【正文】 可持續(xù)發(fā)展 ” 的原則，把天虹塑造成全國(guó)一流的連鎖零售企業(yè)，自始至終地為顧客傾注一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。天虹在國(guó)內(nèi)首創(chuàng) “ 百貨 +超市+X” 的經(jīng)營(yíng)模式 ,在此基礎(chǔ)上形成了城市中心店和社區(qū)購(gòu)物中心兩種業(yè)態(tài)模式。 在人本、科學(xué)的管理，專業(yè)、高效的運(yùn)營(yíng)之下，天虹取得了卓越的業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，截至 2021年底，在深圳、東莞、惠州、福州、廈門及南昌、 嘉興等地開(kāi)設(shè)了 28家直營(yíng)商場(chǎng)及 1家特許經(jīng)營(yíng)商場(chǎng)。 一、 天虹商場(chǎng)有限公司簡(jiǎn)介 天虹商場(chǎng)是由中國(guó)航空技術(shù)進(jìn)出口深圳公司與香港五龍貿(mào)易公司合資 經(jīng)營(yíng) 的大型綜合性商業(yè)企業(yè)，是深圳中航企業(yè)集團(tuán)的主要成員之一。 天虹商場(chǎng) 戰(zhàn)略分析 報(bào)告 小組成員： 朱俏鈞 2021041509 陳君豪 2021041521 梁婍靈 2021021374 張曉林 2021040577 唐 川 2021040610 劉 騫 2021041213 授課教師： 劉莉教授 2021 年 12 月 30 日 目錄 一、天虹商場(chǎng)有限公司簡(jiǎn)介 ............................................................................................. 2 二、 天虹商場(chǎng)有限公司的愿景、使命 ............................................................................... 2 三、 外部環(huán)境分析： ........................................................................................................ 2 宏觀經(jīng)濟(jì) ............................................................................................................. 3 中產(chǎn)群體 ............................................................................................................. 3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 ...................................................................................................... 3 市場(chǎng)份額基本穩(wěn)定 ............................................................................................... 3 業(yè)態(tài)差異化程度增強(qiáng) ............................................................................................ 3 外資零售業(yè)進(jìn)入提速 ............................................................................................ 3 新型業(yè)態(tài)帶來(lái)沖擊 ............................................................................................... 3 網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速 ............................................................................................... 3 發(fā)展方式分析 ...................................................................................................... 4 發(fā)展區(qū)域相對(duì)集中 .............................................................................................. 4 1兼并收購(gòu)成為重要的擴(kuò)張方式 ............................................................................ 4 1盈利規(guī)模保持增長(zhǎng) .............................................................................................. 4 1波特五力分析 ..................................................................................................... 4 ①、潛在新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入分析 ............................................................................ 4 ②、潛在替代產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分析 ................................................................................ 5 ③、供應(yīng)商議價(jià)能力分析 ................................................................................... 5 ④、購(gòu)買者議價(jià)力量分析 ................................................................................... 5 ⑤、現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)程度分析 ......................................................................... 5 1區(qū)域 零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r分析 ................................................................................ 6 四、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 .................................................................................................... 6 企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 ...................................................................................................... 6 公司組織架構(gòu) ...................................................................................................... 6 天虹商場(chǎng)有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析 .......................................................................... 6 制約公司發(fā)展的主要問(wèn)題 ..................................................................................... 7 五、各矩陣分析 SWOT分析 ......................................................................................... 7 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣（ SPACE） ..................................................................... 9 天虹商場(chǎng)波士頓矩陣分析 ................................................................................... 11 大戰(zhàn)略矩陣 ........................................................................................................ 14 內(nèi)部 外部（ IE）矩陣 ........................................................................................ 16 六、戰(zhàn)略選擇 ................................................................................................................. 18 作業(yè)要求： 本報(bào)告根據(jù)《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程要求而做。綜合作業(yè)的要求如下： ，對(duì)其近年來(lái)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研、跟蹤，完成一份對(duì)該企業(yè)的戰(zhàn)略分析報(bào)告； 各章 的理論或方法， 對(duì)目標(biāo)企業(yè)的戰(zhàn)略 管理 實(shí)踐及問(wèn)題進(jìn)行診斷分析，對(duì)其更好 地 發(fā)展提出有針對(duì)性的意見(jiàn) ； ，每小組 5— 7 人，要求成員分工、合作，在討論分析的基礎(chǔ)上完成 。公司成立于 1984年，注冊(cè)資本 8， 800萬(wàn)元。天虹已連續(xù) 7年進(jìn)入中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)最早引入精益六西格瑪、平衡計(jì)分卡、卓越績(jī)效管理模式的零售企業(yè)。 成立 24年來(lái)，天虹本著務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神潛心經(jīng)營(yíng)，贏得了接踵而至的榮譽(yù)：七次被深圳市政府授予“ 信譽(yù)好商店 ” 稱號(hào)，歷年被深圳市政府評(píng)為 “ 納稅大戶 ” 、 “ 百萬(wàn)市民心中的誠(chéng)信企業(yè) ” 、“ 最具公信度商場(chǎng) ” 、 “ 年度最具影響力的百貨商場(chǎng) ” 、獲評(píng) “ 中國(guó)企業(yè)信息化 500強(qiáng) ” 、“ 百城萬(wàn) 店無(wú)假貨 ” 示范店、 “ 最具愛(ài)心企業(yè)獎(jiǎng) ” 、 “ 深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng) ” ， 榮譽(yù)和贊賞不斷激勵(lì)和鞭策著天虹人繼續(xù)以 “ 真、誠(chéng)、情、信 ” 的企業(yè)精神面對(duì)顧客、供應(yīng)商、員工、股東和社會(huì)。 天虹商場(chǎng)發(fā)展歷程 ： 1984年 5月 2日 公司注冊(cè)成立 ； 1985年 1月 18日 深南天虹商場(chǎng)開(kāi)業(yè)，正式開(kāi)啟零售業(yè)的征程 ； 1994 年 l 月，制定了 “ 質(zhì)量第一、用戶至上 ” 的 經(jīng)營(yíng) 方針，堅(jiān)持 “ 商品質(zhì)量上乘、品種齊全、價(jià)格合 理、服務(wù)快捷 ” 的 經(jīng)營(yíng) 特色 ； 1999年 7月 31日 ，面積達(dá)兩萬(wàn)平方米的