大企業(yè)集團管控ppt課件-展示頁
2025-01-01 13:14本頁面
【正文】 協(xié)作 28 集團目標與業(yè)績管控 29 目前企業(yè)業(yè)績管理的問題 基礎方面：組織、崗位、目標體系；認識問題 設計方面 運行方面 系統(tǒng)思維 30 績效管理 績效計劃 設計項目 制定標準 過程管理 記錄績效 監(jiān)督過程 績效考評 確認成績 找出差距 績效改善 績效面談 改進計劃與實施 31 企業(yè)經(jīng)營目標設置內(nèi)容 投資回報率 利潤 資產(chǎn)增值 產(chǎn)值或 銷售收入 成本 費用控制指標 風險控制指標：應收帳款 市場開發(fā)：市場占有率、市場保持率、新客戶開發(fā)數(shù)、銷售增長率 研發(fā)、技措項目目標 品質管理目標：合格率、優(yōu)良率、次品率 安全目標：生產(chǎn)安全、消防安全 管理目標：人力資源開發(fā)、管理創(chuàng)新、部屬培養(yǎng)、客戶滿意度、公司文化建設目標等 32 目標分解流程圖 上司目標 具體 措施 本人目標 具體 措施 部屬目標 具體 措施 上司 本人 部屬 轉化 細分 細分 轉化 33 三位一體 計劃 目標 績效體系 34 關鍵業(yè)績指標 關鍵業(yè)績指標 （ Key Performance Indication, 簡稱 KPI） 包括以下具體含義： 關鍵業(yè)績指標是用于考核和管理被考核者績效的可量化的或可行為化的標準體系 。 35 業(yè)績指標的設計程序 確定工作產(chǎn)出 建立考核指標 設定考核標準 審核KPI 指標 ◆ 明確組織目標 ◆ 繪制客戶關系圖 ◆ 自上至下逐級確認增值產(chǎn)出 ◆ 針對不同的工作產(chǎn)出確定使用的指標類型 ◆ 利用 SMART原則設計考核指標 ◆ 為各項考核指標劃分權重 ◆ 指標與標準的客觀性 ◆ 指標與標準的全面性 ◆ 指標與標準的可操作性 ◆ 提供反饋及修正信息 ◆ 設定基本標準與卓越標準 ◆ 確定由誰進行考核 ◆ 明確如何對各項標準進行考核 修正 反饋 修正 修正 36 員工考核指標 員工指標 崗位職責 臨時任務 部門KPI分解 37 過程管理為什么重要 有些時候 ， 目標設置很到位 ， 但卻是放在了書架上 ， 員工是怎么完成的 ， 完成到什么程度了 ， 考評期結束 ， 一本糊涂賬 。 38 考評實施 39 考評流程 評估開始 人力資源部 職能部門 制定考評計劃 組織培訓 下發(fā)各類考評表 組織個人自述 組織自評 績效面談、考評打分 考評結果匯總（ HR） 考評委員會評查 考評結果處理 績效評估總結、改善 評估結果反饋 結果公布 績效檔案 績效工資制定 組織培訓YES YES NO NO 40 獎酬分配的依據(jù) 員工績效改善建議 招募與甄選的依據(jù) 培訓與開發(fā)的依據(jù) 晉升、辭退的依據(jù) 淘汰績效不佳者的工具 試用期管理的有效工具 員工潛能評價和職業(yè)發(fā)展指導 績效考評結果的應用 41 整體薪酬計劃 42 整體薪酬 TC＝ (BP+AP+IP)
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