社交禮儀概論作業(yè)題及答案(20xx05)-展示頁
2025-01-18 06:07本頁面
【正文】 等三項具體內(nèi)容所構成 。 （根據(jù)課本 P38 內(nèi)容進行擴展） 怎樣確定介紹他人時的順序？ 答： 介紹年長者與年幼者認識時，應先介紹年幼者，后介紹年長者 介紹和長輩與晚輩認識時，應先介紹晚輩，后介紹長輩 介紹老師與學生認識時，應先介紹學生，后介紹老師 介紹女士與男士認識時，應先介紹男士，后介紹女士 介紹已婚者與未婚者認識時，應先介紹未婚者，后介紹已婚者 介紹同事、朋友與家人認識時，應介紹家人，后介紹同事、朋友 介紹來賓與主人認識時，應先介紹主人 ，后介紹來賓 介紹社交場合的先至者與后來者認識，應先介紹后來者，后介紹先來者 介紹上級與下級認識，先介紹下級，后介紹上級 介紹職位、身份高者與職位低者認識時，應先介紹職位、身份低者，后介紹職位、身份高者。 時尚的主題：即以此時、此刻、此地正在流行的事物作為談論的中心。 高雅的主題：即內(nèi)容文明、優(yōu)雅或格調(diào)高尚、脫俗的話題。 （二）態(tài)度：自然、友善、隨和。 “ 半分鐘 ” 左右最佳，最好不要長于 “ 一分鐘 ” （ 2）適當?shù)臅r間進行。 （三）不通 行的稱呼 有些稱呼，具有一定的地域性，如北京人愛稱他人為 “ 師傅 ” ，而在有些南方聽來， “ 師傅 ” 就是 “ 出家人 ” 。它是人們彼此之間交流思想情感、傳遞信息、進行交際、開展工作、建立友誼、增進了解的最為重要的一種形式。在一般情況下，握手禮簡稱握手。此種禮儀即所謂的會面禮節(jié)，也就是人們會面時約定俗成互行的禮儀。 集體介紹 P16 系他人介紹的一種特殊形式，它是指介紹者在為他人介紹時，被介紹者其中一方或者雙方不止一人，甚至是許多人。 P10 握手時應加以注意的問題有： （ 1）、神態(tài)（ 2）、姿勢（ 3）、手位（ 4）、力度（ 5）、時間 P21 名片的分類 P26 （一）應酬式名片 （二）社交式名片（三）公務式名片（四）單位式名片 交談的語言的基本要求是： P37 （一）語言文明 （二）語言禮貌 （三）語言 準確： 發(fā)音準確 語速適度 口氣謙和 內(nèi)容簡明 少用土語 慎用外語 二、名詞解釋 自我介紹 P10 亦稱介紹自我。 （ 3）、要入鄉(xiāng)隨俗。社交禮儀概論作業(yè) 1 （ 第 1 章 ） 一、填空題 根據(jù)社交禮儀的規(guī)范，選擇正確、適當?shù)姆Q呼，應當注意： （ 1）、要合乎常規(guī)。（ 2）、要照顧習慣。 P2 介紹可以分為介紹自我、介紹他人、介紹集體等三大基本類型。它指的是在必要的社交場合，由自己擔任介紹的主角，將自己介紹給其他人，以達到使對方認識自己的目的。 握手禮 P18 在交際應酬之中，相識者之間與不相識者之間往往需要在適當?shù)臅r刻向交往對象行禮，以示自己的尊重、友好、關心 與敬意。目前在我國乃至世界各國最通行的會面禮節(jié)只有一種，就是人們在日常生活中所經(jīng)常采用的握手禮。 交談 P35 所謂交談，通常是指兩個或兩個以上的人進行的對話。 三、簡答題 簡述稱呼的主要禁忌 P8 答： （一）錯誤性稱呼 誤讀 誤會 （二）過時性稱呼 如在我國古代對官員稱為 “ 老爺 ” 、 “ 大人 ” 。 （四）不恰當?shù)男袠I(yè)稱呼 （五）庸俗低級的稱呼：如 “ 兄弟 ”“ 大哥 ”? （六）綽號類的稱呼 如何把握自我介紹的分寸 P12 答： （一）時間： （ 1）盡可能節(jié)省時間。如對方有興趣時，空閑、情緒好、干擾少、有要求時。 （三）真實 簡述名片的主要用途 P30 答： （一）自我介紹 （二）結交朋友 （三）維持聯(lián)系 （四）業(yè)務介紹 （五）通知變更 （六）拜托他人 （七）簡單留言 （八）用作短信 （九）用作禮單 （十）替人介紹 四、論述題 試述如何選擇適宜的交談話題 答： 既定的主題 ：即交談雙方已約定，或者其中一方先期準備好的主題。 輕松的主題 ：即談論起來令人輕松愉快、身心放松、饒有情趣、不覺勞累厭煩的話題。 擅長的主題 ：是指交談雙方，尤其是交談對象有研究、有興趣、有可談之處的主題。 總之，地位高者有優(yōu)先知情權 （根據(jù)課本 P14P15 內(nèi)容進行擴展） 五、實踐題 請設計一枚標準的公務名片 眼下國內(nèi)最通用的名片規(guī)格為 9cm ，公務名片是指在政務、商務、學術、服務等正式交往中所使用的個人名片。 按課 P28 頁圖 公務式名片樣式設計 社交禮儀概論作業(yè) 2 （ 第 2 章
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