人力資源——職位分析-展示頁
2025-05-25 10:08本頁面
【正文】 已經(jīng)成為往事，也就不能再成為交不了貨的借口。他目前有 30名新的雇員， 10名老計時員，還有原來的工廠主管梅比林。琳達洛依要求老計時員們填寫工作描述問卷，列舉出他們的工作任務。一方面，公司內(nèi)部的這種爭論得不到解決；另一方面，顧客卻在等待他們需要的空氣過濾器。它代表了組織從其所擁有的資源當中獲得的學習能力的大小。 更新 價值性 稀缺性 難模仿性 有組織性 圖 戰(zhàn)略性人力資源管理模型 （懷特，達恩福特與斯奈爾， 2021） 教學內(nèi)容 ?一、職位分析的術(shù)語 二、職位分析的成果 ?三、職位分析的作用 ?四、職位分析的要求 ?五、職位分析的時機 ?六、職位分析的過程與方法 教學目標 ?理解職位分析的基本理論。 職位分析的基本概念與術(shù)語 ?工作要素： ?職責： ?職位： ?職務： ?職位分析： 一、職位分析是什么？ ? 是對組織中職位工作的職責、權(quán)力、利益、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等相關(guān)信息進行收集和分析，以便對該職務的工作作出明確的規(guī)定，并確定完成該工作所需的行為、條件、人員的過程。 二為什么要做職務分析？ ？ 打掃衛(wèi)生的三種狀態(tài) ?接到任務突擊打掃 ?安排人定期打掃 ?固定專人專門從事衛(wèi)生清潔工作 工作的三種狀態(tài) 活 計 執(zhí)行任務型沒有標準化沒有制度化間斷隨機 工 作 完成任務型部分標準化部分制度化連續(xù)穩(wěn)定 語 言 思 維 專業(yè)技能 綜合素質(zhì) 活計 — job 工作 — work 職業(yè) profession 工作狀態(tài) 職 業(yè) 任務明確化作業(yè)標準化流程制度化職位穩(wěn)定化 職位分析 —職位管理 —職業(yè)化 職業(yè)化管理隊伍職業(yè)化科技隊業(yè)職業(yè)化作業(yè)隊伍 代理成本問題 ?問題的提出 ?求解思路 職位分析的作用 職位分析 招募 甄選 績效 考評 職業(yè) 管理 培訓 開發(fā) 薪酬 決定 勞資 關(guān)系 職位描述 任職資格 三、誰來做職務分析？ 組織的主管人員 普通員工 人力資源專家 職務分析 –職位描述內(nèi)容 ? 職位識別信息 ? 職位工作綜述 ? 職位工作聯(lián)系 ? 職位工作職責 ? 職位工作權(quán)限 ? 職位工作利益 ? 職位工作條件與環(huán)境 ?任職資格內(nèi)容 ?一般要求 ?生理要求 ?心理要求 ?能力要求 職位分析成果 四、職位分析的成果是什么？ 五、什么時候做職位分析？ ? 新 ? 調(diào) ? 補 ? 六、工作分析的原則是什么？ ?１ 系統(tǒng)原則 ?２動態(tài)原則 ?３目的原則 ?４參與原則 ?５經(jīng)濟原則 ?６崗位原則 ?７應用原則 七、職位分析的過程與方法是什么？ ? 做決策 ? 定目標 ? 建組織 （工作分析前提是 ? 組織圖編制） ? 找樣本 ? 備資料 （一）準備階段 ?方法： ? 調(diào)查問卷法 ? 現(xiàn)場觀察法 ? 直接訪談法 ? 關(guān)鍵事件法 ? 工作日記法 ? 資料分析法 ?（二）調(diào)查階段 1 調(diào)查問卷法 ? 采用調(diào)查問卷來獲取工作分析的信息 ? 優(yōu)點： 費用低，速度快，節(jié)省時間 ? 調(diào)查范圍廣，用途多，樣本量 ? 大，適用與大量工作者調(diào)查 ? 調(diào)查資源可以定量分析、處理 ? 缺點： 調(diào)查表設計花費較多時間、人力、 ? 物力，費用成本高。 ?按邏輯次序（如時間先后，從外到內(nèi)，從上到下）排列問題。 ?針對具體調(diào)查對象和內(nèi)容不同，可考慮采用“漏斗式技術(shù)”提問，先問范圍廣泛的、一般的，甚至開放性問題，后問職位相關(guān)性很強的問題。 工作分析觀察提綱 ? 被觀察者姓名： 日期： ? 觀察者姓名： 觀察時間： ? 工作類型： 工作部分： ? 觀察內(nèi)容： ? １、什么時候開始正式工作 —— ? ２、上午工作多少小時 —— ? ３、上午休息幾次 —— ? ４、第一次休息時間從 —— 到 —— ? ５、第二次休息時間從 —— 到 —— ? ６、上午完成產(chǎn)品多少件 —— ? ７、平均多長時間完成一件產(chǎn)品 —— ? ８、與同事交談約多長時間 —— ? ９、每次交談約多長時間 —— ? １０、室內(nèi)溫度 —— 度 ? １１、上午抽了幾支香煙 —— ? １２、上午喝了幾次水 —— ? １３、什么時候開始午休 —— ? １４、出了多少次品 —— ? １５、搬了多少次原料 —— ? １６、工作地噪音分
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