【正文】 一種知識，是一種藝術(shù)。 “ 貼身版 ” 西服的成功推出，得益于雅戈爾 “ 天天超越自我，時時追求卓越 ” 的創(chuàng)新精神，標志著雅戈爾人性化的設計和親情式的服務（量體訂制）更臻完美，市場細分更加成熟，在“ 打造以知識 為基礎(chǔ)的國際品牌 ” 的愿景里，雅戈爾也必將飛得更高、更遠、更好。此外隨著收入的增加和居民素質(zhì)的提高，保健運動已經(jīng)蔚然成風，一大群屬于新新人類的年輕成功人士的涌現(xiàn)等等，醞釀出了一個諾大的市場空缺，時尚、美觀的 “ 貼身版 ” 西服由此應運而生。 第五顧客需要的是什么 “ 貼身版 ” 西服引領(lǐng)新時尚 運用差異化的營銷策略進行市場細分，通過市場細分去發(fā)現(xiàn)未被滿足的潛在客戶和客戶未被滿足的潛在需求，從而相應地改進產(chǎn)品，這一直是雅戈爾在競爭中提升自身的品牌優(yōu)勢的市場戰(zhàn)略。 不斷設計出新。但是對企業(yè)來說，成本加大。其主旨是把傳統(tǒng)營銷的 “ 以商家為中心 ” 轉(zhuǎn)為“ 以顧客為中心 ” 。我認為消費者購買的是有情感歸依的品牌。 第四顧客 關(guān)系 以顧客為中心。雅戈爾將目標消費者界定為收入偏高的工薪階層、白領(lǐng)階層及獨立自主的時尚青年。國內(nèi)西服市場品牌競爭激烈。 下面是我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由： 第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象： 雅戈爾自組建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人 認識人、了解人、尊重人；惟實 務實、誠實；惟新 永恒創(chuàng)新；惟美 追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美作為企業(yè)的核心價值觀。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受到威脅。 ：雅戈爾服裝由 “ 制造 ” 到 “ 高品質(zhì)創(chuàng)新 ” ！ 任何一家企業(yè)必向 “ 高品質(zhì)創(chuàng)新 ” 轉(zhuǎn)變 ,否則他將面臨淘汰出局 . 中國是服裝大國，但大而不強卻是不爭之痛。沒有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不可能提升銷售業(yè)績，不可能提高品牌形象。 我們的企業(yè)是什么 打造國際化名牌，有制造到創(chuàng)造。 報喜鳥 “ 瘦身版 ” 西服汲取歐洲西服的制作精髓，設計風格華貴大方，時尚品位高雅明快，略帶中性化的線條完美展現(xiàn)俊朗優(yōu)雅的氣質(zhì)。 “ 瘦身版 ” 西服是該公司精心醞釀的大手筆。為消費者提供與世界同步的最新工藝技術(shù)。據(jù)統(tǒng)計，報喜鳥每年的定制服裝達到 1 萬多套。 個人量體定制。 推出顧客滿意工程。不打折實質(zhì)上是對消費者品牌忠誠度的考驗。報喜鳥的 430 家專賣店遍及全國 200 多個城市，形成了國內(nèi)男裝企業(yè)規(guī)模最大、管理最規(guī)范的連鎖專賣體系。企業(yè)已投資 億元進行技改，目前綜合裝備水平進入了全國前三。據(jù)了解， 20%的顧客是沖著報喜鳥不打折來的。報喜鳥不打折基于以下考慮： 對特定消費 群體的鎖定作用。 挑戰(zhàn)常規(guī)。大大小小的 “ 星星 ” 對報喜鳥的既定套路構(gòu)成了干擾。 第四價格策略： 承諾全國統(tǒng)一價不打折，使得企業(yè)在市場上承受的壓力加大。從細分市場角度看，價位在 1800 元 — 2022 多元的中高端市場還少有人涉足。 “ 男性進口名牌服飾，以優(yōu)選的面料、新穎的款式吸 引了高收入群體，但是中低收入群體無力購買，而國內(nèi)一些實力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費群，但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時尚的男性消費者。國內(nèi)西服市場品牌競爭激烈。我國已成為服裝大國，還不是服裝強國，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)廠家眾多、產(chǎn)量大，同時缺乏強勢品牌、產(chǎn)品價格低。 下面我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由： 第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象： 報喜鳥自組建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營造，堅持以人為本原則，將惟人 認識人、了解人、尊重人；惟實 務實、誠實；惟新 永恒創(chuàng)新；惟美 追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻美作為企業(yè)的核心價值觀。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以及中國已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸受 到威脅。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列： （ 1）中山裝 （ 2）旗袍 （ 3）唐裝 （ 4）傳統(tǒng)手工織制品 （ 5）傳統(tǒng)皮制品 ：中國服裝由 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” ！ 向 “ 創(chuàng)造 ” 轉(zhuǎn)變勢在必行 中國是服裝大國的地位已毋庸置疑，但大而不強卻是不爭之痛。 理由：（ 1）我國傳統(tǒng)服飾在外國品牌服飾（休閑服、西服等）的廣泛和強力沖擊下，傳統(tǒng)服飾產(chǎn)業(yè)架構(gòu)被 逐步瓦解。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。 通過本學期對企業(yè)戰(zhàn)略管理的學習，改變了過去那種只把管理看成是把本部門，本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。作為企業(yè)經(jīng) 營者，第一個應當考慮并著手解決問題，就是先定必勝之計 ，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實施戰(zhàn)略決策。全球經(jīng)濟發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟危機越來越復雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組 合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。 2：戰(zhàn)略目標的描述還比較少。 3：價格不低于普通超市的觀點似乎不太現(xiàn)實，因為顧客更多的是在方便的條件下的低價。 2：宣傳口號寫的比較好，突出了該超市的物超所值。 5：最后，對競爭對手的分析也不妥。 2：分析外部環(huán)境面面俱到，沒有抓住關(guān)鍵因素。 3：對競爭對手的分析還可更準確一些。 4：明確指出了企業(yè)的競爭對手。 16 福州大通公司 長處： 1：對市場從不同角度進行了細分，這一點在其他同學的作業(yè)中是比較少見的。 不足 之處： 1：對市場的總體情況（細分情況）沒有做簡單的分析。 15 北京樂跑 作業(yè)的長處： 1：對本企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務與市場領(lǐng)域清晰的點了出來，這實際上是對行業(yè)進行市場細分的結(jié)果。 Intuit 將自己的業(yè)務方向集中于財務軟件市場。戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng) “ 世界 500 強 400 優(yōu) ” 。不足之處：過于籠統(tǒng)。 （ 2）如果你作為一個房地產(chǎn)商，針對 窮人 ，是否應為他們建房，建什么樣的房？ 參考答案：應當為他們建適合他們消費水平的房屋，如經(jīng)濟適用房，廉租房以及小戶型結(jié)構(gòu)緊湊、功能多樣的房屋，盡可能降低成本。銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務內(nèi)容。 6 牡丹中油國際信用卡 （ 1）中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作？ 參考答案：中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作，具體的講是其中的促銷合作。 5 一家服裝經(jīng)銷商 參考答案： A：優(yōu)點： ① 企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略措施都比較明確； ② 對企業(yè)戰(zhàn)略目標的數(shù)據(jù)可以量化，可以度量。 4 北京聚豐房地產(chǎn)開發(fā)集團公司 參考答案： 長處： ① 比較準確的描述了企業(yè)使命，突出了顧客價值 高品位生活氛圍的營造； ② 對于企業(yè)戰(zhàn)略目標，提出了爭創(chuàng)北京市 50 強的目標； ③ 戰(zhàn)略措施提的比較具體。 不 足之處： ① 對于宏觀環(huán)境的分析沒有歸納準確，成人的農(nóng)業(yè)教育的主要影響因素應當是經(jīng)濟因素，即社會發(fā)展到一定程度需要進行自我學習和終身學習，并且受教育者有一定的經(jīng)濟收入用于支付教育費用，其次是國家政策導向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃； ② 行業(yè)競爭特點分析的不夠深入，沒有突出成人教育培訓市場的特點。 IT 培訓具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點，因此行業(yè)的競爭進入障礙較低，目前 IT 培訓行業(yè)細分不是很突出，但有一些。③ 作品的重點是在對書店本身進行寫實描寫，而沒有站在企業(yè)環(huán)境的角度進行分析，這是主要缺陷； ④ 對于書店的業(yè)務特色沒有進行分析，如書店所經(jīng)營的書的品種范圍，經(jīng)營規(guī)模等，使人不容易把握書店的情況。理由這是有關(guān) 企業(yè)長遠發(fā)展的問題，符合戰(zhàn)略的特點和要求。 答：不是企業(yè)應研 究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。 protecin dsgfalbuGB5049hm26,w577/T318y5227WHJx 答 :是購買設備后的履約問題。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。 答 : 這只是營銷策略，它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改，所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應該研究的問題。 5. 企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個 。 促銷只會使銷售量在一定程度明顯增加，不會涉及到企業(yè)整體經(jīng)營狀況的改變。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。（競爭戰(zhàn)略） 答 : 這是競爭戰(zhàn)略中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略，產(chǎn)業(yè)進入到成熟期后，產(chǎn)品特色逐漸減少，價格也逐漸下降，為此就需要進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 分析，淘汰部分虧損和不賺錢的產(chǎn)品，將企業(yè)的注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產(chǎn)品上，努力使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略，所謂促銷，就是企業(yè)將自己產(chǎn)品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。寫一個 1000 字以內(nèi)的分析報告。 10． 董事會研究決定收購南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收購的法律問題、收購的價格及被購企業(yè)的人員及財務問題進行調(diào)研與磋商。 6. 營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。（競爭戰(zhàn)略） 3．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。protecin dsgfalbuGB5049hm26,w7/T318yin5227WHJx 1. 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制（ B ） A．戰(zhàn)略實施 B．戰(zhàn)略失效 C．戰(zhàn)略目標 D．戰(zhàn)略方案 2. 戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何（ A ）。 A．政治法律環(huán)境 B．經(jīng)濟環(huán)境 C．社會文化環(huán)境 D．技術(shù)環(huán)境 、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標？ 2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。 4. 西 南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動 5. 企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中選擇一個。 ，對方已訴至法院。 ：中國服裝由 “ 制造 ” 到 “ 創(chuàng)造 ” ！ ：雅戈爾服裝由 “ 制造 ” 到 “ 高品質(zhì)創(chuàng)新 ” ！ 的酒廠或其銷售商，分析其外部環(huán)境。 ， 、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標？ 答 : 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市 場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。 2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 4. 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動 答 :這只是一種促銷方案的選擇審批問題，是戰(zhàn)術(shù)選擇問題。不同的促銷工具有不同的長處和短處。 6. 營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電視廣告中撤出來，同時將公益贊助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。 答 :其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃， “今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。 8. 購買設備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。 ，對方已訴至法院。 答 : 是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應該研究的問題。來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱讀的人； ② 對行業(yè)的競爭特征沒有進行分析，圖書目前已經(jīng)有了比較明確的市場細分，書店的主要競爭特征是差異性，到不同書店的人群是有不同目的的，由于行業(yè)屬于比較分散的行業(yè)，特別是文中提到的書店，是在 尋找市場中的夾縫，因而競爭不是很激烈，但定位很重要。實際上主要影響因素是技術(shù)因素，因為 IT 行業(yè)與新技術(shù)密切相關(guān)； ② 對行業(yè)競爭特征幾乎沒有 進行分析。 3 中國農(nóng)業(yè)大學繼續(xù)教育學院 參考答案 主要長處：對該教育機構(gòu)所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。既有一定的大眾性，又有一定的專業(yè)性細分，近年來，成人教育培訓機構(gòu)發(fā)展較快，數(shù)量 較多，競爭比較激烈； ③ 主要的競爭對手沒有明確提出來。三大主導產(chǎn)業(yè)的提法不妥，其中的第一和第三大產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的主營業(yè)務有矛盾； ③ 戰(zhàn)略措施提的太具體，有些已經(jīng)不屬于戰(zhàn)略層面上，且與北京市的 50 強目標如何實現(xiàn)沒有對應關(guān)系；再有，房地產(chǎn)市場也是一個多層次的市場，企業(yè)的使命和目標以及戰(zhàn)略措施應當體現(xiàn)所針對的目標顧客群才好。經(jīng)銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采取什么經(jīng)銷與營銷方案，如何開發(fā)用戶群等都沒有分析。如本地中金融產(chǎn)品的服