節(jié)結(jié)構(gòu)、分類和命名一、結(jié)構(gòu)和分類?俗名?母體?取代基二、命名CH3OCCH2

2024-10-29 11:54

10第十章-負(fù)債-展示頁

【摘要】12:20李保興1第十章負(fù)債主講南京財(cái)經(jīng)大學(xué)李保興12:20李保興2第一節(jié)負(fù)債概述?一、負(fù)債的含義及特征?含義：指企業(yè)過去的交易或者事項(xiàng)形成的、預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)。?特征：?（1）負(fù)債是企業(yè)承擔(dān)的現(xiàn)時(shí)義務(wù)?（2）負(fù)債預(yù)期會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)?（

2024-08-19 07:19

第十章信息安全-展示頁

【摘要】第十章信息安全目錄上一頁下一頁結(jié)束2020/11/17計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)1第10章信息安全信息安全概述計(jì)算機(jī)病毒防火墻WindowsXP操作系統(tǒng)安全無線局域網(wǎng)安全電子商務(wù)和電子

2024-10-24 05:00

第十章瞬態(tài)過程(完整版)

第十章瞬態(tài)過程(更新版)

第十章瞬態(tài)過程(專業(yè)版)

第十章瞬態(tài)過程(留存版)