國際物流業(yè)務管理精要-展示頁
2024-10-25 21:44本頁面
【正文】 ?（ 2）物流戰(zhàn)略外部績效評價標準 ?外部績效評價主要通過客戶感覺評價和制訂最佳標準來分析企業(yè)與競爭者的差距，評價物流戰(zhàn)略實施的績效。 6 1 4物流戰(zhàn)略績效評價 1 制定評價標準 評價標準是物流系統(tǒng)工作成績的規(guī)范，它用于確定戰(zhàn)略措施或計劃是否達到戰(zhàn)略目標。 5 資產占用最少戰(zhàn)略 資產占用最少戰(zhàn)略是整個物流系統(tǒng)占用的資產達到最少的戰(zhàn)略。 4 競爭力最強戰(zhàn)略 競爭力最強戰(zhàn)略是力爭達到整體的競爭力最強，尋求最大的競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。 實施服務最優(yōu)戰(zhàn)略必須充分利用服務設施，認真規(guī)劃線路布局，盡量縮短運輸的時間，為客戶提供最優(yōu)的服務。 實施成本最低戰(zhàn)略必須將目標確定為滿足較為集中的客戶需求，向客戶集中的地區(qū)提供快速服務，通過儲運資源和庫存政策的合理搭配使物流成本達到最小化。 (6)組織結構 ① 現行組織結構類型； ② 組織中的責權關系；③ 組織運轉狀況。 ? (4)生產設備狀況 ?① 生產設備效率； ② 生產設備構成； ③ 生產設備的生產能力。 (2)財務狀況 ① 財務管理制度； ② 財務優(yōu)勢和劣勢；③ 財務指標變化趨勢； ④ 利潤結構； ⑤ 財務運行狀況； ⑥ 成本控制狀況； ⑦ 籌資方式； ⑧ 籌資能力。波特教授并依此構建了著名的 “ 五種力量模型 ” 。 2 微觀環(huán)境分析 微觀環(huán)境分析又稱產業(yè)競爭性分析，主要是分析本行業(yè)中的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)和其他行業(yè)的關系。 (4)技術因素 ① 物流技術能力； ② 資訊管理技術能力； ③通訊技術能力。⑦ 國際物流相關法律法規(guī)。⑤ 相關稅法的規(guī)定 。③ 土地分區(qū)使用的限制 。 (2)法律因素 ① 土地取得的限制 。② 政策是否穩(wěn)定 。這些因素主要有政治因素、法律因素、經濟因素、技術因素及人文因素。 國際物流業(yè)務管理精要 ： ； :； ： 本章重點 ?國際物流戰(zhàn)略管理 ?國際物流信息管理 ?國際物流質量管理 ?國際物流成本管理 ?國際物流服務績效改進 ?國際物流業(yè)務管理開發(fā)與提升 國際物流戰(zhàn)略管理 問題：什么叫戰(zhàn)略？ 為什么要有戰(zhàn)略？ 應該有什么樣的戰(zhàn)略？ 什么是戰(zhàn)略管理？ 6． 1． 1 物流戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 物流戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是通過對物流系統(tǒng)所處的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境、企業(yè)自身與競爭者的分析，找出自身的優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境的機會與威脅，進而制訂系統(tǒng)的宗旨和目標，選擇和實施適當的戰(zhàn)略行動，并且不斷通過戰(zhàn)略績效的評價和控制保證正確的戰(zhàn)略方向，最終實現物流系統(tǒng)目標的動態(tài)性、戰(zhàn)略性物流管理活動。 6 1 2物流戰(zhàn)略分析 1 宏觀環(huán)境分析 企業(yè)的宏觀外部環(huán)境間接地或潛在地對企業(yè)發(fā)生作用和影響 。 ? (1)政治因素 ?① 政局是否安定 。③ 對外關系。② 經營項目的限制 。④ 設立物流中心或倉庫申請的限制 。⑥ 安全法規(guī)與標準 。 (3)經濟因素 ① 宏觀經濟狀況 ② 經濟及產業(yè)政策 ③ 國際經濟狀況 ④ 產業(yè)競爭狀況。 (5)人文因素 ① 人口特征； ② 文化環(huán)境； ③ 價值觀念；④ 消費習慣。 按照波特的觀點，一個行業(yè)中的競爭，遠不止在原有競爭對手中進行，而是存在著五種基本的競爭力量，即潛在競爭對手、現有企業(yè)之間的競爭、替代品的威脅、供應商的討價還價能力和買方的討價還價能力。 3 企業(yè)內部環(huán)境分析 (1)管理狀況 ① 管理制度； ② 管理組織架構； ③ 管理人員構成。 (3)產品線及競爭地位 ① 本企業(yè)產品和服務的優(yōu)勢與劣勢； ②本企業(yè)產品的市場占有率； ③ 本企業(yè)產品的穩(wěn)定程度； ④ 客戶對本企業(yè)產品和服務的評價。 (5)市場營銷能力 ① 市場調研水平； ② 營銷人員素質； ③ 開拓新市場的能力； ④ 定價策略； ⑤ 促銷策略。 6 1 3物流戰(zhàn)略類型選擇 1 成本最低戰(zhàn)略 ?成本最低戰(zhàn)略是追求物流系統(tǒng)的固定成本與可變成本最低的戰(zhàn)略。 2 服務最優(yōu)戰(zhàn)略 服務最優(yōu)戰(zhàn)略是物流系統(tǒng)的有效性和運輸績效最高，服務水平最佳的戰(zhàn)略。 ? 3 利潤最高戰(zhàn)略 ?利潤最高戰(zhàn)略是物流系統(tǒng)的利潤達到最大化的戰(zhàn)略。 這種優(yōu)勢可以采用針對性的服務改進和合理的市場定位兩種方法來獲得。這種戰(zhàn)略的好處是降低物流系統(tǒng)的風險，增加總體的靈活性，更有利于企業(yè)集中優(yōu)質資產開展主業(yè)經營。 評價標準
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