沒有管理的管理ppt課件-展示頁
2025-01-14 03:19本頁面
【正文】 ? 亞當(dāng) .斯密在《國富論》中首創(chuàng) “ 勞動分工 ” 理論 ? 亨利 .福特依據(jù) “ 勞動分工 ” 建立汽車生產(chǎn)流水線 ? 人員協(xié)調(diào)和工人工作成果的組合過程卻因此而變得非常復(fù)雜，管理方面顯然跟不上高效率工廠系統(tǒng)的需求 ? 艾爾弗雷德 隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而延長信息溝通渠道、增加信息傳遞時間，不僅可能導(dǎo)致延誤時機(jī)和決策失誤，更不利于對市場變化快速反應(yīng)； 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 13 電子商務(wù)時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) “科層制”管理下業(yè)務(wù)處理效率極低 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 14 電子商務(wù)時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) “科層制”管理下： 所有工作責(zé)任上交 高層管理忙于簽字 無暇顧及經(jīng)營策略與發(fā)展思考 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 15 電子商務(wù)時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “科層制” 組織橫向流程沒有統(tǒng)一控制，缺乏協(xié)調(diào)，不可避免會形成管理真空地帶，不利于快速反應(yīng)客戶需求，也不利于提高客戶滿意度； 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 16 電子商務(wù)時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “科層制” 管理易產(chǎn)生利益本位主義和利益分散主義，不利于提高企業(yè)整體競爭力。 二、對科層制管理的挑戰(zhàn) 18 電子商務(wù)時代 對“科層制”管理模式提出挑戰(zhàn) ? “官本位”現(xiàn)象由于向上發(fā)展時間長、空間小，難以讓有能力的人充份施展自己才華。組織缺乏活力，不具有學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的激勵機(jī)制。 Business Process Reengineering即 BPR 三、重組革命及其啟示 23 三、重組革命及其啟示 ? 強(qiáng)調(diào)思考與持續(xù)改善的哲理 ? 每個人應(yīng)思考自己在做什么？ ? 思考自己為什么要做這項(xiàng)工作？ /增值性 ? 做任何工作都有一個流程？ ? 當(dāng)前工作流程存不存在問題？ /效率性 ? 我們應(yīng)該怎么做最有效率？ ? 我們的做法是否達(dá)到目標(biāo)整體最優(yōu)？ 清除不增值、冗余、無效率的環(huán)節(jié) 24 三、重組革命及其啟示 重組革命的結(jié)局 ? 早期流程重組項(xiàng)目大多沒有取得預(yù)期成效 ? 主要原因在于沒有考慮 IT系統(tǒng)的支撐作用 ? 也沒有考慮 IT對流程創(chuàng)新帶來的收效 25 三、重組革命及其啟示 重組革命的啟示 ? 工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代西方最大的貢獻(xiàn)是基于勞動 分工原理的“生產(chǎn)流水線”的創(chuàng)建 ? 但是高效生產(chǎn)與低效管理之間的矛盾始終 未得到解決（分解分解再分解） 26 三、重組革命及其啟示 重組革命的啟示 西方管理從泰勒的科學(xué)管理到八十年代的全面質(zhì)量管理（ TQM） 已發(fā)展到頂峰，但不能解決今天出現(xiàn)的問題，從而有九十年代的重組革命，最后重組革命的失敗，西方“科層制”及傳統(tǒng)管理理論已無能為力。 28 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 29 創(chuàng)建“管理流水線”的主要思想 ? 運(yùn)用系統(tǒng)論與控制論思想建立一套新的管理理論，解決當(dāng)前時代背景下，西方管理理論不能解決的問題； ? 借鑒中國傳統(tǒng)文化中的“系統(tǒng)”與“無為而治”思想，結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展成就，建立企業(yè)“管理流水線”，讓管理達(dá)到“沒有管理的管理”境界。 四、漢普“管理流水線”的提出 42 內(nèi)容索引 ? 科層制管理的產(chǎn)生 ? 對科層制管理的挑戰(zhàn) ? 重組革命及其啟示 ? 漢普 “ 管理流水線 ” 的提出 ? 創(chuàng)建 “ 管理流水線 ” 的思路 ? 走向未來的漢普管理架構(gòu)與公司文化 43 三項(xiàng)主要工作
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