【正文】 流、信息產(chǎn)品 2. 填空題 ⑴ 文獻(xiàn)信息源的物質(zhì)載體有 ， ， ， 。 從定義出發(fā)分析信息管理內(nèi)涵： 1）概括了信息管理的三個(gè)要素 —— 信息、技術(shù)、人員 2）體現(xiàn)了信息管理的兩個(gè)方面 —— 信息資源、信息活動(dòng) 3）反映 了管理活動(dòng)的基本特征 —— 規(guī)劃、組織、控制 信息管理的對(duì)象實(shí)質(zhì)上是對(duì)人類信息活動(dòng)所產(chǎn)生的社會(huì)信息進(jìn)行管理。 ④對(duì)信息管理的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，為改善信息管理提供依據(jù)。 ②搞清組織或機(jī)構(gòu)內(nèi)外信息來(lái)源和信息獲取渠道，以便需要時(shí)獲取或輸出信息。 微觀層次上的主要任務(wù)是明確組織內(nèi)各級(jí)各類人員對(duì)信息的需求，合理組織和開發(fā)信息，實(shí)現(xiàn)信息的效用價(jià)值。 ③協(xié)調(diào)各部門、各地區(qū)和各企業(yè)間的關(guān)系，明確信息機(jī)構(gòu)的責(zé)、權(quán)、利，保證最大限度實(shí)現(xiàn)資源共享。 宏觀層次信息管理的具體任務(wù)： ①制定信息開發(fā)戰(zhàn) 略、策略、規(guī)劃、方針和政策，確保國(guó)家統(tǒng)一指導(dǎo)和管理，滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要。 5）信息資源的開發(fā)利用是提高社會(huì)資源利用效率的重要途徑。 4）信息是正確決策的基礎(chǔ)。 3）信息是組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的紐帶。 2）信息是管理過程的媒介。 (2) 1）信息是管理系統(tǒng)的基本要素。、可加工性 /可變換性。信息可歸納為以下八個(gè)特點(diǎn)：普遍性、動(dòng)態(tài)性、依附性、相對(duì)性、可傳遞性。 （ 1） 高層管理、基層管理 、 中層管理 （ 2）計(jì)劃 、 組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 （ 3）傳統(tǒng)管理、 技術(shù)管理 、資源管理、知識(shí)管理 （ 4） 先進(jìn)的信息裝備 —— 改變手工操作 利用先進(jìn)的信息技術(shù)，對(duì)信息資源充分地開發(fā)和利用 3. 問答 題 （ 1）信息管理界認(rèn)為 信息是按照用戶決策的需要，經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)。 信息管理： 個(gè)人、組織、社會(huì)為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，對(duì)信息資源實(shí)施組織和控制的社會(huì)活動(dòng)。它可以是數(shù)字、文字、圖像，也可以是聲音或計(jì)算機(jī)代碼。 管理： 管理者為了有效地達(dá)到組織 目標(biāo) ，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷進(jìn)行的 協(xié)調(diào) 活動(dòng)。 （ 4）理解信息管理的對(duì)象和內(nèi)涵。 （ 3） 根據(jù) 信息管理的歷史沿革，可劃分為四個(gè)階段： 、 、 、 。 信息管理學(xué) 習(xí)題集 信息管理學(xué)課程組 2 目錄 第一章 緒論 ............................................................................... 3 習(xí)題 .......................................................................................... 3 參考答案 .................................................................................. 3 第二章 信息管理的基本原理 ................................................... 6 習(xí)題 .......................................................................................... 6 參考答案 .................................................................................. 6 第三章 信息管理的組織與方法 ............................................. 10 習(xí)題 ........................................................................................ 10 參考答案 ................................................................................ 10 第四章 信息管理的全過程 ..................................................... 14 習(xí)題 ........................................................................................ 13 參考答案 ................................................................................ 14 第五章 信息系統(tǒng) ..................................................................... 17 習(xí)題 ........................................................................................ 16 參考答案 ................................................................................ 17 第六章 企業(yè)信息管理 ............................................................. 21 習(xí)題 ........................................................................................ 20 參考答案 ................................................................................ 22 第七章 政府信息管理 ............................................................. 25 習(xí)題 ........................................................................................ 24 參考答案 ................................................................................ 25 3 第一章 緒論 1. 名詞解釋 信息、管理、數(shù)據(jù)、知識(shí)、信息管理、 知識(shí)管理 2. 填空題 （ 1） 組織的管理活動(dòng)包括 3 個(gè)層次： 、 、 ，即戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)術(shù)管理、作業(yè)管理。 （ 2）根據(jù)亨利 .法約爾的五職能論：管理的職能為 、 、 、 、 。 （ 4）信息化的兩個(gè)核心點(diǎn)是 1. 2. 3. 論述題 （ 1） 信息管理界對(duì)“信息”如何定義？信息具有哪些特征？