儲蓄業(yè)務(wù)制度培訓(xùn)ppt課件-展示頁
2025-01-19 09:53本頁面
【正文】 賬戶； ? 辦理授權(quán)代繳水、電、煤氣、電話等公共事業(yè)性費用的活期賬戶； ? 用于償還個人貸款、信用卡自動還款的活期賬戶； ? 用于購買基金、人民幣理財產(chǎn)品、國債、保險產(chǎn)品的活期賬戶； ? 開通第三方存管業(yè)務(wù)的活期賬戶； ? 當(dāng)季統(tǒng)計期內(nèi)存在過本、外幣子賬戶的綠卡通活期主賬戶； ? VIP客戶名下的所有活期賬戶； ? 特定的區(qū)域性聯(lián)名卡 /認(rèn)同卡活期賬戶，各省分行如需免征，須向總行報批。網(wǎng)點可打印小額賬戶管理費清戶清單。在欠費狀態(tài)下，可應(yīng)客戶要求直接辦理清戶，不需補(bǔ)足欠費。 ?處于掛失、長期不動戶等及賬戶可用余額不足收費金額的，均收取小額賬戶管理費。 LOGO 小額賬戶管理費收費管理辦法： 小額賬戶管理費僅對賬戶季度日均余額小于規(guī)定金額的個人活期存款賬戶收取，在每季度首月的 3日收取一次。 LOGO 客戶密印管理 ： ?客戶連續(xù)累計輸錯卡 /折等憑證密碼達(dá) 3次，密碼自動鎖定，需客戶本人憑有效實名證件和正確密碼前往通存通取的任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理密碼解鎖定手續(xù)。 LOGO ? 實名制相關(guān)規(guī)定： 客戶在辦理與賬戶相關(guān)的需要核對有效實名證件的業(yè)務(wù)時，提供的證件應(yīng)與系統(tǒng)內(nèi)該賬戶記錄的相一致，若不一致的按以下情況進(jìn)行處理： 系統(tǒng)內(nèi)記錄的居民身份證號碼為 15位，客戶提供的居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和一位校驗碼升至 18位的，應(yīng)予以辦理，同時柜員應(yīng)提示客戶由本人到省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理實名證件變更。個人儲蓄賬戶僅限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)，不得辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得加辦綠卡。LOGO 儲蓄業(yè)務(wù)制度 賬戶管理： ? 客戶在郵政儲蓄機(jī)構(gòu)開立的個人存款賬戶，分為個人結(jié)算賬戶和個人儲蓄賬戶兩大類。個人結(jié)算賬戶用于辦理個人轉(zhuǎn)賬收付和現(xiàn)金存取。 ? 存款人開立個人存款賬戶應(yīng)出具以下有效證件： ? 居住在中國境內(nèi) 16歲以上的中國公民，應(yīng)出具居民身份證或臨時居民身份證；軍人、武裝警察尚未申領(lǐng)居民身份證的，可出具軍人、武裝警察身份證件；居住在境內(nèi)或境外的中國籍華僑，可出具中國護(hù)照； ? 居住在中國境內(nèi) 16歲以下的中國公民，應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個人存款賬戶，出具監(jiān)護(hù)人的有效實名證件以及賬 LOGO ? 戶使用人的居民身份證或戶口簿； ? 香港、澳門特別行政區(qū)居民，應(yīng)出具港澳居民往來內(nèi)地通行證；臺灣居民，應(yīng)出具臺灣居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證件； ? 外國公民，應(yīng)出具為護(hù)照或外國人永久居留證； ? 除以上有效實名證件外，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)還可根據(jù)需要，要求存款人出具戶口簿、護(hù)照、工作證、機(jī)動車駕駛證、社會保障卡、公用事業(yè)賬單、學(xué)生證、介紹信等其他能證明身份的有效證件或證明文件，以進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份?？蛻籼峁┑木用裆矸葑C由其他原因升至 18位的，須先辦理實名證件變更； 系統(tǒng)內(nèi)記錄的是居民身份證，客戶由于證件丟失補(bǔ)辦臨時居民身份證的，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，視同居民身份證辦理，同時普通柜員應(yīng)在相關(guān)交易憑單上注
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1