【正文】 住證明二份；到街道一樓辦事大廳開(kāi)具介紹信，然后到區(qū)勞動(dòng)局審核。“兩個(gè)說(shuō)清”指說(shuō)清管片情況、說(shuō)清工作開(kāi)展情況。其中七凈、六無(wú)分別指什么？ 答：“七凈”指路面凈、墻體凈、雨搭凈、自行車庫(kù)凈、垃圾站點(diǎn)凈、單元凈、綠地凈；“六無(wú)”指指無(wú)垃圾污物、無(wú)私搭亂建、無(wú)三堆雜物、無(wú)飼養(yǎng)家禽、無(wú)積水、無(wú)堵冒。5辦理獨(dú)生子女父母光榮證所需哪些要件？答：夫妻雙方身份證、戶口簿、結(jié)婚證原件及復(fù)印件；一孩生育登記單原件及復(fù)印件，無(wú)（或丟失)《一孩生育登記單》的及孩子出生一年以上的，須持雙方戶籍地社區(qū)（村）、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）或單位開(kāi)具的婚育情況證明；出生醫(yī)學(xué)證明原件及復(fù)印件；婚姻情況發(fā)生變更的，須持離婚證、協(xié)議書(shū)或判決書(shū)原件及復(fù)印件。4高齡老人生活補(bǔ)貼申請(qǐng)審批發(fā)放工作流程是什么？答：個(gè)人申請(qǐng)—社區(qū)工作站受理—網(wǎng)格協(xié)查——街道辦事處審核審批，在每季度最后一個(gè)月的10日前連同匯總表報(bào)區(qū)老齡辦審批—區(qū)老齡辦蓋公章生效—網(wǎng)格發(fā)放4老年人優(yōu)待（老年）證申請(qǐng)申請(qǐng)審批發(fā)放工作流程？答：攜帶證件到戶口所在社區(qū)申請(qǐng)—工作站受理—網(wǎng)格協(xié)查—街道辦事處審核審批—市老齡辦蓋鋼印生效—網(wǎng)格發(fā)放 50、高齡老人生活補(bǔ)貼需要材料？答：個(gè)人申請(qǐng)三份A4紙手寫，高齡老人戶口本、身份證原件，復(fù)印件戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)各三份，身份證三份，填寫《沈河區(qū)9099風(fēng)高齡老人生活補(bǔ)貼發(fā)放審批表》三份，2寸彩色照片三張，到派出所辦公室蓋公章。4社區(qū)服務(wù)中的“五全服務(wù)”指的是？答：服務(wù)時(shí)間全天候、服務(wù)內(nèi)容全方位、服務(wù)對(duì)象全覆蓋、服務(wù)過(guò)程全面化、服務(wù)結(jié)果全公開(kāi)4城市居民最低生活保障金申報(bào)條件是什么？答：凡戶籍在本市并且常住的城市居民（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)戶口），家庭月人均收入和實(shí)際生活水平低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的。4社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是什么？答：社區(qū)居民委員會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。4注冊(cè)志愿者的基本條件是什么？答？凡16周歲以上（含16周歲）的個(gè)人，志愿從事志愿服務(wù)工作，并具有相應(yīng)的民事行為能力和相應(yīng)的服務(wù)技能，承認(rèn)志愿者協(xié)會(huì)章程，履行入會(huì)登記手續(xù)，接受入會(huì)輔導(dǎo)，均可到社區(qū)志愿者組織申請(qǐng)。4什么是社區(qū)治安群防群治？答：社區(qū)治安群防群治是社會(huì)治安群防群治的具體化，是社會(huì)治安群防群治在社區(qū)內(nèi)的具體體現(xiàn)。3社會(huì)綜合救助的救助對(duì)象有哪些及條件是什么？答：我區(qū)低保、低保邊緣戶、人均收入高于低保邊緣戶標(biāo)準(zhǔn)60%以內(nèi)的低收入家庭、老黨員、優(yōu)撫對(duì)象、殘疾家庭以及在本轄區(qū)工作生活一年以上流動(dòng)人口，因重大疾病和突發(fā)事件造成極為困難的家庭。3人民調(diào)解委原則？答：當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；不違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策；尊重當(dāng)事人權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人依法通過(guò)仲裁、行政、司法等途徑維護(hù)自己的權(quán)利。3辦理二孩生育登記需要材料？答：雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證、離婚證、離婚協(xié)議、喪偶死亡證明。3十個(gè)不出社區(qū)便民服務(wù)模式是指？答：看病就醫(yī)不出社區(qū)、買菜送餐不出社區(qū)、理發(fā)洗澡不出社區(qū)、訴求表達(dá)不出社區(qū)、娛樂(lè)健身不出社區(qū)、養(yǎng)老救助不出社區(qū)、法律援助不出社區(qū)、家政維修不出社區(qū)、文化教育不出社區(qū)、就業(yè)咨詢不出社區(qū)。按照市人社局制定的各個(gè)病種的鑒定時(shí)間（每年3月制定），由各街道統(tǒng)一組織申報(bào)勞動(dòng)能力鑒定，鑒定結(jié)果為“完全喪失勞動(dòng)能力”方可辦理病退或退職。入戶走訪機(jī)制度的“四清”是什么？答：居民基本信息情況清、困難居民家庭狀況清、失業(yè)下崗居民需求清、不穩(wěn)定因素緣由清3病殘兒鑒定申報(bào)條件是什么？答：凡認(rèn)為子女有明顯傷殘或患有嚴(yán)重疾病，不能成長(zhǎng)為勞動(dòng)力的，原則上年齡在18周歲以內(nèi)的，符合法律、法規(guī)規(guī)定條件，要求安排再生育的，均可申請(qǐng)病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定。2《就業(yè)失業(yè)登記證》申領(lǐng)就業(yè)失業(yè)登記證準(zhǔn)備有哪些材料？答：、身份證原件及復(fù)印件。2老年人優(yōu)待（老年）證申報(bào)材料是什么？答：申請(qǐng)人符合申請(qǐng)條件，有意愿申請(qǐng)辦理老年人優(yōu)待（老年）證的，需攜帶本人身份證原件、身份證復(fù)印件及2寸近期彩色照片一張，在戶口所在社區(qū)辦理。2對(duì)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)居民上訪和集體訪事件，如何處理？答：對(duì)上訪事件進(jìn)行登記備案，并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，協(xié)助其穩(wěn)定居民情緒，化解責(zé)任區(qū)內(nèi)不穩(wěn)定因素，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。2建立網(wǎng)格責(zé)任區(qū)信息臺(tái)賬，要記錄的信息包括？答：包括對(duì)責(zé)任轄區(qū)內(nèi)人口戶數(shù)、樓道單元數(shù)進(jìn)行登記；通過(guò)進(jìn)家庭走訪掌握常住人口、流動(dòng)人口，進(jìn)企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶等，掌握轄區(qū)企業(yè)基本情況。2多雨網(wǎng)格責(zé)任人的重點(diǎn)防范目標(biāo)是什么？答：多雨季節(jié)，網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)場(chǎng)所、供電和排澇系統(tǒng)徹查到位，及時(shí)將排查結(jié)果反饋給相關(guān)部門，做好各項(xiàng)應(yīng)急措施，并列入重點(diǎn)防范目標(biāo)。1網(wǎng)格日常管理“四功課”是指什么？答：一要每天記錄“民情日記”，二要及時(shí)更新采集信息，三要認(rèn)真轉(zhuǎn)辦需其他人員辦理的事項(xiàng)，四要及時(shí)報(bào)告網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的重大事件。1網(wǎng)格巡查“四查看”是指什么？答：一看有無(wú)閑散、流浪和陌生流動(dòng)人員，二看有無(wú)婚喪嫁娶及住戶遷入遷出情況，三看有無(wú)違法建設(shè)及環(huán)境衛(wèi)生臟亂差現(xiàn)象，四看有無(wú)突發(fā)事件及其他異常情況。1目前,網(wǎng)格管理服務(wù)隊(duì)下設(shè)哪些隊(duì)伍？答：環(huán)境綜合維護(hù)隊(duì)、為企發(fā)展服務(wù)隊(duì)、安全維穩(wěn)服務(wù)隊(duì)、文體娛樂(lè)活動(dòng)隊(duì)、應(yīng)急反應(yīng)服務(wù)隊(duì)、綜合便民服務(wù)隊(duì)、綜合執(zhí)法協(xié)作隊(duì)、網(wǎng)格管理監(jiān)督隊(duì)等8個(gè)專業(yè)服務(wù)隊(duì)。四是按照便于管理的原則，實(shí)現(xiàn)無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)縫隙、零距離、全天候的公共服務(wù)。二是按照人口分布合理的原則，每個(gè)網(wǎng)格原則上1000戶左右。1社區(qū)構(gòu)建區(qū)域性“大黨委”原則是什么？答：由社區(qū)黨委書(shū)記負(fù)責(zé)，將駐社區(qū)較大單位黨組織負(fù)責(zé)人，納入社區(qū)黨委班子作兼職委員，充分發(fā)揮社會(huì)協(xié)同作用，形成責(zé)任共擔(dān)、難題共解、社區(qū)共建的“1+X”黨建工作格局。社區(qū)居民委員會(huì)有哪些職能？答：宣傳教育職能，為民服務(wù)職能，社區(qū)管理職能，議事協(xié)商職能，監(jiān)督職能，協(xié)助行使政府委托的行政職能。城市社區(qū)建設(shè)包括哪些主要內(nèi)容？答：社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)、社區(qū)服務(wù)建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)、社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)環(huán)境建設(shè)、社區(qū)治安建設(shè)。7什么是社區(qū)？答：指居住在一定地域范圍內(nèi)的人們結(jié)成多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)群體，從事各種社會(huì)活動(dòng)所構(gòu)成的社會(huì)生活共同體。網(wǎng)格日常管理服務(wù)對(duì)協(xié)調(diào)性工作如何處理？答：由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)受理，帶回社區(qū)商處，及時(shí)反饋服務(wù)管理對(duì)象，并將處理結(jié)果報(bào)街道相關(guān)科室。網(wǎng)格日常管理服務(wù)對(duì)一般性工作如何處理？答：對(duì)于一般性工作由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)處理，登記備案。第一篇：社區(qū)工作者知識(shí)問(wèn)答必答題：沈河區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作的總體目標(biāo)是什么？答：立足東北領(lǐng)先、全國(guó)一流，全面完成社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)任務(wù)，使我區(qū)社會(huì)管理水平始終走在全國(guó)前列。社區(qū)公示板主要包括哪些？答：社區(qū)便民服務(wù)公示板、社區(qū)網(wǎng)格便民服務(wù)公示板、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)責(zé)任區(qū)公示板。網(wǎng)格日常管理服務(wù)對(duì)突發(fā)性工作如何處理？答：由網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)區(qū)街相關(guān)部門緊急處理，網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場(chǎng)跟蹤監(jiān)督落實(shí)。網(wǎng)格日常管理服務(wù)對(duì)審批性工作如何處理？答：由網(wǎng)格責(zé)任人掌握信息，社區(qū)工作站受理界定，街道審核，區(qū)相關(guān)部門審批，同時(shí)實(shí)行區(qū)、街、社區(qū)網(wǎng)格三級(jí)公示。城市社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過(guò)社區(qū)改制后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。社區(qū)工作制度的主要內(nèi)容是什么？答：社區(qū)黨建制度；社區(qū)成員代表大會(huì)主要工作制度；社區(qū)居民委員會(huì)財(cái)務(wù)管理制度；社區(qū)居民委員會(huì)政務(wù)公開(kāi)制度，社區(qū)檔案管理制度等。1社區(qū)工作站與社區(qū)黨委及社區(qū)居民委員會(huì)的關(guān)系？答：“黨為核心、站管事務(wù)、居行自治”，工作站是有效承接政府行政職能和公共服務(wù)的平臺(tái)，社區(qū)居民委員會(huì)是居民自治組織，協(xié)助社區(qū)工作站工作，兩者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。1沈河區(qū)劃分社區(qū)網(wǎng)格的原則是什么？答：一是按照地理方位，以自然小區(qū)為核心設(shè)立單元網(wǎng)格；無(wú)小區(qū)建制的，以街、路、巷為主設(shè)立單元網(wǎng)格。三是按照資源相對(duì)均衡的原則，將駐社區(qū)單位、企業(yè)全部納入網(wǎng)格。1社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任區(qū)如何劃分？答：在原有網(wǎng)格劃分的基礎(chǔ)上，按照“任務(wù)相當(dāng)、管理方便、界定清晰”的原則，以居民自然樓院、小區(qū)道路和物業(yè)園區(qū)為基本單元，合理劃分網(wǎng)格責(zé)任區(qū)，由社區(qū)工作者擔(dān)當(dāng)責(zé)任人，實(shí)行責(zé)任人與責(zé)任區(qū)一一對(duì)應(yīng)，定人、定崗、定責(zé)。1沈河區(qū)制定了網(wǎng)格工作人員的工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理“六化”目標(biāo)是什么？答：服務(wù)理念人性化、服務(wù)對(duì)象多樣化、服務(wù)職責(zé)明晰化、服務(wù)隊(duì)伍多元化、服務(wù)手段數(shù)字化及服務(wù)方式流程化。1走訪居民“四必問(wèn)”是指什么？答：一問(wèn)居民是否有煩心事，二問(wèn)對(duì)社區(qū)服務(wù)是否滿意，三問(wèn)對(duì)小區(qū)管理有何建議，四問(wèn)是否需要社區(qū)提供幫助。轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡邏的內(nèi)容是什么？答：對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、違法建筑、安全生產(chǎn)等違法違規(guī)行為進(jìn)行及時(shí)勸阻、制止、報(bào)告及監(jiān)督。2網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施建立信息臺(tái)帳，臺(tái)帳內(nèi)容包括？答：轄區(qū)內(nèi)井蓋、道路、路燈、健身器材、綠化區(qū)等公共設(shè)施一一登記，并結(jié)合走訪巡邏，對(duì)信息臺(tái)賬及時(shí)進(jìn)行更新。切實(shí)做到底數(shù)清，情況明。2對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)易燃、易爆及有毒有害物資的重點(diǎn)場(chǎng)所，如何處理？ 答：及時(shí)進(jìn)行摸查了解，并將其列入重點(diǎn)防范對(duì)象，加強(qiáng)監(jiān)管和防護(hù)，有效防止險(xiǎn)情發(fā)生。2高齡老人生活補(bǔ)貼申請(qǐng)條件是什么？答：凡戶籍在沈河區(qū)且在沈河區(qū)長(zhǎng)期居?。?個(gè)月以上）的90周歲以上中國(guó)公民，可申請(qǐng)辦理高齡老人生活補(bǔ)貼。2《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放對(duì)象有哪些？答：法定勞動(dòng)年齡內(nèi)，有勞動(dòng)能力且有就業(yè)要求的本市城鎮(zhèn)戶籍勞動(dòng)者，被征地農(nóng)民，在本市穩(wěn)定就業(yè)6個(gè)月后失業(yè)的農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工或非本市戶籍勞動(dòng)者。3失業(yè)人員辦理病退手續(xù)的辦理?xiàng)l件是什么？答：男50周歲，女45周歲；繳費(fèi)滿15年的各街道所屬失業(yè)職工（男50周歲、女45周歲以下為退職）。3失業(yè)人員申請(qǐng)辦理病退所需哪些證件？答：勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)表一份；受鑒者的診斷治療病歷及有關(guān)理化檢驗(yàn)檢查結(jié)果報(bào)告；市指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查病歷；職工提供醫(yī)療保險(xiǎn)手冊(cè)，如沒(méi)有參加醫(yī)保的職工由街道出具證明一份。3辦理一孩生育登記需要材料？答：雙方戶口本、2身份證、3結(jié)婚證、4夫妻雙方婚育證明、醫(yī)學(xué)妊娠診斷證明，市內(nèi)五區(qū)以女方戶口為準(zhǔn)。獨(dú)生子女光榮證以及獨(dú)生子女光榮證審批表、一孩子生育指標(biāo)單、出生醫(yī)學(xué)證明、個(gè)人申請(qǐng)、夫妻雙方婚育證明。3代辦人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng)，對(duì)不屬于社區(qū)受理范圍的，如何處理？ 答：告知服務(wù)對(duì)象可向有關(guān)單位申辦，并宣傳、介紹辦理程序和手續(xù)；若法律法規(guī)或政策明確規(guī)定不能辦理的，應(yīng)一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、政策依據(jù)。申請(qǐng)城市居民最低生活保障金所需具備哪些證件？答：戶籍證明、職工單位證明、殘疾證明、勞動(dòng)能力認(rèn)定證明、退休證明、離婚證明、贍養(yǎng)關(guān)系證明、失業(yè)證明、下崗證明、“三無(wú)”人員證明、學(xué)生證明、申請(qǐng)就業(yè)情況證明、遷移證明、參保證明、其它相關(guān)證明。具體說(shuō)來(lái)，是指在社區(qū)（工作站）和警務(wù)室的指導(dǎo)下，群眾自己組織起來(lái)，預(yù)防和治理違法犯罪活動(dòng)，維護(hù)所在社區(qū)治安的一種活動(dòng)。4050人員及有勞動(dòng)能力的低保人員到所在地社區(qū)志愿者服務(wù)組織進(jìn)行注冊(cè)。4轄區(qū)內(nèi)發(fā)生居民群體斗毆等惡性事件如何處理？答：網(wǎng)格責(zé)任人要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，安撫居民情緒，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門并全程跟蹤事件處理。4勞動(dòng)者申請(qǐng)辦理就業(yè)失業(yè)登記證流程是什么？答：網(wǎng)格初審社區(qū)（社區(qū)工作站）審核街道復(fù)審區(qū)人社局審核勞動(dòng)者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到社區(qū)領(lǐng)取《就業(yè)失業(yè)登記證》。5外埠人員在我市購(gòu)買商品房的房主及其在同一戶口簿的配偶、雙方父母和子女如何辦理醫(yī)療保險(xiǎn)？答：應(yīng)先參加我市養(yǎng)老保險(xiǎn)，然后持《房屋所有權(quán)證》或《商品房銷售統(tǒng)一發(fā)票》《契證》、身份證、戶口簿及醫(yī)保繳費(fèi)卡辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。5根據(jù)《沈河區(qū)老舊住宅區(qū)“保障型’物業(yè)管理實(shí)施方案》規(guī)定,，住宅區(qū)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生要達(dá)到“七凈”、“六無(wú)”的管理標(biāo)準(zhǔn)。5區(qū)委李書(shū)記提出的“五個(gè)熟知”、“兩個(gè)說(shuō)清”是指？答：“五個(gè)熟知”指熟知每戶情況、熟知企事業(yè)單位情況、熟知工作職責(zé)、熟知工作流程、熟知社會(huì)協(xié)同內(nèi)容。5高校畢業(yè)生靈活就業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼辦理所需材料？答：《戶口本》《身份證》《畢業(yè)證》《就業(yè)失業(yè)登記證》原件及復(fù)印件一式兩份本人醫(yī)療保險(xiǎn)代扣代繳卡復(fù)印件一式兩份戶籍所在地社區(qū)加蓋公章的中申請(qǐng)人靈活就業(yè)證明材料。5社區(qū)工作者績(jī)效考核中的即時(shí)評(píng)是由社區(qū)黨委對(duì)社區(qū)工作者日常管理隨時(shí)進(jìn)行抽查，考核重點(diǎn)包括哪些？答：人員在崗、服務(wù)態(tài)度、工作臺(tái)帳、完成任務(wù)質(zhì)量等。（兩份）；填寫居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保登記表。60、臨時(shí)救助的對(duì)象是指什么？答：具有我區(qū)戶籍并在我區(qū)常住半年以上的下列居民:享受城市居民最