【正文】 資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，并對(duì)其經(jīng)營活動(dòng)提供管理建議 ? 提交集團(tuán)財(cái)務(wù)年度計(jì)劃報(bào)最高決策層批準(zhǔn) ? 安排匯集各事業(yè)部及投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)及監(jiān)控報(bào)告 ? 向集團(tuán)總經(jīng)理提交集團(tuán)財(cái)務(wù)及監(jiān)控報(bào)告及分析結(jié)果 ? 向集團(tuán)總經(jīng)理提交集團(tuán)資金需求計(jì)劃及分析結(jié)果 ? 安排向公司其它部門提交評(píng)估，決策，監(jiān)控過程中的計(jì)劃及分析報(bào)告 報(bào)告 監(jiān)控 /支持 ? 制定執(zhí)行集團(tuán)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)規(guī)章制度 ? 制定執(zhí)行本部門財(cái)務(wù)預(yù)算 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 人事 崗位職責(zé) 使 命 ? 制定公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)，政策和規(guī)范； ? 負(fù)責(zé)及時(shí)提供財(cái)務(wù)及監(jiān)控報(bào)告，正確反映集團(tuán)公司整體經(jīng)營情況； ? 控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證公司平穩(wěn)運(yùn)作： ? 支持集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部的評(píng)估，決策及監(jiān)控活動(dòng) 115 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants E2. 房 地 產(chǎn) 事 業(yè) 部 的 部門 設(shè) 置 和 職 能 界 定 116 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 房地產(chǎn)事業(yè)部組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則 ? 房地產(chǎn)業(yè)務(wù)是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)的核心業(yè)務(wù) ? 房地產(chǎn)事業(yè)部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)需要符合多項(xiàng)目運(yùn)作的要求 ? 房地產(chǎn)事業(yè)部對(duì)部分功能逐步實(shí)施內(nèi)部市場化 ? 目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)需要為績效與利益聯(lián)動(dòng)提供基礎(chǔ) ? 目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)具有靈活高效的特點(diǎn) 117 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 房 地 產(chǎn) 事 業(yè) 部 的目標(biāo) 組織 結(jié)構(gòu) 房 地 產(chǎn) 事業(yè)部目標(biāo)組織結(jié)構(gòu) 房地產(chǎn)管理委員會(huì) 總經(jīng)理 執(zhí)行總經(jīng)理 營銷中心 企劃部 工程管理部 財(cái)務(wù)部 行政人事部 天驕物業(yè) 項(xiàng)目部 /公司 材料設(shè)備部 開發(fā)部 信科公司 118 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 項(xiàng)目部的核心使命是實(shí)施項(xiàng)目利潤最大化和提升“天驕”品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值 使命 ? 確保項(xiàng)目按質(zhì)、按期完成 ? 合理降低成本 ? 實(shí)現(xiàn)銷售和利潤最大化 ? 提升某集團(tuán)住宅商品房產(chǎn)品品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值 ? 項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)兼任房地產(chǎn)事業(yè)部總經(jīng)理助理 ? 項(xiàng)目副經(jīng)理由前期主導(dǎo)參與項(xiàng)目策劃的企劃部人員擔(dān)任，建立企劃與項(xiàng)目績效掛鉤的機(jī)制，促進(jìn)企劃水平的提升 ? 項(xiàng)目部核心人員由房地產(chǎn)事業(yè)部企劃、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)人員組成 (由管理委員會(huì)審定 )其它人員可通過社會(huì)招聘，內(nèi)部轉(zhuǎn)崗解決 ? 項(xiàng)目部的施工組建議引入內(nèi)部競爭機(jī)制，其薪酬與施工進(jìn)度質(zhì)量等考核指標(biāo)掛鉤 ? 項(xiàng)目部核心人員在項(xiàng)目接近尾聲時(shí)回原部門或轉(zhuǎn)入新的項(xiàng)目部中 ? 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)小宗采購和后期公關(guān)協(xié)調(diào) 設(shè)計(jì)思路 項(xiàng)目部的部門結(jié)構(gòu)與職能 項(xiàng)目部 (項(xiàng)目經(jīng)理 ) 工程總 監(jiān) 項(xiàng)目部副經(jīng)理 小宗采購 土建 安裝 設(shè)計(jì)協(xié)調(diào) 預(yù)算 內(nèi)業(yè)資料 公關(guān)協(xié)調(diào) /環(huán)境 119 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 營銷中心的核心使命是利潤實(shí)現(xiàn)中心，通過內(nèi)部市場化機(jī)制運(yùn)作，創(chuàng)造項(xiàng)目附加價(jià)值和盡快實(shí)現(xiàn)銷售和資金回籠 使命 ? 創(chuàng)造項(xiàng)目附加價(jià)值 ? 迅速實(shí)現(xiàn)銷售資金回籠 ? 提高集團(tuán)房產(chǎn)品牌含金量 ? 創(chuàng)立自身營銷服務(wù)品牌 ? 銷售功能及銷售支持遵循組織前區(qū)用戶導(dǎo)向型的設(shè)計(jì)原則提高顧客的滿意度 ? 建議強(qiáng)化策劃的人員配置和專業(yè)分工，提升目前的策劃水平 ? 建議對(duì)廣告策劃實(shí)施預(yù)算制管理 ? 營銷中心與各項(xiàng)目部之間按內(nèi)部市場體系結(jié)算 設(shè)計(jì)思路 營銷中心的部門結(jié)構(gòu)與職能 營銷中心 策劃 銷售 銷售支持 ? 策劃功能 –市場定位 –專項(xiàng)市場調(diào)研 –產(chǎn)品策略 (定位 ) –營銷策劃方案 –定價(jià)策略 –促銷策略 –渠道策略 ? 市場信息反饋及產(chǎn)品策略建議 (與企劃部密切溝通和協(xié)調(diào) ) ? 銷售員培訓(xùn)支持 ? 銷售實(shí)施 –銷售方式 –促銷合作 –員工培訓(xùn)實(shí)施 –客戶反饋分析 –市場反饋分析 ? 客戶服務(wù) ? 合同檔案管理 ? 營銷財(cái)務(wù)和內(nèi)部帳務(wù)管理 ? 與銷售相關(guān)的財(cái)務(wù)支持功能 –銀行按揭 –銷售合同 –房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù) –銷售現(xiàn)場組織 120 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 行政人事部的核心使命是支持項(xiàng)目部及房地產(chǎn)事業(yè)部整經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 使命 ? 通過事業(yè)部內(nèi)人事行政工作高質(zhì)量的完成支持項(xiàng)目部及事業(yè)部整個(gè)業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成 ? 機(jī)構(gòu)人員應(yīng)盡可能精簡以降低管理成本 ? 人事管理及行政總務(wù)工作可考慮由員工身兼二職 (視具體工作量而定 ) ? 事業(yè)部內(nèi)部員工的招聘和培訓(xùn)是行政人事部的核心工作 設(shè)計(jì)思路 行政人事部的部門結(jié)構(gòu)與職能 行政人事部 人事管理 行政總務(wù) ? 人事管理 – 招聘 – 人事檔案管理 – 輔助績效考評(píng) – 培訓(xùn) ? 文秘 ? 公關(guān) ? 后勤 ? 勞動(dòng)紀(jì)律考核 121 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 企劃質(zhì)量的高低很大程度上決定了項(xiàng)目最終的成敗，其功能應(yīng)通過高素質(zhì)的人員配備得以強(qiáng)化 使命 ? 為項(xiàng)目投資提供決策支持和前期實(shí)施 ? 使項(xiàng)目的產(chǎn)品符合市場需求 ? 為項(xiàng)目最終盈利奠定基礎(chǔ) ? 企劃部的操作模式逐步由先征地后策劃（策劃項(xiàng)目）向先策劃薦后征地（項(xiàng)目策劃）過渡 ? 按策劃與設(shè)計(jì)管理不同性質(zhì)和目標(biāo)的工作內(nèi)容將企劃部劃分成兩個(gè)組別，符合專業(yè)分工和協(xié)作的組織設(shè)計(jì)原則 ? 企劃職能的加強(qiáng)是構(gòu)建某集團(tuán)在中高檔住宅商品房市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，配備該職能的高素質(zhì)人才是關(guān)鍵 ? 物業(yè)管理公司應(yīng)全面介入樓盤前期企劃工作之中 ? 將報(bào)建的職能歸并入企劃部的設(shè)計(jì)組之中可省卻不必要的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 ? 營銷中心總監(jiān)一定是企劃部的主要干部 設(shè)計(jì)思路 企劃部的部門結(jié)構(gòu)與職能 企劃部 策劃組 設(shè)計(jì)組 ? 策劃項(xiàng)目 – 市場研究 – 地塊選征 – 可行性分析 – 項(xiàng)目策劃 ? 企劃數(shù)據(jù)庫的建立 – 重慶房地產(chǎn)市信息子數(shù)據(jù)庫 – 重慶市地塊子數(shù)據(jù)庫 – 策劃案子數(shù)據(jù)庫 – 其它 ? 設(shè)計(jì)管理 – 設(shè)計(jì)單位評(píng)估、選擇 – 設(shè)計(jì)過程監(jiān)督、管理 – 地質(zhì)勘察 – 方案設(shè)計(jì) – 初步設(shè)計(jì) 122 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 報(bào)建部的核心使命是確保項(xiàng)目前期各項(xiàng)重要審批手續(xù)的迅速通過和降低公關(guān)成本 使命 ? 確保項(xiàng)目前期各項(xiàng)重要審批手續(xù)的迅速通過 ? 在不影響報(bào)批速度和結(jié)果的前提下，降低公關(guān)成本 ? 報(bào)建工作主要工作對(duì)象為政府主管部門，主要工作內(nèi)容為公關(guān)，工作具有極強(qiáng)的特殊性和中國政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的背景特色，宜單獨(dú)建部 設(shè)計(jì)思路 報(bào)建部的部門結(jié)構(gòu)與職能 報(bào) 建 部 內(nèi)部協(xié)調(diào) 外部公關(guān) ? 根據(jù)開發(fā)計(jì)劃作好報(bào)建計(jì)劃，并提出方案。ls 化工業(yè)務(wù)整合 ， 在其核心業(yè)務(wù)達(dá)到臨界規(guī)模 ? 將房地產(chǎn)開發(fā)與服務(wù)業(yè)務(wù)合并以成為市場領(lǐng)先的物業(yè)管理提供商 ? 與 Viag group ()集團(tuán)合并 104 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 不同的集團(tuán)總部組織模式適應(yīng)不同的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施 Source: Roland Berger amp。 Partners 業(yè)務(wù)組合原則：擴(kuò)張和收購 ? 收購符合市場 /運(yùn)作需求的競爭對(duì)手 ? 基于現(xiàn)有核心能力和商業(yè)機(jī)會(huì)的投資（新細(xì)分市場，新地理區(qū)域或上下游產(chǎn)業(yè)） 價(jià)值杠桿 : ? 利用規(guī)模效應(yīng)和集團(tuán)采購能力 ? 向相關(guān)或新業(yè)務(wù)輸入原有的核心能力 ? 德國大眾汽車公司通過收購?qiáng)W迪，SEAT， Skoda實(shí)施擴(kuò)張 ? 將協(xié)同效應(yīng)最大化（研發(fā)，銷售） ? 聯(lián)合采購 ? 道達(dá)爾進(jìn)入價(jià)值鏈，進(jìn)行上游大規(guī)模碳?xì)漤?xiàng)目擴(kuò)張 ? 最大化利用自身技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的能力 103 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 價(jià)值煉金戰(zhàn)略模式：“集中手中的王牌贏得新牌局” 戰(zhàn)略的邏輯思路 案例 Source: Roland Berger amp。 Partners 業(yè)務(wù)組合原則：擴(kuò)張和收購 ? 購買被低估價(jià)值的企業(yè) ? 通過重組收購的企業(yè)釋放其潛在價(jià)值 ? 以更高的價(jià)格出售該企業(yè)給其它買家 價(jià)值杠桿： ? 突出的總部管理水平 : – 財(cái)務(wù)控制 – 預(yù)算與計(jì)劃 – 遠(yuǎn)距離但嚴(yán)格的監(jiān)督 – 公司價(jià)值評(píng)估 。 ? 負(fù)責(zé)審核商業(yè)物業(yè)的營銷理念，營銷推廣計(jì)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 負(fù)責(zé)審核總經(jīng)理制定的各種內(nèi)部管理規(guī)范和業(yè)務(wù)制度，并推動(dòng)總經(jīng)理實(shí)施和對(duì)效果進(jìn)行監(jiān)控 ? 負(fù)責(zé)審核總經(jīng)理所執(zhí)行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任的管理 ? 決定其它有關(guān) 商務(wù)發(fā)展公司 發(fā)展的重大經(jīng)營事項(xiàng) 商務(wù)發(fā)展公司管理委員會(huì)的權(quán)力 96 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants E. 部門 和 職 能 設(shè)置 建議 97 SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants E1. 總 部 的 部門 設(shè) 置 和 職 能 界 定 98 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 在對(duì)某集團(tuán)集團(tuán)總部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該綜合考慮三個(gè)方面的要素 創(chuàng)造價(jià)值的潛力 業(yè)務(wù)組合 組織結(jié)構(gòu) 與流程 匹配 某集團(tuán)集團(tuán)總部應(yīng)該怎樣才能創(chuàng)造出更高的價(jià)值？ 某集團(tuán)集團(tuán)應(yīng)該如何發(fā)展現(xiàn)有的業(yè)務(wù)？ 某集團(tuán)集團(tuán)總部應(yīng)該具有怎樣的組織機(jī)構(gòu)和管理模式？ 99 Text Lines 某集團(tuán)集團(tuán) SHA4309053370924ax Roland Berger – Strategy Consultants 集團(tuán) 總部 創(chuàng)造 價(jià)值 的 五 種來 源 1. 5. 4. 3. 2. 控制 發(fā)展 銜接 杠桿 選擇 ? 側(cè)重 于 最 為 重要的 成本 /價(jià)值 驅(qū)動(dòng) 因素 ? 強(qiáng)化 對(duì) 現(xiàn)有 業(yè)務(wù) 的 改進(jìn) ? 例子 : TYCO, Hanson, General Electric ? 擴(kuò)大 業(yè)務(wù) 的 規(guī)模 或 市場 份額 ? 全 球 化 , 兼并 ,結(jié)盟 ? 例子 : ABB, DaimlerChrysler, General Electric ? 創(chuàng)建 可以 在 一 個(gè) 組織內(nèi) 可以 實(shí)現(xiàn) 的 不同 業(yè)務(wù) 的 聯(lián)系 模式 ? 組織 內(nèi)部 的 協(xié)同 效應(yīng)(如： 產(chǎn)品 , 區(qū)域 , 市場 ? 例子 : 3M, ABB， 海爾 ? 發(fā)揮 總部 的 特別 的 能力 /技 能 ? 在 不同 的 業(yè)務(wù) 中 應(yīng)用有 特殊 價(jià)值 的 專 有 能力 ? 例子 : Virgin Group (PR skills), 3M (patents) ? 業(yè)務(wù) /資產(chǎn) 的 買賣 ? “ 專業(yè) 從事 企業(yè) 買賣 ? 例子 : Hoechs