【正文】 的高強(qiáng)度鋼板，并可引用一些碰撞測試成績強(qiáng)化客戶的信心。 左前方 45176。有很多客戶看過 SLc車前方超大的吸能區(qū)和保險(xiǎn)杠內(nèi)防撞鋼梁的設(shè)計(jì)后，就定下了買車的決心。 碰撞區(qū)域 SLc 正面（駕駛席 /副駕駛席） ★★★★★ 偏置（駕駛席 /副駕駛席） ★★★★★ 側(cè)面 ★★★★★ 座椅安全性 ★★★★★ 左前方 45176。這款發(fā)動機(jī)不僅“跑得快”，而且“吃得少”它的油耗在同級車?yán)铮彩欠浅５偷?，可與中高級轎車相媲美（比雅閣省油）。 車型 SLc I車型 Q車型 R車型 C車型 T車型 發(fā)動機(jī)技術(shù) ΘⅡ DCVVT ΘⅡ DCVVT CVTC VVTi iVTEC TSI渦輪增壓 排量 (L) VIS 有 有 無 無 有 無 功率 (KW/rpm) 120/6200 128/6000 120/6200 128/6000 102/5200 110/6000 125/6000 110/6200 125/5800 118/45006200 147/51006000 扭矩 (Nm/rpm) 194/4600 226/4000 194/4600 226/4000 198/4400 192/4000 224/4000 190/4200 220/4200 250/15004500 280/17005000 左前方 45176。 ?引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 銷售情景引導(dǎo)技巧 方位 2 引擎艙 產(chǎn)品亮點(diǎn) / θII 全鋁發(fā)動機(jī) 車頭防撞安全設(shè)計(jì) 引擎艙 二、 引擎艙靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù) 11 / θII全鋁發(fā)動機(jī) 配備特點(diǎn)： 起亞最新研發(fā)的 發(fā)動機(jī) 全鋁發(fā)動機(jī)，帶 DCVVT技術(shù) （進(jìn)、排氣門雙向連續(xù)可變氣門正時(shí)） ， VIS技術(shù) （可變進(jìn)氣歧管長度） 同級車中最高水平的強(qiáng)動力 /優(yōu)環(huán)保 /低油耗 客戶利益： DCVVT和 VIS技術(shù)能夠大幅提升燃油效率，從而擁有同級車最強(qiáng) 動力，并且能夠更節(jié) 油， 更 環(huán)保 。 ? 銷售顧問在介紹引擎艙的 ，應(yīng)該多引導(dǎo)客戶觀察和親手感受，并適時(shí)引導(dǎo)客戶試乘試駕。靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù) 10 ? 當(dāng)客戶有下列情形之一時(shí)，銷售顧問應(yīng)主動打開 SLc引擎蓋并針對客戶需求點(diǎn)做介紹 —— 客戶關(guān)注或詢問 SLc動力性、油耗等問題時(shí) —— 客戶關(guān)注或詢問 SLc有關(guān)防撞安全性問題，尤其是車前方安全時(shí) ? 銷售顧問在介紹發(fā)動機(jī)特點(diǎn)時(shí)，要用客戶能夠聽得懂的話術(shù)來強(qiáng)調(diào)發(fā)動機(jī)技術(shù)的先進(jìn)性，避免過多的專業(yè)術(shù)語，讓客戶不知所云。而且比傳統(tǒng)雨刮刮刷干凈，在任何環(huán)境下都能保證良好的視野。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 雨量感知式無骨雨刮 配備特點(diǎn)： 根據(jù)雨量大小自動調(diào)節(jié)刮刷頻率 無骨式軟質(zhì)雨刷，與前風(fēng)擋貼附性更好 采用隱藏式噴嘴設(shè)計(jì)，既美觀又有利于降低風(fēng)躁 客戶利益： 比傳統(tǒng)雨刮刮刷干凈，在任何環(huán)境下都能保證良好的視野；雨量 感應(yīng)自動調(diào)節(jié)凸顯高檔、人性化。 I車型 Q車型 R車型 C車型 T車型 一、 左前方 45176。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 多邊形晶鉆前霧燈 配備特點(diǎn)： 寬幅多邊形設(shè)計(jì)，凸顯個(gè)性 帶鍍鉻燈眉設(shè)計(jì)，凸顯高檔感 自由曲率反射鏡面 增加照射亮度 客戶利益： 采用獨(dú)具個(gè)性的前霧燈設(shè)計(jì)，與前大燈風(fēng)格相呼應(yīng)，強(qiáng)化前臉的 個(gè)性和高檔感 1 情景話術(shù)： 您有沒有注意到 SLc獨(dú)特的寬幅多邊形前霧燈，不僅與眾不同，而且還帶有鍍鉻的燈眉設(shè)計(jì)，既高檔又時(shí)尚。 I車型 Q車型 R車型 C車型 T車型 1 車型 大燈回家照明功能 SLc 全系標(biāo)配 I車型 全系標(biāo)配 Q車型 從 R車型 無 C車型 無 T車型 從 一、 左前方 45176。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 銳利投射式前大燈 配備特點(diǎn)： 采用 投射式 近光燈，前轉(zhuǎn)向燈帶并線快閃功能 具有“伴我回家 ” 功能 具有 自動開 閉功能 客戶利益： 強(qiáng)化了霸氣、動感和高檔形象，提升了日常行車安全性 情景話術(shù)： 當(dāng)您日間行車從很明亮的地方，突然進(jìn)入到光線比較暗的地方，（比如隧道，地下車庫）眼睛會有瞬間的不適，會造成行車的安全隱患，而我們的 SLc具有大燈自動開啟功能，這個(gè)時(shí)候就會自動打開，讓您不論何時(shí)看前方的路都是一片敞亮。 I車型 Q車型 R車型 C車型 T車型 1 一、 左前方 45176。靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù) 6 ?左前方 45176。認(rèn)同你與時(shí)俱進(jìn)、追求時(shí)尚潮流的品位。靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù) 5 ?左前方 45176。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 銷售情景引導(dǎo)技巧 方位 1 左前方 45176。 12米處觀摩 SLc外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)： —— 客戶詢問 SLc有關(guān)信息時(shí) —— 客戶關(guān)注或接近 SLc展車時(shí) —— 客戶對 SLc有疑慮時(shí) ? 在車前方介紹時(shí)，銷售顧問應(yīng)積極探詢和挖掘客戶購車的需求點(diǎn)，根據(jù)客戶的需求，做有針對性的產(chǎn)品介紹； ? 車前方可引導(dǎo)客戶感受 SLc外形設(shè)計(jì)風(fēng)格，同時(shí)銷售顧問還應(yīng)向客戶介紹車輛大燈、前霧燈所具備的獨(dú)特功能。1 KIΛ SLc上市導(dǎo)購培訓(xùn) 2靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及銷售話術(shù) 2 CONTENTS 左前方 45176。 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 5個(gè)亮點(diǎn)） 引擎艙 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 3個(gè)亮點(diǎn)） 車側(cè)方 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 6個(gè)亮點(diǎn)） SLc靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及銷售話術(shù) 車后座 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 4個(gè)亮點(diǎn)） 車后方 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 3個(gè)亮點(diǎn)） 駕駛室 靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù)（ 15個(gè)亮點(diǎn)） 目錄 3 主動出擊 ? .（ I）推介話術(shù)技巧 推介時(shí)機(jī) ? 取得客戶信任 + 了解客戶需求 Impact 以用車情景、有利證據(jù)來支持有沖擊性的話術(shù) 動作技巧 ? 引導(dǎo)客戶觀察 + 鼓勵(lì)客戶動手 + 鼓勵(lì)客戶提問 六方位靜態(tài)展示技巧概述 Benefit（好處） 客戶利益 情景幻象 確認(rèn)需求 Advantage（特點(diǎn)） 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) 證據(jù)烘托 專業(yè)解釋 需求提問 Feature（配備） 視覺感受 觸覺感受 聽覺感受 動態(tài)感受 4 ? 當(dāng)客戶有下列舉動時(shí)，銷售顧問應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)客戶站在車左前方 45176。 ?左前方 45176。 產(chǎn)品亮點(diǎn) 前臉設(shè)計(jì)風(fēng)格 虎嘯式鍍鉻前中網(wǎng) 銳利投射式前大燈 多邊形晶鉆前霧燈 雨量感知式無骨雨刷 一、 左前方 45176。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 配備特點(diǎn)： 沿襲起亞家族虎嘯式前臉風(fēng)格 外擴(kuò)式引擎蓋肌理線，凸顯運(yùn)動感，力量感 寬大、強(qiáng)勁、動感、凸顯大氣高檔 客戶利益： 大氣、動感、前瞻性設(shè)計(jì)，彰顯客戶追求潮流和高檔的品位 前臉設(shè)計(jì)風(fēng)格 1 車型 SLc I車型 Q車型 R車型 C車型 T車型 高（ mm） 1635（ 1660） 1660（ 1690） 1606 1685（ 1720） 1680 1665（ 1685） 寬（ mm） 1855 1820 1783 1815（ 1855） 1820 1809 情景話術(shù)： 當(dāng)您開著這輛車上下班或帶親朋好友外出游玩，一定會贏得大家認(rèn)同和贊賞的眼光。 一、 左前方 45176。 引擎艙 車側(cè)方 車后座 車后方 駕駛室 虎嘯式鍍鉻前中網(wǎng) 配備特點(diǎn) ： 最大限度符合空氣動力學(xué)造型設(shè)計(jì) 前中網(wǎng)邊框和橫條采用高質(zhì)感鍍鉻設(shè)計(jì) 客戶利益： 降低行駛風(fēng)噪、增大進(jìn)風(fēng)面積、改善動力性能，凸顯高檔感 情景話術(shù)： SLc的前中網(wǎng)造型完全符合 KIA 家族式設(shè)計(jì)風(fēng)格，不僅可以給你帶來好運(yùn)，而且表面高質(zhì)感的鍍鉻設(shè)計(jì)讓人一看就能感覺到這輛車大氣和高檔品質(zhì)感。靜態(tài)展示產(chǎn)品亮點(diǎn)及話術(shù) 7 ?左前