【正文】 想不同： 計劃的重點不同： 計劃的依據(jù)不同： 計劃范圍不同： 計劃的編制程序不同： 前者是計劃經(jīng)濟體制下的產(chǎn)物，而后者則是市場經(jīng)濟體制的必然要求。 本章案例 “ 康師傅 ” 開拓中國方便面市場 第四章 經(jīng)營決策 第一節(jié)概述 第二節(jié)原則與程序 第三節(jié)決策的軟技術(shù) 第四節(jié)決策的硬技術(shù) 第五節(jié) 軟硬技術(shù)的結(jié)合 第一節(jié)概述 一、概念 決策 經(jīng)營決策 二、內(nèi)容 經(jīng)營戰(zhàn)略與方針決策； 經(jīng)營目標(biāo)與計劃決策； 新產(chǎn)品開發(fā)與老產(chǎn)品整頓決策； 技術(shù)發(fā)展與投資決策； 資源開發(fā)利用決策； 生產(chǎn)方案決策； 成本、價格決策； 市場營銷決策； 財務(wù)決策； 經(jīng)營組織與人事決策； 1與外單位聯(lián)系或協(xié)作方面的決策 。企業(yè)經(jīng)營管理手冊 目 錄 第一章 緒論 第二章 經(jīng)營管理原理 第三章 經(jīng)營環(huán)境分析 第四章 經(jīng)營決策 第五章 經(jīng)營計劃 第六章 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 第七章 目標(biāo)管理 第八章 產(chǎn)品開發(fā) 第九章 技術(shù)進步 第十章 財務(wù)決策 第十一章 經(jīng)營分析 第一章： 緒論 一、綜述 二、研究對象 三、研究任務(wù) 四、研究方法 一、綜述 (一 ) 管理教育實踐的發(fā)展概況 美國情況 日本情況 我國情況 （ 1）工商管理專業(yè)設(shè)立情況 （ 2） MBA招生與培養(yǎng) （ 3） EMBA招生與培養(yǎng) (二 ) 我國經(jīng)濟管理實踐的發(fā)展概況 匯率改革 股市市值 優(yōu)秀企業(yè)家與經(jīng)濟年度人物 GDP 工業(yè)固定資產(chǎn)與國有資產(chǎn)總量 企業(yè)數(shù)量 進出口總額 外匯儲備與居民存款 經(jīng)濟結(jié)構(gòu) （三）我國當(dāng)前存在的問題與差距 我國與工業(yè)發(fā)達(dá)國家的主要差距： （ 1） 規(guī)模落后 （ 2） 工藝 （ 技術(shù) ） 落后 （ 3） 產(chǎn)品落后 （ 4） 人員素質(zhì)落后 （ 5） 企業(yè)管理落后 二、研究對象 （一）研究對象 （二）研究內(nèi)容 三、研究任務(wù) 四、研究方法 矛盾分析法 動態(tài)分析法 系統(tǒng)分析法 定性分析與定量分析相結(jié)合的方法 第二章 經(jīng)營管理原理 第一節(jié) 經(jīng)營管理概述 第二節(jié) 經(jīng)營思想與經(jīng)營方針 第三節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)營組織 第四節(jié) 經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營策略 第五節(jié) 經(jīng)營機制與現(xiàn)代企業(yè)制度 第一節(jié)經(jīng)營管理概述 一、經(jīng)營管理的概念 （一）經(jīng)營與管理的概念 （二）經(jīng)營與管理概念的爭論 （三）對經(jīng)營認(rèn)識的不斷深化 （四）經(jīng)營管理的含義 經(jīng)營管理的含義 生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理的不同 二、現(xiàn)代經(jīng)營管理的特點 三、經(jīng)營管理的職能 四、經(jīng)營管理的重要性 第二節(jié)經(jīng)營思想與經(jīng)營方針 一、經(jīng)營思想 （一）含義 （二）現(xiàn)代經(jīng)營思想必須樹立的觀念 二、經(jīng)營方針 （一）含義 （二）內(nèi)容 （三）制定經(jīng)營方針應(yīng)注意的問題 第三節(jié) 經(jīng)營目標(biāo)與經(jīng)營組織 （一）含義 一、經(jīng)營目標(biāo) （二）內(nèi)容 （三）目標(biāo)體系 二、經(jīng)營組織 （一）概述 （二） 企業(yè)內(nèi)部組織 （三）企業(yè)外部組織 （四）影響因素 第四節(jié)經(jīng)營戰(zhàn)略與經(jīng)營策略 一、經(jīng)營戰(zhàn)略 （一）含義 （二）影響要素 （三）內(nèi)容與類型 內(nèi)容 類型 （四）一般性競爭戰(zhàn)略 （五）戰(zhàn)略管理過程 二、經(jīng)營策略 （一）含義 （二） 內(nèi)容 市場（開發(fā)）策略 產(chǎn)品（開發(fā)）策略 定價策略 推銷策略 聯(lián)合經(jīng)營策略 第五節(jié) 經(jīng)營機制與現(xiàn)代企業(yè)制度 一、經(jīng)營機制 （一）含義 （二）內(nèi)容 （三）目標(biāo) 二、現(xiàn)代企業(yè)制度 （一）建立的必然性 國企改革歷程 建立的必然性 （二）特征 含義 特征 （三）內(nèi)容與實現(xiàn)形式 內(nèi)容 實現(xiàn)形式 （四）建立的環(huán)境條件 第三章經(jīng)營環(huán)境分析 第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 第三節(jié)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境綜合分析 第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析 一、概念 企業(yè)外部環(huán)境 企業(yè)外部環(huán)境分析 二、分析的意義 三、分析的的內(nèi)容 （一）外部宏觀環(huán)境分析 政治 — 法律環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境 社會人文環(huán)境 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 （二）外部微觀環(huán)境 — 產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析 行業(yè)新加入者威脅 現(xiàn)有競爭者間的競爭 替代產(chǎn)品的威脅 購買商討價還價的能力 供應(yīng)商討價還價的能力 第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 一、概念 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 二、分析的意義 三、分析的的內(nèi)容 （一）經(jīng)營資源 （二）經(jīng)營方式 （三）經(jīng)營能力 四、分析方法 財務(wù)狀況分析研究 營銷狀況分析 組織效能分析 企業(yè)文化績效問題分析 第三節(jié)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境綜合分析 一、概念 SWOT分析法 4種經(jīng)營戰(zhàn)略 內(nèi)部 外部 優(yōu)勢（ S） 劣勢（ W） 機會（ O） SO增長戰(zhàn)略 WO扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 威脅（ T） ST多種經(jīng)營戰(zhàn)略 WT防御戰(zhàn)略 SO、 WO、 ST、 WT 二、提問模式（ 6問法） 根據(jù)十字圖形表，可提出如下問題： 企業(yè)可用于發(fā)展機會的優(yōu)勢（點）是什么？ 有無機會因素可使劣勢（缺點）被排除或轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢？ 有無劣勢（缺點）限制或阻礙發(fā)展機會的利用？ 有無優(yōu)勢可使威脅轉(zhuǎn)化為發(fā)展機會？ 有無劣勢（缺點）限制或阻礙使威脅轉(zhuǎn)化為發(fā)展機會？ 威脅因素是否阻礙發(fā)揮優(yōu)勢？ 三、案例分析 以某軍工造紙廠內(nèi)外環(huán)境分析為例，做如下分析： 表 21 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照表 外 部 環(huán) 境 不利威脅（ T） 有利機會（ O） 1. 全國紙張滯銷 2. 軍工訂貨停業(yè) 3. 競爭對手實力強。全國幾十家大造紙廠設(shè)備先進，實力雄厚，本廠產(chǎn)品在民品市場無地位 1. 國內(nèi)高級包裝紙和特殊用紙原料是短線產(chǎn)品 2. 特殊用紙有出口可能 3. 有特殊用紙的地區(qū)原料的優(yōu)勢 內(nèi) 部 環(huán) 境 企業(yè)優(yōu)勢（ S） 企業(yè)劣勢（ W） 1. 老企業(yè)，管理基礎(chǔ)好 2. 領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)、干部力量強 3. 有較多老工人和工程技術(shù)人員 4. 有傳統(tǒng)質(zhì)量管理優(yōu)勢 5. 有豐富的制造軍品經(jīng)驗 1. 企業(yè)規(guī)模小，廠區(qū)窄，無大量生產(chǎn)和發(fā)展條件 2. 設(shè)備陳舊，資金不足 3. 無民品生產(chǎn)經(jīng)驗及銷售渠道 4. 原料要求局限大，只能加工進口木漿、棉漿 分析結(jié)論： 該企業(yè)經(jīng)過綜合分析作出決策，避開民用紙生產(chǎn)，充分利用本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班