【正文】 過程進行重新安排，大大降低了活牛的運輸費用； ② 從物料消耗 費用進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少消耗。銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 參考答案：成功的條件： ① 雙方存在共同的客戶群； ② 合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進的關(guān)系。 6 牡丹中油國際信用卡 （ 1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ 參考答案：中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作，具體的講是其中的促銷合作。 ③ 戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標沒有必然的對應(yīng)關(guān)系。 5 一家服裝經(jīng)銷商 參考答案： A：優(yōu)點： ① 企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略措施都比較明確； ② 對企業(yè)戰(zhàn)略目標的數(shù)據(jù)可以量化，可以度量。此外還表現(xiàn)在： ① 企業(yè)使命中關(guān)于生活空間的價值體現(xiàn)不足，即該房地產(chǎn)企業(yè)能夠給大眾帶來的價值描寫不太充分； ② 戰(zhàn)protecin dsgfalbuGB5049hm26,w7/T318yWHJx06 略目標中只提到北京市 50 強，能否成為 龍頭，值得商榷。 4 北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司 參考答案： 長處： ① 比較準確的描述了企業(yè)使命，突出了顧客價值 高品位生活氛圍的營造； ② 對于企業(yè)戰(zhàn)略目標，提出了爭創(chuàng)北京市 50 強的目標； ③ 戰(zhàn)略措施提的比較具體。目前的行業(yè)屬于多數(shù)小企業(yè)與少數(shù)大企業(yè)并存的狀況。 不 足之處： ① 對于宏觀環(huán)境的分析沒有歸納準確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應(yīng)當(dāng)是經(jīng)濟因素，即社會發(fā)展到一定程度需要進行自我學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)，并且受教育者有一定的經(jīng)濟收入用于支付教育費用，其次是國家政策導(dǎo)向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃； ② 行業(yè)競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓(xùn)市場的特點。其中提到的百事特由于構(gòu)不成威脅，所以不能算是真正的競爭對手，而清華萬博又更偏重于應(yīng)用培訓(xùn)，這與北大青鳥的基礎(chǔ)型人才培訓(xùn)有一定的差異。 IT 培訓(xùn)具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點，因此行業(yè)的競爭進入障礙較低，目前 IT 培訓(xùn)行業(yè)細分不是很突出，但有一些。 B：不足之處： ① 對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到，沒有突出重點。③ 作品的重點是在對書店本身進行寫實描寫，而沒有站在企業(yè)環(huán)境的角度進行分析，這是主要缺陷； ④ 對于書店的業(yè)務(wù)特色沒有進行分析，如書店所經(jīng)營的書的品種范圍，經(jīng)營規(guī)模等，使人不容易把握書店的情況。 不足之處： ① 沒有明確的進行外部環(huán)境分析，沒有指出其他主要宏觀影響因素，其實主要宏觀影響因素是社會文化因素。理由這是有關(guān) 企業(yè)長遠發(fā)展的問題，符合戰(zhàn)略的特點和要求。 10． 董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務(wù)問題進行調(diào)研與磋商。 答：不是企業(yè)應(yīng)研 究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。企業(yè)在購買設(shè)備前可能會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 protecin dsgfalbuGB5049hm26,w577/T318y5227WHJx 答 :是購買設(shè)備后的履約問題。 所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。 7. 經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。 答 : 這只是營銷策略，它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題。企業(yè)的廣告設(shè)計只是企業(yè)日常經(jīng)營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好 壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯(lián)系，實施部門也只是一個業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營管理的一部分，創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術(shù)的選擇問題，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。 5. 企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個 。促銷組合就是企業(yè)為達到預(yù)期的促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應(yīng)用的策略。 促銷只會使銷售量在一定程度明顯增加，不會涉及到企業(yè)整體經(jīng)營狀況的改變。企業(yè)向一個其他企業(yè)已經(jīng)形成的市場推出自己第一代新產(chǎn)品時，企業(yè)的風(fēng)險來自兩個方面：一是新產(chǎn)品不一定正好適合該市場顧客的需要；二是企業(yè)對新市場缺乏第一手資料和實踐經(jīng)驗，當(dāng)企業(yè)從事這種風(fēng)險投資時，它就是在運用全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。 3．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。（競爭戰(zhàn)略） 答 : 這是競爭戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少，價格也逐漸下降，為此就需要進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 分析，淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。不同的促銷工具有不同的長處和短處。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略，所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值服務(wù)，真正實現(xiàn) “ 一卡在手，全國加油 ” 無障礙消費 ,助您愜意享受駕車樂趣。寫一個 1000 字以內(nèi)的分析報告。字數(shù)控制在 1000 字以內(nèi)。 10． 董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務(wù)問題進行調(diào)研與磋商。 8. 購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。 6. 營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。（競爭戰(zhàn)略） 3．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。 3. 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是（ B ） A．組織戰(zhàn)略服從于組織結(jié)構(gòu) B．組織的結(jié)構(gòu)服從于組織戰(zhàn)略 C．組織戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)并列 D．產(chǎn)生共同愿景 4. 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的 貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的（ B ）因素。protecin dsgfalbuGB5049hm26,w7/T318yin5227WHJx 1. 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B ） A．戰(zhàn)略實施 B．戰(zhàn)略失效 C．戰(zhàn)略目標 D．戰(zhàn)略方案 2. 戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（ A ）。 A．實施企業(yè)戰(zhàn)略 B．讓其他管理人員一起共同實施戰(zhàn)略 C．與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 D．制訂一個最佳戰(zhàn)略。 A．政治法律環(huán)境 B．經(jīng)濟環(huán)境 C．社會文化環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 、當(dāng)?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標？ 2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 4. 西 南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動 5. 企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。 7. 經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。 ，對方已訴至法院。 1 分析北京光合作用書房五道口店 2 北大青鳥 3 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 4 北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司 5 一家服裝經(jīng)銷商 6 牡丹中油國際信用卡 7 牛排包裝 10 任志強：房地產(chǎn)市場 11 中國平安保險集團股份有限公司 12 悅來企劃 13 宜家出走馬甸變臉 14 如何以弱勝強 15 北京樂跑 16 福州大通公司 17 長安商場 18 平價超市： 19 加油站 28.《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程體會 ，請你為其制定一個企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設(shè)計一個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。 ：中國服裝由 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” ！ ：雅戈爾服裝由 “ 制造 ” 到 “ 高品質(zhì)創(chuàng)新 ” ！ 的酒廠或其銷售商，分析其外部環(huán)境。 protecin dsgfalbuGB5049hm26,w7/T318yWHJx06 ，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。 ， 、當(dāng)?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標？ 答 : 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市 場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。促銷組合就是企業(yè)為達到預(yù)期的促銷效果，有目的，有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應(yīng)用的策略。 2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。實際上，在產(chǎn)品成熟期前企業(yè)就應(yīng)當(dāng)把注意力放到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整上，及時開發(fā)產(chǎn)品的新系列和新用途，只有這樣才能免除企業(yè)在產(chǎn)業(yè)成熟期后期陷入被動。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 答 : 這是公司戰(zhàn)略中的產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未生產(chǎn)過的新產(chǎn)品，并進入到別的企 業(yè)已成熟市場，因而它具有創(chuàng)新開拓精神，這種戰(zhàn)略體現(xiàn)了創(chuàng)新開拓型戰(zhàn)略的高風(fēng)險 —— 高收益特征。 4. 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動 答 :這只是一種促銷方案的選擇審批問題，是戰(zhàn)術(shù)選擇問題。 這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略，所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。不同的促銷工具有不同的長處和短處。 答 : 不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題，屬于企業(yè)日常經(jīng)營活動。 6. 營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實施的效果分析，提出走公益贊助廣告之路，是營銷部門長遠性、全局性、綱領(lǐng)性的一個方 案，究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商，因此屬于一個戰(zhàn)略性的思想，屬于企業(yè)營銷職能戰(zhàn)略。 答 :其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃， “今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。其 次，圍繞遠景目標，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。 8. 購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。 ，對方已訴至法院。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。 答 : 是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問題。 1 分析北京光合作用書房五道口店 參考答案： 主要優(yōu)點：對書店的競爭對手進行了比較明確的分析。來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人； ② 對行業(yè)的競爭特征沒有進行分析，圖書目前已經(jīng)有了比較明確的市場細分，書店的主要競爭特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè)，特別是文中提到的書店，是在 尋找市場中的夾縫，因而競爭不是很激烈，但定位很重要。 2 北大青鳥 參考答案： A： ① 明確了外部宏觀因素的分析； ② 明確指出了主要競爭對手。實際上主要影響因素是技術(shù)因素，因為 IT 行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)； ② 對行業(yè)競爭特征幾乎沒有 進行分析。近來有向高端轉(zhuǎn)移的趨勢； ③ 主要競爭對手雖然指出來了，但沒有進一步分析，在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。 3 中國農(nóng)業(yè)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 參考答案 主要長處：對該教育機構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。成人教育既有一定的產(chǎn)品差異性，又有一定的價格彈性，顧客容易受價格驅(qū)動，即轉(zhuǎn)換成本較低，該行業(yè)的進入障礙較低。既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細分，近年來，成人教育培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量 較多，競爭比較激烈； ③ 主要的競爭對手沒有明確提出來。 不足之處：首先所提的方案可能不是本人經(jīng)過思考得出的，而是直接從企業(yè)網(wǎng)站上或企業(yè)的文件中拿來的。三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的提法不妥，其中的第一和第三大產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的主營業(yè)務(wù)有矛盾； ③ 戰(zhàn)略措施提的太具體，有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上，且與北京市的 50 強目標如何實現(xiàn)沒有對應(yīng)關(guān)系；再有，房地產(chǎn)市場也是一個多層次的市場，企業(yè)的使命和目標以及戰(zhàn)略措施應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)所針對的目標顧客群才好。 B：不足之處： ① 企業(yè)使命的描述突出了制造服裝，而沒有把為顧客提供的價值突出出來， 所以給出的描述幾乎所有的企業(yè)都可以使用； ② 從戰(zhàn)略目標上看不出企業(yè)的主要追求，主要的目標顧客群是誰不很清楚，所有戰(zhàn)略目標定的比較蒼白。經(jīng)銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采取什