管理基礎知識ppt課件-展示頁
2025-01-19 22:31本頁面
【正文】 適用項目為中心的經(jīng)營 ) ? 控股公司制 (適用多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)經(jīng)營 ) 簡單職能式結(jié)構 總裁 研究 開發(fā) 生產(chǎn) 制造 計劃 財務 人事 銷 售 優(yōu)點： 1. 專業(yè)化和效率 。 人、財、物、信息 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的根本是在適應環(huán)境變化 的前提下，達到環(huán)境、戰(zhàn)略、資源三者 間的動態(tài)平衡。 管理學說史 ? 泰勒與科學管理 (改變工作方式 \分配方式 \組織方式 ) ? 法約爾、韋伯與一般行政管理 (管理職能 \科層 ) ? 行為科學的出現(xiàn)：霍桑研究、麥克格雷等 (非正式組織 \XY理論 ? 系統(tǒng)方法（巴納德的協(xié)作系統(tǒng)：協(xié)作意愿、共同目標、信息溝通 ） 《 經(jīng)理的職能 》 ? 權變方法（隨機應變） 管理學的基本原則 ? 效益原則 ? 人本原則 ? 適度原則 第二章 計劃與決策 環(huán)境、戰(zhàn)略、資源 ? 環(huán)境、企業(yè)的資源是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和限制 條件。 ? 經(jīng)過系統(tǒng)整理的管理知識是科學 ,管理知識的應用 ,亦即管理實踐是藝術 ? 認知性的知識 OR 可編撰的知識 (Codified knowledge) ? 體驗性的知識 OR 意會的知識 Tacit knowledge) ? 體驗性或意會的知識如何學 ?如何教 ? 管理的職能 計劃 控制 組織 領導 管理 定義 ： 計劃 、 組織 、 （協(xié)調(diào)）、領導、（激勵）、控制 本質(zhì)： 亞當斯密 :分工產(chǎn)生效率說 科斯 :交易費用說 要素：成員、目標、活動、資源、環(huán)境 管理寬度 概念、人際、技術技能 管理職能 ? 計劃 :為組織確定任務、宗旨、目標；實現(xiàn)目標的戰(zhàn)略、措施、程序；以及實現(xiàn)目標的時間表和預算。Basics of Management 管理基礎知識 劉建森 第一章 管理概述 Peter Drucker 名言 ? Do things right ? Do right things ? Do things fast 管理的定義 ? 管理：特定環(huán)境下對組織所擁有的資源進行計劃、組織、領導、控制，以便實現(xiàn)既定組織目標的過程。 效率 (efficiency) 效果 (effectiveness) 管理既是科學，又是藝術 ? 部分內(nèi)容是科學 ,部分內(nèi)容是藝術 。 ? 組織 :根據(jù)組織的目標、戰(zhàn)略和內(nèi)外環(huán)境設計組織結(jié)構，并為不同崗位配置人力資源的過程； ? 領導 :對組織成員施加影響，以推動其實現(xiàn)組織目標的過程； ? 控制 :衡量和糾正下屬活動，以保證事態(tài)發(fā)展符合計劃要求的過程。 ? 外部環(huán)境：政治環(huán)境、社會文化環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、技術環(huán)境 ? 內(nèi)部環(huán)境：人力、財力、物力、企業(yè)文化 ? 資源的價值是由企業(yè)所選擇的戰(zhàn)略和路徑?jīng)Q定的。 行業(yè)競爭環(huán)境 市場競爭結(jié)構 行業(yè)現(xiàn)有競爭者 潛在替代品生產(chǎn)者 消費者 潛在進入者 供應商 產(chǎn)業(yè)增長率 市場集中度 產(chǎn)品差異化 商標知名度 轉(zhuǎn)換成本 競爭廠商的多樣化 退出障礙 規(guī)模經(jīng)濟 差異化產(chǎn)品 轉(zhuǎn)換成本 絕對的成本優(yōu)勢 資本需求 銷售渠道 政府政策 預期的反擊 價格優(yōu)勢 轉(zhuǎn)換成本 客戶使用替代品的傾向 討價還價的力量 價格敏感度 投入的差異性 供應商轉(zhuǎn)換成本 供應商的集中度 縱向一體化的威脅 驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的力量 潛在加入者 供應方 購買方 替代品 產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手 行業(yè)成長性 生命周期模型及其推廣 : 滿足需求與客戶的生命周期 % 成長 成熟期 時間 34% 后期成熟 34%早期成熟 16% 拾遺補缺 %嘗試 崗位、產(chǎn)品、企業(yè)、人生周期 導入期 發(fā)展期 衰退期 決策 戰(zhàn)略決策 ? 戰(zhàn)略是企業(yè)致力于實現(xiàn)的長遠目標與達成目標的途徑與手段的組合 ? 戰(zhàn)略決策的特征 vs 戰(zhàn)術決策 ； ； 。 2. 易于部門內(nèi)部的溝通 。 4. 簡化了培訓 . 缺點 : 1. 追求職能目標而忽略全局利益 。 3. 部門間溝通困難 。 ? 便于部門間的協(xié)調(diào)；
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