論文科學(xué)的手段管理和運(yùn)營(yíng)人力資本-展示頁(yè)
2025-01-22 18:15本頁(yè)面
【正文】 想的只是如何節(jié)省成本，但是這樣表面明智有利，實(shí)際無(wú)形中就會(huì)讓員工對(duì)酒店有一種失望的感覺(jué)，更沒(méi)有了工作加班的動(dòng)力，因此當(dāng)員工遇到福利待遇好的地方就會(huì)選擇跳槽。（三）員工缺少歸屬感在人們經(jīng)常誤認(rèn)為酒店業(yè)是吃青春飯的，因此當(dāng)年紀(jì)小，卻素質(zhì)相對(duì)低的員工當(dāng)在工作中遇到刁難的客人卻又得不到安慰時(shí)就會(huì)厭倦，她回覺(jué)得工作沒(méi)有光榮感，從而選擇跳槽。管理者與員工之間缺少溝通，使得員工不受尊重與重視。（二）從員工角度分析高學(xué)歷，有素質(zhì)，年紀(jì)輕，經(jīng)驗(yàn)豐富，技能型員工，已經(jīng)成為了酒店業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象。當(dāng)前勞動(dòng)市場(chǎng)人員不足，各大酒店?duì)帄Z高學(xué)歷，有素質(zhì)，年紀(jì)輕，經(jīng)驗(yàn)豐富的人才。關(guān)鍵詞：改善 新理念 人力資本 溝通 積極性 目 錄第一章、酒店員工流動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重 4（一）從管理者角度分析 4（二）從員工角度分析 4（三）員工缺少歸屬感 4（四）酒店對(duì)員工的吸引力不大 5（五）缺少信任與尊重 5（六）不注重員工的培訓(xùn) 5（七）對(duì)員工的激勵(lì)不夠 5第二章、人力資源管理在酒店管中尤為重要 5 （一）完全屏棄“青春飯”這一思想理念 5（2） 樹(shù)立以人為本的管理理念 6（3） 信任員工，對(duì)員工授權(quán) 6（4） 按期培訓(xùn)員工，明確員工發(fā)達(dá)空間 6（五）創(chuàng)設(shè)富厚多彩的酒店文明 7結(jié) 論 8致 謝 9參 考 文 獻(xiàn) 10 一 酒店員工流動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重酒店優(yōu)秀員工的流失已經(jīng)成為了一個(gè)大的難題，可以從以下幾點(diǎn)分析為何出現(xiàn)這種現(xiàn)象。因此溝通顯得有為重要，良好的管理溝通不僅能提高管理者決策效率,還能有效增強(qiáng)員工滿意度和責(zé)任感,促進(jìn)飯店良好企業(yè)文化氛圍的形成,提高飯店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力本文主要針對(duì)的是服務(wù)行業(yè)中的缺陷以及如何利用人
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