如何提高服務預約率北京金冠-展示頁
2025-05-27 00:54本頁面
【正文】 間，到相應的位置取該車的管理卡。 顧客管理卡使用方法 一汽豐田汽車銷售有限公司 FAW TOYOTA MOTOR SALES CO.,LTD 四、使用 （ 1）客戶正常使用車輛情況下，一年正常保養(yǎng) 34次， 所以預約管理員從上次保養(yǎng)后的第 3個月開始，依據(jù) 顧客以前車輛使用的情況，對客人進行保養(yǎng)提示和 勸誘工作。 （ 3）管理員還可以根據(jù)客人要求進行短信通知。 顧客管理卡使用方法 一汽豐田汽車銷售有限公司 FAW TOYOTA MOTOR SALES CO.,LTD 五、反饋記錄 電話保養(yǎng)提示和勸誘后的反饋記錄，是非常重要的。 顧客管理卡使用方法 一汽豐田汽車銷售有限公司 FAW TOYOTA MOTOR SALES CO.,LTD 六、定期整理 （ 1）對一年以上未進廠且無法聯(lián)系的客戶 .視為流失 顧客，管理卡另行保管 . （ 2）根據(jù)顧客管理卡的移動情況，我們通過目視大致 了解客人流失情況，以便及時采取相應措施。 顧客管理卡使用方法 一汽豐田汽車銷售有限公司 FAW TOYOTA MOTOR SALES CO.,LTD 金冠公司預約服務流程 預 約 看 板確 認 維 修 時 間預 約 專 員SA客 戶顧 客 管理 卡預 約 宣 傳贈 送 禮 品顧 客 管理 系 統(tǒng)確 認 需 要 零 件提 前 預 出 庫預 留 生 產(chǎn) 工 位跟 進
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