【正文】 緩慢 D．行業(yè)的進入 /退出壁壘都高 （ 7）迪斯尼公司在美國本土、日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功，賺取了大量的利潤。 （第一次作業(yè)完） 企業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè) 2 學(xué)完第二章后一周內(nèi)完 成 1．單項選擇題（ 1）甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是（ A ） A．政治法律因素 B．經(jīng)濟因素 C．人文社會因素 D．科技因素 2）對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的有（ D ） A．某旅游點發(fā)生地震 B．旅游景點居民收入水平逐年提高 C．國家允許國人出境旅游 D．國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯 3）對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：（ B ）。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。答：這是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。答 :不屬于戰(zhàn)略層次的問題，理由是：企業(yè)的廣告設(shè)計只是企業(yè)日常經(jīng)營活動的一個部分，廣告創(chuàng)意的好壞只是表現(xiàn)在促銷效果上，但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根本，和企業(yè)的長遠目標(biāo)也沒有什么聯(lián)系，實施部門也只是一個業(yè)務(wù)部門，所以只是經(jīng)營管理的一部分，不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。理由是：企業(yè)在購買設(shè)備前可能會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這不能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。完全符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的特點。理由是：無論給“戰(zhàn)略”賦予何種定義，其本質(zhì)都脫離不了要涉及：經(jīng)營環(huán)境分析、未來發(fā)展預(yù)測、遠景目標(biāo)設(shè)定、勾劃遠景目標(biāo)軌跡和制定戰(zhàn)略策略等要素。 經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場?！敖祪r”促銷成為了吸引消費者增加購買力；西部市場不 是以企業(yè)的長遠發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。答 :不是戰(zhàn)略問題。所以此題是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標(biāo)，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。答 :是 戰(zhàn)略問題。企業(yè)考慮是否參加競標(biāo)，說明這項活動涉及到企業(yè)的長遠發(fā)展，對一條街道還是進京列車單個還是全部冠名，如果冠名活動成功，會給企業(yè)帶來不可估量的廣告和經(jīng)濟效益，將對酒類企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。理由是：這是企業(yè)的經(jīng)營活動中屬于日常經(jīng)營管理工作，這只是一種冠名活動，只是一種廣告措施而已，企業(yè)可能原來已經(jīng)有廣告預(yù)算，只是沒有具體到采取何種方案而已，所以只是戰(zhàn)術(shù)的選擇。 當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標(biāo)。答：這不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，理由是：它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決；請問：以下事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。 一、 簡答題： （共 5 道試題，共 100 分。 答：這也不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。 與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。由于該方案的主體是企業(yè)，是由企業(yè)提出來的方案，因此屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。 答：企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用燃油的液體酒精，這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 所以它是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。兼顧短期利益，企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考，確立了遠景目標(biāo)，并謀劃了實現(xiàn)遠景目標(biāo)的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題 鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。 答： 這只是促銷活動問題。請問：以上事件中哪些是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問題，哪些不是，請一一列舉理由。 4．與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。 2．鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒?！镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》作業(yè) 1 學(xué)完第一章內(nèi)容 某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔酒為主，企業(yè)最近有如下幾件事需要解決： 1．西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。 3．由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。 5．購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。 答案解析： 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。在春節(jié)期間，西南某制酒企業(yè)開展了買二贈一促銷活動 ,由本企業(yè)西部市場負責(zé)人向華北的負責(zé)人提出的方案，本次促銷活動的目的是為了企業(yè)戰(zhàn)在西部市場的生存和發(fā)展，使企業(yè)能西部市場中占有一定的銷售 份額和從而提高企業(yè)的市場占有率，采用“降價”促銷成為了吸引消費者增加購買；西部市場不是以企業(yè)的長遠發(fā)展為核心，更重要的是為了生存為目標(biāo)，將目光盯在現(xiàn)有的市場、現(xiàn)有的產(chǎn)品、現(xiàn)有的業(yè)務(wù)上，被動地參與價格大戰(zhàn)，拼命地保衛(wèi)市場占有率。 : G! c+ o1 [7 a, r! ^: T 答：由于市場上的中檔酒需求量變大，營銷部門建議開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè) 生存和發(fā)展的方案，具有長遠性的規(guī)劃， “今天的努力是為明天的收獲 ”、 “人無遠慮、必有近憂 ”。其次，圍繞遠景目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。 由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián) 合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)發(fā)展道路，為了在市場中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領(lǐng)性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實，面對競爭，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內(nèi)外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身的資 源優(yōu)勢，通過設(shè)計合適的經(jīng)營模式，形成特色經(jīng)營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。 答： 不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問題，它還談不上什么戰(zhàn)略，只是公司在經(jīng)營過程中遇到的一個很小的問題，可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問題，而并不能談及戰(zhàn)略，這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟、激烈競爭環(huán)境，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存而作出的長遠性、全局性的謀劃或方案。 購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。企業(yè)在購買設(shè)備前可能會涉及到?jīng)Q策和戰(zhàn)略，但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。某企業(yè)經(jīng)營煙酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。） 與一家商場就貨款問題 發(fā)生爭議，對方已訴至法院。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。答 :這不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次 應(yīng)該研究的問題。只是一種擴大企業(yè)知名度的贊助廣告方式?jīng)Q策而已。 鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。理由是：此問題是開發(fā)中檔酒，其主體是營銷部門，由營銷部門提出的一個方案，其針對市場的需求量提出了適于企業(yè)生存和發(fā)展的方案，其具有長遠性的規(guī)劃， “今天的努力是為明天的收獲”、“人無遠慮、必有近憂”。其次，圍繞遠景目標(biāo)，企業(yè)戰(zhàn)略必須經(jīng)歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程，除根據(jù)市場變化進行必要的調(diào)整外，制定的戰(zhàn)略通常不能朝夕令改，具有長效的穩(wěn)定性。 西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場負責(zé)人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。理由是：此題是一個春節(jié)期間促銷活動，其主體是西部市場負責(zé)人，是由西部市場負責(zé)人提出來的一個請示方案，其開展促銷活動是為了企業(yè)的競爭能力，使企業(yè)能在市場中占有一定的份額；要在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，同行企業(yè)在市場增長速度迅猛，本企業(yè)為了搶奪顧客資源紛紛搞促銷活動，在價格競爭成為了經(jīng)營管理中最基本、最常見、最主要的競爭手段。這屬于非企業(yè)戰(zhàn)略層次問題。答：是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應(yīng)該研究的問題。本事件認為東南亞地區(qū)市場對企業(yè)有重要意義，所以應(yīng)該爭取 打入并占領(lǐng)該市場，這正是對經(jīng)營環(huán)境的分析和預(yù)測得出的企業(yè)長遠目標(biāo)，所以應(yīng)對于這個目標(biāo)決定并購當(dāng)?shù)匾患揖茝S以擴大產(chǎn)品生產(chǎn)能力而開拓并占領(lǐng)東南亞市場。所以應(yīng)該進為戰(zhàn)略層次研究的問題。答：這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。 企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需要從中 選擇一個。 由于石油價格持續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯(lián)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。理由是：企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須走可持續(xù)發(fā)展道路，為了在市場 中立于不敗之地，必須想盡一切辦法使自己具有一定的競爭優(yōu)勢，所以企業(yè)提出了該方案，該方案具有長遠性、全局性和綱領(lǐng)性，所以這也是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問題。競爭是市場經(jīng)濟不可回避的現(xiàn)實，面對競爭，企業(yè)戰(zhàn)略需要進行內(nèi)外環(huán)境分析，酒行業(yè)中酒精是資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢，通過設(shè)計合適的經(jīng)營模式，形成特色經(jīng)營，增強企業(yè)的對抗性和戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)長遠、健康的發(fā)展。 A．價格 B．規(guī)模經(jīng)濟 C．轉(zhuǎn)換成本 D．庫存成本 4）原油生產(chǎn)公司對石油化工企業(yè)而言，決定他們討價還價能力的最主要影 響因素是（ A） A．交易量 B．產(chǎn)業(yè)集中度 C．轉(zhuǎn)換成本 D．賣方產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度 5）對于中國移動通訊公司來說，最主要的競爭對手是（ A ）。可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損，其原因是忽視了（ C ） A．政治法律因素 B．經(jīng)濟因素 C．社會文化因素 D．技術(shù)因素 2．選擇一個你比較熟悉的企業(yè)，對其外部環(huán)境進行分析。 （ 1）該企業(yè)的名稱、住址、主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。該企業(yè)在行業(yè)市場細分中所占的位置。（ 5）該企業(yè)的主要競爭對手有哪些，對它們的競爭能力進行分析。 注意事項：（ 1）在企業(yè)工作的同學(xué)原則上應(yīng)選擇自己所任職的企業(yè)。 （ 5）可以通過各種途徑收集資料，包括查閱有關(guān)文獻、咨詢一些專家、也可以到網(wǎng)上搜索一些資料作為你分析的依據(jù)。（ 2）不在企業(yè)工作的同學(xué)可以選擇自己住所附近的飯店（館）、商店（小賣部），通過自己的觀察或與經(jīng)營者交談了解基本情況資料。 解析 (以下僅是范例，應(yīng)該結(jié)合廣州市熟悉的企業(yè)進行分析，根據(jù)實際分析要點評分 )： 范例 1 企業(yè)名稱：北京市蓓蕾幼兒園 住址：北京市朝陽區(qū)十里堡北區(qū) 21號 主要業(yè)務(wù)： 5—— 6 歲兒童日托 該企業(yè)的市場細分為日托幼兒園、全托幼兒園、半日托幼兒園、臨時托幼兒園及以上幾種托兒形式為一體的幼兒園。 今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境可能對該企業(yè)造成的影響，我個人認為有以下幾點： 政治法律環(huán)境方面：自從我國提出“科教興國”的口號之后，政府對教育提出了很多的改進方法，相應(yīng)也頒發(fā)了很多的相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)。 經(jīng)濟環(huán)境方面：隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，國民收入的提高，居民用于教 育的費用也逐步增長，但同時對教育的質(zhì)量也提出了更高的要求。 社會文化環(huán)境方面：以前人們認為從小學(xué)開始讓小孩接受正規(guī)的教育就可以了，但隨著人們對幼兒教育及幼兒智力發(fā)展的問題了解認識后，幼兒園已經(jīng)不再被認為是哄孩子玩而已，而是小孩學(xué)習(xí)知識的地方。 人口因素方面：我國人口老齡化日趨嚴(yán)重，而新生兒的數(shù)量卻逐漸減少，這樣也會影響幼兒園的生源來源。蓓蕾幼兒園現(xiàn)有的競爭對手是石佛營幼兒園和佳藝幼兒園。企業(yè)所面臨的機會是：現(xiàn)在人們對孩子的教育要求越來越高，如果他積極改進教學(xué)方法，前景還是很好的； 積極開拓其他入托形式，吸引其他地區(qū)的生源。第二個因素可能的人們的思想觀念，即社會文化因素，人們對教育的看法有所改變。有些收費較高，有些收費較低，有些有特色。 行業(yè)競爭特征最主要的是通常每個幼兒園都有一個地理范圍，大家不可能跨地區(qū)讀幼兒園。知名幼兒園的轉(zhuǎn)換成本較高，一般幼兒園的轉(zhuǎn)換成本較低。戰(zhàn)略集團不太明顯。能從宏觀環(huán)境上分析影響該幼兒園生存發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢，對主要競爭對手的競爭能力進行了分析，對蓓蕾幼兒園所面臨的機會與威脅進行綜合評價。不足的是對“幼兒教育行業(yè)主要競爭特征是競爭者的數(shù)量”的概括，個人認為不是很準(zhǔn)確。 B．生產(chǎn)為大眾消費需求的腳上用品。 D．提供制造足以可以和汽車 比美的鞋子。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。 B．建議的措施與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法不一致。 D．建議的措施可能會降低商場的利潤?！边@一表述屬于（ A）。 A． 市場開發(fā)戰(zhàn)略 B．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 C． 多元化戰(zhàn)略 D．市場滲透戰(zhàn)略 （ 6）某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于（ B）。 Ａ．成