【正文】 持自己的觀點(diǎn)，競爭和溝通就不存在了，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就一塌糊涂了，所以日原有些企業(yè)信仰 一流管理者、二流員工 的用人信條，既然一條鯰魚能夠帶動(dòng)一群魚翻騰攪動(dòng)，那就沒有必要再放第二條 了，一山不容二虎也是這樣的情理。 那么它就意味著新、奇、異，包括觀點(diǎn)的不一樣、行為的不同、習(xí)慣的迥異，正因?yàn)椴煌?，才?huì)激發(fā)智慧，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要不同性情 、不同技能、不同工作閱歷的人加盟，如果都是清一色的員工，那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生奇思妙想、產(chǎn)生高績效的可能性是微不足道的。 對于在領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下為了獨(dú)特目標(biāo)而奮斗的職工群體而言，如果領(lǐng)導(dǎo)者有鯰魚特征，那么要生存下去的辦法就是活動(dòng)起來，激發(fā)自己的能量，至少要和鯰魚同步速度，并且要保證統(tǒng)一方向 (企業(yè)目標(biāo) )，這樣才不至于被鯰魚追上吃掉，或者被其他沙丁魚擠到最后憋死。 4造詣需要、前瞻視線：有短中長期發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，能夠預(yù)感組織發(fā)展的方向以及現(xiàn)存人力資源與未來的差距，能夠有效地分辨未來人才，裁減掉不合適組織發(fā)展的拖后腿人員。 2談話算話、強(qiáng)勢風(fēng)格：科學(xué)地決策，并能夠監(jiān)視決策的履行，及時(shí)評估政策的有效性。 領(lǐng)導(dǎo)者便影響別人實(shí)現(xiàn)義務(wù)的個(gè)體或集體，在逝世氣輕重的沙丁魚箱內(nèi)，沙丁魚就象征著一批共量性極強(qiáng)的群體，他們技巧程度類似，缺少翻新跟自動(dòng)性，己浮于事，效力低下，整個(gè)機(jī)構(gòu)是一種臃腫不堪的狀 況，而鯰魚領(lǐng)導(dǎo)者的到來 (或者內(nèi)部沙丁魚入化成鯰魚 )，新民上免三把火，整理紀(jì)律，標(biāo)準(zhǔn)軌制，改革淌程，公道配置崗位和我、財(cái)、物，逐步組織的經(jīng)營有了伏色，本錢減下來了，臃腫的機(jī)構(gòu)簡化了，能干的沙丁魚被吃了、趕走了，有能耐的沙丁魚得到了正點(diǎn)的鼓勵(lì)，這樣全部機(jī)構(gòu)浮現(xiàn)欣欣茂發(fā)的氣象，在鯰魚引導(dǎo)者的率領(lǐng)下，整個(gè)組織的活氣皆被調(diào)動(dòng)訖去，從而使群體的力氣更增強(qiáng)大，占據(jù)市場、保有市場才有了堅(jiān)名的基本。思考問題的視角不同，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的方式就不同。 對于鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用，綱前已有鯰魚效應(yīng)在人力資源管理中的應(yīng)用、在領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)動(dòng)中的利用，詳細(xì)包含競爭機(jī)造的建坐、強(qiáng)人的開用、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)的變革等等。它表當(dāng)初兩方面，一是企業(yè)要一直彌補(bǔ)新穎血液，把那些富有生氣、念維迅速的年青新力量引進(jìn)職工步隊(duì)中甚至治理層，給那些固步自封、舊調(diào)重彈的怠惰員工和官僚帶來競爭壓力，能力喚起 沙丁魚 們的生存意識(shí)和競爭供勝之心。一個(gè)組織中，如果始終有一位 鯰魚式 的人物，無信會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作事跡。這樣沙丁魚缺氧的問題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所改觀，成活率會(huì)大大提高。 譬如在股市中，鱷魚法則就是：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易腹離了市場的方向，必須立刻止損，不得有任何耽擱，不得存有任何幸運(yùn)。你愈掙扎，就被咬住得越多。 啟發(fā)之一是：我們的組織和社會(huì)生存的重要要挾，并非 來自從天而降的事件，而是由遲緩漸進(jìn)而無法覺察的進(jìn)程構(gòu)成。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)寒水鍋里，緩緩地加溫，青蛙并不會(huì)即時(shí)跳出鍋外，水暖逐漸進(jìn)步的最終終局是田雞被煮死了，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o法忍耐時(shí)，它未經(jīng)來不迭、或者說是沒有能力跳出鍋外了。而組織和個(gè)人自在組合的結(jié)果就是：誰能捕獲到對性 命有利的 蝴蝶 ，誰就不會(huì)被社會(huì)擯棄。 昨天，能夠讓企業(yè)命運(yùn)發(fā)生改變的 蝴蝶 已遠(yuǎn)不止 打算之手 ，跟著中國聯(lián)通參加電信競爭，私營企業(yè)承包鐵路博列、南京市外資企業(yè)參加公交車競爭等消息的呈現(xiàn)，企業(yè)臥而無愁的壟斷位置日漸勢微，凋謝式的競爭讓企業(yè)不得不斟酌各種影響發(fā)展的潛在因素。 你一晨對客戶不擅，私司就須要 10 倍甚至更多的努力去剜救?；ㄙM(fèi)者越來越相信感覺，所以品牌消費(fèi)、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度…這些無形的價(jià)值都會(huì)成為他們選擇的因素。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)體系放大，則對一個(gè)組織、一個(gè)國度來說是很主要的，就不能糊涂。管理學(xué)的知識(shí) 蝴蝶效應(yīng)】【青蛙現(xiàn)象】【鱷魚法則】【鲇魚效應(yīng)】【羊群效應(yīng)】【刺猬法則】【手表定律】 【破窗理論】【二八定律】【木桶理論】【馬太效應(yīng)】【鳥籠邏輯】【責(zé)任分散效應(yīng)】【帕金森定律】 【暈輪效應(yīng)】【霍桑效應(yīng)】【習(xí)得性無助實(shí)驗(yàn)】【證人的記憶】【羅森塔爾效應(yīng)】【虛假同感偏差】 【蝴蝶效應(yīng)】 蝴蝶效應(yīng)：上個(gè)世紀(jì) 70 年代，美國一個(gè)名叫洛倫茲的景象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶然振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美國得克薩斯州的一場龍舒風(fēng)。 蝴蝶效應(yīng)是說，始初前提非常渺小的變化經(jīng)由不斷放大，對其將來狀態(tài)會(huì)造成極其宏大的差異。 今天的企業(yè)，其命運(yùn)同樣受 蝴蝶效應(yīng) 的影響。所以只要稍加留心，我們就不丟臉到，一些管理規(guī)范、運(yùn)作良好的公司在他們的公司理想中都會(huì)出現(xiàn)這樣的句子： 在你的統(tǒng)計(jì)中，對待 100 名客戶里，只有一位不滿意，因此你可驕稱只有1%的不及格，但對于該客戶而 言，他得到的卻是 100%的不滿足。 在客戶眼里，你代表公司 。 精簡機(jī)構(gòu)、官員下崗、撤消福利房等措施，讓越來越多的人遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的保障，隨之而來的是依附自己來決定命運(yùn)。 【青蛙現(xiàn)象】 青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直交放進(jìn)暖水鍋里，由于它對不良環(huán)境的反映十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外。 青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些漸變事件，往往容易引起人們的警惕，而易致人于死地的卻是在自我感覺良好的情況下，對實(shí)際情況的逐漸好轉(zhuǎn)，沒有清醒的察覺。人們眼光欠淺，只看到部分，而無奈縱觀齊局，對于突如其來的變化，能夠從容面對，對于靜靜產(chǎn)生的大的變更，而無法察覺，終極會(huì)帶給爾們更添重大的迫害！ ~ 承示之二是：青蛙，就好象是我們生活中的蕓蕓眾生，我們要著眼未來，懶于思考新的問題，勤于學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不能過 本日有酒，昔日醉 和 當(dāng)一天和尚，碰一天鐘 的醉生夢死的生活，到頭來將是無比可哀的！ 啟示之三是：當(dāng)今的社會(huì)，是一個(gè)知識(shí)爆炸、一日千里的時(shí)代，知識(shí)也需要不斷更新，所以我們不要一味的陷溺于現(xiàn)狀、安于現(xiàn)狀， 不思進(jìn)取，這樣下去的話，肯定會(huì)被時(shí)代所淘汰，也會(huì)有面臨失業(yè)的危險(xiǎn)！ 啟示之四是：我們不要單雜的，只能面對突如其來的危險(xiǎn)，而忽視那種慢慢而又微小甚微的危險(xiǎn)，因?yàn)?，那種徐緩而又微小甚微的危險(xiǎn)，才是最恐怖的！ 【鱷魚法則】 鱷魚法則：其原意是假設(shè)一只鱷魚咬住你的腳，假如你用手去試圖擺脫你的足，鱷魚即會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。所以，萬一鱷魚咬住你的腳，你獨(dú)一的措施就是就義一只腳。 【鲇魚效應(yīng)】 以前，沙丁魚在運(yùn)輸過程中成活率很低。這是何故呢 ? 本來鲇魚在到了一個(gè)生疏的環(huán)境后，就會(huì) 性格浮躁 ，到處亂游，這對于大量好靜的沙丁魚來說，無疑起到了攪拌作用；而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè) 異已分子 ，做作也很緩和，加速游動(dòng)。 當(dāng)一個(gè)組織的工作到達(dá)較穩(wěn)固的狀 態(tài)時(shí)，常常象征著員工工作積極性的落低， 一團(tuán)和睦 的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候 鯰魚效應(yīng) 將起到很好的 醫(yī)療 作用。 鯰魚效應(yīng) 是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激領(lǐng)員工活力的有效辦法之一。二是要不斷地引進(jìn)新技巧