知識工作者的e-learning-展示頁
2024-12-17 11:20本頁面
【正文】 訊接觸。 KM系統(tǒng)的關(guān)鍵組件 協(xié)同（ Collaboration） 全面性跨社群地分享隱性知識 l 社群的會員認證 l 討論團體 l 溝通與協(xié)同工具 l 專家資源 l 個人檔案 編碼（外顯化 Codification） 作成組織能用的商業(yè)與技術(shù)資源 l 編碼後的資訊化資料庫 l 商業(yè)應(yīng)用與工具 l 週邊與輔助性資訊 l 訓(xùn)練課程、會議與其他 KM活動 隱性與個別知識 顯性與組織知識 知識社群的協(xié)同支援 ? 相似的工作流程、目標、顧客、責(zé)任、需求、利益 ? 相似的資訊內(nèi)容的構(gòu)成方式的偏好 ? 相似任務(wù)支援的工作角色 知識社群 學(xué)習(xí)文化 組織學(xué)習(xí) 與創(chuàng)新 建造聰明的企業(yè)體 協(xié)同（ Collaboration） 全面性跨社群地分享隱性知識 l 社群的會員認證 l 討論團體 l 溝通與協(xié)同工具 l 專家資源 l 個人檔案 編碼（外顯化 Codification） 作成組織能用的商業(yè)與技術(shù)資源 l 編碼後的資訊化資料庫 l 商業(yè)應(yīng)用與工具 l 週邊與輔助性資訊 l 訓(xùn)練課程、會議與其他 KM活動 隱性與個別知識 顯性與組織知識 入口網(wǎng)站（ Portal） 一個對所有資訊與協(xié)同的單一 、容易使用、全面的通道 l 搜尋 l 個人化 l 使用者介面 l 瀏覽 l 系統(tǒng)服務(wù) 討論、 網(wǎng)路會議、 文件分享、 觀念流通 文件管理、 內(nèi)容管理、 搜尋 從知識管理到知識同步化 資料來源 :Building Knowledge Management Solution,Marc J. Rosenberg 非工作現(xiàn)場的情境模擬學(xué)習(xí) ? 教 「正確」 的理論與做法 模擬教學(xué) ? ? ? 傳 統(tǒng) 教學(xué) 教 「成功」 之道 學(xué)習(xí) 「錯誤」 方法，然後自我改進。 教學(xué)常只是講師在「表演」 ? 努力將傳統(tǒng)教學(xué)使用的方法搬到企業(yè)人才的訓(xùn)練，常是「表演式」的學(xué)習(xí) ? 它不足以滿足企業(yè)培育人才的要求 —— ?不管它使用多少時數(shù)、 ?不管它使用多豐富的教材技術(shù)、 ?不管老師的教學(xué)表情與行為多麼逼真 ? 都只是「表演」，不是學(xué)習(xí) 錯誤是最好的學(xué)習(xí) 讓學(xué)員大膽走錯路、做錯事， 去感受失望、失敗、挫折， 然後從中學(xué)到教訓(xùn)。 網(wǎng)路是可以允許錯誤的地方 ? 許多知識是「做中學(xué)」累積的，而網(wǎng)路正好提供極佳的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有在網(wǎng)路上，才能允許我們不斷嘗試錯誤 — ? 透過系統(tǒng)的反饋，才能真正體會正確的管理做法 ? 透過角色扮演，讓學(xué)員參與、犯錯、自我挑戰(zhàn) 情境模擬互動教學(xué) 角色扮演 實際參與競賽 由講師解說 市場經(jīng)營技巧 以情境模擬互動教學(xué)，引導(dǎo)體驗市場經(jīng)
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