藥劑科的質(zhì)量建設(shè)與藥房管理-展示頁(yè)
2025-01-15 08:27本頁(yè)面
【正文】 發(fā)錯(cuò)人 ? 對(duì)處方流水號(hào) ? 流程改造（病人交處方校對(duì)） 14 發(fā)錯(cuò)藥 ? 整理名稱相似 ? 外觀相似品種提醒注意 ? 相似品種間隔放置 ? 養(yǎng)成習(xí)慣對(duì)藥名而不是看包裝 15 藥品名稱相似 多美康 咪唑安定片 安眠藥 達(dá)美康 格列齊特 降糖藥 美迪康 二甲雙胍片 降糖藥 諾迪康膠囊 心血管輔助藥 瑞安吉 果糖二磷酸鈉口服液 心血管輔助藥 多瑞吉 芬太尼透皮貼劑 鎮(zhèn)痛藥 高特靈 特拉唑嗪片 降壓藥 得高寧 硝苯地平緩釋片 降壓藥 倍欣 伏格列波糖片 降血糖藥 倍恩 安宮黃體酮膠囊 孕激素 廣東省人民醫(yī)院 16 藥品名稱相似 他巴唑片 治甲亢藥 地巴唑片 心血管用藥 血栓通針 抗血栓 血塞通針 抗血栓 維爾康膠囊 中藥補(bǔ)益 維爾新膠囊 維生素類 舍尼亭 托特羅定片 治前列腺用藥 舍尼通 普適泰片 治前列腺用藥 塞蘭欣 頭孢唑肟鈉針 頭孢菌素 賽扶欣 頭孢曲松鈉針 頭孢菌素 廣東省人民醫(yī)院 17 寫錯(cuò)劑量、用法 ? 兒科出院藥劑量問(wèn)題：年齡畫圈 ? 打印針紙 ? 打印標(biāo)簽 18 關(guān)于投訴糾紛的處理 19 ? 服務(wù)理念（職業(yè)素質(zhì)），明確： ? 你是服務(wù)人員，病人是服務(wù)對(duì)象。沒(méi)用完的藥倒出用紙包好后塞回。 ? 中藥飲片柜：根據(jù)穩(wěn)定情況，每 3個(gè)月或半年清空一次，登記。沒(méi)用完的藥倒出用紙包好后塞回。 1個(gè)月內(nèi)撤架報(bào)廢。 ? 檢查：每月盤點(diǎn)前一周檢查，定人定架。近效期注明 7 措施 — 藥房 ? 領(lǐng)藥、其他藥房退換、病區(qū)退換：對(duì)效期。 3個(gè)月內(nèi)應(yīng)退藥，不應(yīng)存在。 ? 中藥飲片 ? 病區(qū)（裝置瓶、小針劑） 6 措施 — 藥庫(kù) ? 采購(gòu)： 1年以上有效期， 1年內(nèi)登記、跟蹤 ? 驗(yàn)收：必須驗(yàn)收效期，實(shí)物與入庫(kù)單（發(fā)票）一致（條碼） ? 存放：按近期先出擺放。1 藥劑科的質(zhì)量建設(shè)與藥房管理 廣東省人民醫(yī)院藥學(xué)部 黃志軍 2 什么是管理 人 事 物 藥品 培養(yǎng)人、 激勵(lì)人、授權(quán) 能力、 意愿 、恰當(dāng)人做恰當(dāng)事 流程、制度：規(guī)范、效率、提高滿意度 質(zhì)量 數(shù)量 藥品質(zhì)量 合理用藥 管理是透過(guò)部屬來(lái)完成任務(wù) 良好的團(tuán)隊(duì)：內(nèi)耗
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