【正文】 五、誠實守信，用心參與社會各項公益活動 在搞好本職工作的同時， 組織人員開展 “ 四自 ” 精神的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。二 。 四、全力以赴為建立，提升禮貌 新形象 今年是建立全國禮貌城市的沖刺年，為了更好地做好 行業(yè)的建立工作，推動建立工作步伐，創(chuàng)新建立活動督查機(jī)制， 緊緊圍繞以 為重點，著力提升行業(yè)服務(wù)形象。四是實行便民、延時服務(wù) 。三是強(qiáng)化監(jiān)督。制定禮貌服務(wù)用語 20 句，禮貌服務(wù)禁語 20 句。同時設(shè)立了舉報箱、意見箱、監(jiān)督電話，向業(yè)戶發(fā)放 “ 禮貌服務(wù)承諾卡 ” ，理解社會輿論監(jiān)督，使 真正了解 等法律依據(jù)和相關(guān)政策。一是建立健全 “ 公示制 ” 。 （二）堅持禮貌服務(wù)，規(guī)范管理。她們堅持從細(xì)微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)， 實現(xiàn)了 “ 窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情 ”的禮貌服務(wù)承諾；實行 “ 三聲服務(wù) ” ，對待服務(wù)對象做到 “ 來有迎聲，問有答聲，走有送聲 ” ；對待每項業(yè)務(wù)做到 “ 三清服務(wù) ” ， “ 受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清 ” 。 （一）狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。 三、強(qiáng)化服務(wù)，樹巾幗新形象 為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊伍，充分體現(xiàn)新時 代女性的特色， 一向在 “ 深、實、細(xì) ” 上下功夫。 二、明確思想，措施得力 以黨的 xx 精神和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持 “ 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會 ” 為宗旨，以開展 “ 迎奧運，保安全 ” 及建立全國禮貌城市為契機(jī)，用心開展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng)活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按 “ 巾幗禮貌崗 ” 的標(biāo)準(zhǔn)開展各項活動。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織 為抓好建立 “ 巾幗禮貌崗 ” 工作， 領(lǐng)導(dǎo)十分重視，結(jié) 合 實際，制定了 年 “ 巾幗禮貌崗 ” 建立規(guī)劃，同時根據(jù) 行業(yè)特點，擬定了建立目標(biāo)，并將該項工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi)，以確保建立活動有制、有序、有效地開展。正是這樣一支 “ 娘子軍 ” 的特色隊伍，在上級和 的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得長足進(jìn)步。巾幗文明崗申報材料六篇 巾幗文明崗申報材料六篇 篇一 是 內(nèi)設(shè) 之一，主要職責(zé)是負(fù)責(zé) 管理，包括 管理等工作。 室現(xiàn)有 名工作人員，全是女同志，是地地道道的“ 娘子軍 ” 。在 行業(yè) “ 巾幗建功 ” 活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在 管理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將建立 “ 巾幗禮貌崗 ” 活動融于 的日常工作和管理中，提出了 “ 服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會 ” 的服務(wù)宗旨，透過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響 名片：一是充分利用好 的顯示屏，為群眾帶給便捷的信息和服務(wù)；二是制作服務(wù)指南和辦事流程，為前來辦事的群眾帶給方便；三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、帶給服務(wù)熱線，方便群眾咨詢。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高，為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。思想決定行動，員工素質(zhì)高，工作就會由被動變?yōu)橹鲃?。自覺將自我的一切工 作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自我，虛心理解干部職工推薦和批評。努力培養(yǎng) 人員禮貌意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的 服務(wù)環(huán)境。 緊緊圍繞全 “ 巾幗禮貌示范崗 ” 建立活動，重視建立內(nèi)涵，變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌，全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，堅持從嚴(yán)治 ，依 法治 。大力推行政務(wù)公開，將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示，讓廣大 辦得清楚，交得明白。二是實施“ 首問負(fù)責(zé)制 ” 。實行站立微笑服務(wù)，用心處理群眾的投訴和舉報，及時解答 的咨詢，簡化辦事程序。紀(jì)委和 在 安裝了攝像鏡頭，實行窗口服務(wù)全程跟蹤，廣泛理解社會群眾監(jiān)督。在 增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報刊等便民設(shè)施。一是 。三是 。同時她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項社會公益活動 ，目前 全體人員都自愿加入 “ 巾幗志愿者 ” 的行列，開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù)，堅持 “ 外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù) ” ，以 “ 展巾幗英姿，樹公仆形象 ”為目標(biāo)，全心全意打造獨具特色的 “ 巾幗禮貌崗 ” 。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 xx 精神，堅持以鄧小平理論和 “ 三個代表 ” 重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以更好的服務(wù)開展“ 巾幗禮貌崗 ” 建立活動 ，發(fā)揮婦女 “ 半邊天 ” 的作用，為建設(shè)和諧 做出用心貢獻(xiàn)。 室現(xiàn)有 名工作人員，全是女同志，是地地道道的“ 娘子軍 ” 。在 行業(yè) “ 巾幗建功 ” 活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公，在 管理這一天地里譜寫了華美的樂