【正文】 西信托文化、價值觀以及心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)等方面的培訓(xùn)，建立起山西信托與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實現(xiàn)的需要。 （一） 內(nèi)部培訓(xùn) 1. 新員工培訓(xùn)。 2. 崗位技能培訓(xùn)。 3. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗 位技能培訓(xùn)的結(jié)合。凡具備專業(yè)技術(shù)職務(wù)的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年均須參加不少于 72 小時的繼續(xù)教育。 5. 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。具體內(nèi)容見《員工外派培訓(xùn)設(shè)計方案》。 第三章 培訓(xùn)組織與管理 第八條 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及責(zé)任 （一）人力資源部 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實施和控制，包括 培訓(xùn)需求分析，設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)， 設(shè)計 培訓(xùn)項目，培訓(xùn)實施和評價，建立培訓(xùn)檔案等，具體職責(zé)如下： （ 1） 培訓(xùn)制度的制定及修改。 （ 3） 各項培訓(xùn)計劃費用預(yù)算的擬定。 （ 5） 聘請在職培訓(xùn)的培訓(xùn)師。 （ 7） 通用性教材的編撰與修改。 （ 9） 培訓(xùn)實施情況的督導(dǎo)、追蹤與考核。 （ 11） 外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。 （ 13） 建立員工培訓(xùn)檔案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。具體職責(zé)如下： （ 1） 全年度培訓(xùn)計劃匯總呈報。 （ 3） 內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報。 （ 5） 受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，以確保培訓(xùn)成果。 （二） 經(jīng)批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受山西信托為受訓(xùn)員工提供的各項 待遇。 （二） 培訓(xùn)結(jié)束 后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運用到日常工作中去。 （三） 非脫產(chǎn)培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn) 的，須憑培訓(xùn)部門的有效證明，經(jīng)所在部門和人力資源部批準(zhǔn)后，可做公假處理。如合同在培訓(xùn)期間到 期，則須續(xù)簽一定年限的勞動合同，其生效日期為前一份合同期滿之日，而且要保證培訓(xùn)結(jié)束后至少有三年的合同期。 （五） 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與山西信托簽訂培訓(xùn)合同。 第五章 培訓(xùn)計劃與實施 第十一條 培訓(xùn)計劃 人力資源部 每年十月初發(fā)放《培訓(xùn)需求調(diào)查表》，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實際情況，將員工的《培訓(xùn)需求調(diào)查表》匯總，并于十月底前上報人力資源部。 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實施方案。實施方案經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意、總經(jīng)理辦公會討論批 準(zhǔn)后，以山西信托文件的形式下發(fā)到各部門。 第十三條 對于臨時提出參加各類外派培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報《員工外派培訓(xùn)表》，人力資源部審批，公司主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)。 第十五條 人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行管 理，包括培訓(xùn)記錄、監(jiān)督員工出勤情況、保存過程資料如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。 第十六條 培訓(xùn)實施細(xì)則 1． 培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依培訓(xùn)實施計劃按期實施并負(fù)責(zé)該項培訓(xùn)全盤事宜， 如培訓(xùn)場地安排、教材分發(fā)、通知培訓(xùn)師及受訓(xùn)單位。 3． 各項培訓(xùn)結(jié)束時，根據(jù)情況舉行測驗或考核。 4．各項培訓(xùn)課程 實施時，參加受訓(xùn)人員應(yīng)簽到，人力資源部對員工上課、出席狀況進(jìn)行備案、考核。 6． 人力資源部應(yīng)定期召開評估會議，以評估各項培訓(xùn)課程實施成果，并記 錄，送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn)。 8． 培訓(xùn)測驗或考核成績成果報告，列入考核及升遷參考。 第十八條 如需支付教材編撰費用時，主辦部門應(yīng)向人力資源部提交《培訓(xùn)教材編撰費用申請單》，經(jīng)核批后憑此予以支付。 第七章 培訓(xùn)評估 第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。 第二十二條 對培訓(xùn)師、培訓(xùn)組織者的評估可以采取調(diào)查表的形式；對受訓(xùn)人員的評估形式包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。也可要求受訓(xùn)人員寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能、作風(fēng)上的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。 第二十五條 人力資源部應(yīng)對各主辦單位的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，組織培訓(xùn)效果民意調(diào)查，形成書面報告分送各部及有關(guān)人員作為以后舉辦類似培訓(xùn)的參考。培訓(xùn)經(jīng)費?？顚Ｓ茫鶕?jù)山西信托效益狀況可以 適當(dāng)調(diào)整數(shù)額。技能培訓(xùn)的費用按照山西信托相關(guān)規(guī)定分類承擔(dān)，各類資格證書培訓(xùn) (進(jìn)修 )的費用全部由山西信托承擔(dān)。 第九章 員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定 第二十九條 員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。 因特殊情況不能及時請假者，必需向人力資源部申明，并補(bǔ)辦請假手續(xù)。若缺勤時數(shù)超過課程總時數(shù) 1/3 者，需重新補(bǔ)修全部課程。培訓(xùn)單位以簽到及課上點名為依據(jù)，將參訓(xùn)員工的上課記錄登記在員工培訓(xùn)記錄上，并由人力資源部歸入員工培訓(xùn)檔案中保存。 第二條 培訓(xùn)原則： “先培訓(xùn)、后上崗”。 第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容：新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。 第六條 凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假期間課程，否則 ，仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。 第九條 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。 第十條 未 參加 新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。 第十二條 新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組織，人力資源部負(fù)責(zé)實施。 第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容： 山西信托 歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、公司文化、 山西信托 理念、組織結(jié)構(gòu)、相關(guān)制度、政策及職業(yè)道德教育 等。 第十六條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識部門其他人員，并 協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài) 。 第五章 部門間交叉引導(dǎo) 第十八條 對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是山西信托所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。 第二十條 部門交叉引導(dǎo)主要包括：該部門人員介紹；部門主要職責(zé)；本部門與該部門聯(lián)系事項；未來部門之間工作配合要求等。 第二十二條 部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。 第二十三條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。 第三部分 崗位技能培訓(xùn)設(shè)計方案 第一章 總則 第一條 本辦法適用于山西省信托 投資公司（以下簡稱山西信托）全體員工。 第三條 培訓(xùn)內(nèi)容：高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和基層員工培訓(xùn)。 第五條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使高層管理人員適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化、了解行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策正確。 （二） 經(jīng)營思想的探討 經(jīng)營哲學(xué)；管理模式；公司宗旨；組織文化等等。 （四） 對策研究 運籌學(xué)；對策論；博弈論等等。 （六） 控制和影響 權(quán)力結(jié)構(gòu)的建立和維持；有效的控制機(jī)制；管理信息系統(tǒng)等等。 （八） 個人能力和修養(yǎng)的提升 企業(yè)家精神；個人權(quán)威和影響力；人格魅力；現(xiàn)代管理思想；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。 第七條 培訓(xùn)方式 （一） 工商管理碩士學(xué)位班：有計劃地安排 高層管理者參加 MBA 學(xué)習(xí)，既可 全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)或業(yè)余學(xué)習(xí)。 （三） 出國考察：有計劃、有選擇地組織高層管理人員出國考察。 （五） 其它培訓(xùn)。 第九條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行公司高層管理團(tuán)隊的決策，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為公司決策層培養(yǎng)接班人。 （二） 業(yè)務(wù)知識與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的知識與技能。 （四） 其它培訓(xùn)。 （ 2） 對業(yè)務(wù)部門中層管理者教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容 總體經(jīng)營計劃和分計劃；本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限；人際關(guān)系及工作方法；會議組織與控制；合理化建議的組織；各類規(guī)章制度；本部門經(jīng)營中存在的問題；；項目管理；市場分析；客戶研究；同行情報；新技術(shù)及新產(chǎn)品開發(fā)；產(chǎn)業(yè)或同行的信息；生產(chǎn)組織；人員調(diào)配；成本管理；對部下的評價和獎懲；安全工作；如何革新；財務(wù)會計；提高管理能力和業(yè)務(wù)能力的方法；人事考核與測評等。 （二） “請進(jìn)來、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合山西信托自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請行 業(yè)專家講課或到先進(jìn)公司參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。 （四） 輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在公司的各管理崗位輪流 任職。 （六） 在職學(xué)歷教育：與高等院校聯(lián)合委托培養(yǎng)與山西信托主要業(yè)務(wù)相關(guān)專 業(yè)、管理專業(yè)研究生或 MBA，選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員進(jìn)行深造。 第十三條 培訓(xùn)目的：提高一般員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。 根據(jù)員工的具體專業(yè)要求，培養(yǎng)具有較高能力和素質(zhì)的專業(yè)人材。一般情況下，由于正常的定期調(diào)動，員工面臨從未接觸的專業(yè)領(lǐng)域，需要接受新的專業(yè)教育，以適應(yīng)新的工作要求。研修結(jié)束后，承擔(dān)向山西信托傳播、介紹的任務(wù)。 第十五條 培訓(xùn)方式 (一 ) 專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。 (三 ) 其它培訓(xùn)。 第二條 培訓(xùn)目的：通過外派培訓(xùn)，使山西信托員工學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、掌握專業(yè)技能、提高管理水平。 第四條 外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。臨時外派項目，申請人需按正規(guī)的程序提出申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、人力資源部經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)主管和公司總經(jīng)理辦 公會審批后執(zhí)行。 第七條 參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)有為本公司長期服務(wù)的意愿。 第三章 外派培訓(xùn)處理程序 第九條 外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個人申請三種情況。 第十一條 學(xué)歷教育須根據(jù)山西信托人才培訓(xùn)計劃和工作需要，按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則，由個人提出申請，并填寫外派培訓(xùn)申請表（附《招生簡章》），由人力資源部進(jìn)行資格審查及公司主管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理辦公會審批后，方可報名參加，并簽訂員工培訓(xùn)協(xié)議書。 第十三條 外派培訓(xùn)結(jié)束后，外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返回山西信托七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所