競爭環(huán)境的結(jié)構(gòu)性分析五力分析-展示頁
2025-05-25 03:43本頁面
【正文】 政治的 /法律的 (P):反壟斷法 。 競爭對手情報系統(tǒng) ? 數(shù)據(jù)編輯： 剪選關(guān)于對手的信息，會見與對手有接觸人，提供關(guān)于對手重大事件的報表，選定管理人員就對手情況定期報告； ? 數(shù)據(jù)歸類： 分對手文件卷宗，對手文庫及管理人或?qū)κ址治鰠f(xié)調(diào)員，計算機(jī)儲存與摘要?dú)w類； ? 消化性分析： 數(shù)據(jù)來源可靠性排序，數(shù)據(jù)歸納，對手年度報告的分析，主要對手財務(wù)狀況分析，產(chǎn)品線比較分析，相對成本估計，戰(zhàn)略動向分析。 ? 實(shí)地資料： 本公司內(nèi)人員（市場研究人員，銷售與服務(wù)，技術(shù)人員，采購部門，對手前雇員、逆向工程等）；服務(wù)組織（行業(yè)協(xié)會，廣告機(jī)構(gòu)，專業(yè)會議，市場調(diào)查公司，銀行，顧問等）；產(chǎn)業(yè)觀察者（證券分析者，政府有關(guān)部門，新聞機(jī)構(gòu)等）；供應(yīng)商；銷售商和顧客等。 ? 目的： 用到戰(zhàn)略的制定中去（必須創(chuàng)造性的把數(shù)據(jù)整理成簡明扼要、可用的形式，并呈送高層管理人員）。報復(fù)效果 . ? 若干誤解 :1)系統(tǒng)地分析競爭對手是不可能的 。行動的實(shí)力和嚴(yán)重性 。能力 . ? 問題 :1)攻擊行動 :對現(xiàn)有位置是否滿意 。現(xiàn)行戰(zhàn)略 。 ? 3)加強(qiáng)集團(tuán)地位與公司在集團(tuán)中地位 。 ——Prahalad,1994 ? 評價環(huán)境的技術(shù) ? 評價資源與能力的技術(shù) ? 預(yù)算 ? 作業(yè)計劃工具 :五力分析 ? 供應(yīng)商 的力量 顧客 的力量 現(xiàn)有企 業(yè)的競爭 替代品 的威脅 潛在進(jìn)入 者的威脅 現(xiàn)有競爭者的競爭 ? 競爭者數(shù)量與規(guī)模 – 眾多的 、 勢均力敵的競爭者 ? 增長速度變化 ? 產(chǎn)品差別化程度 ? 企業(yè)多樣性 ? 生產(chǎn)能力利用 ? 固定成本比例 ? 退出障礙 ? 受其他四種力量的影響 ? 替代品的威脅 ? 替代品的價格 ? 替代品的性能 ? 轉(zhuǎn)換成本 ? 潛在進(jìn)入者的威脅 ? 成長前景 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線 ? 品牌忠誠或轉(zhuǎn)換成本 ? 資本要求 ? 分銷渠道或關(guān)鍵投入品 ? 政府政策 ? 現(xiàn)有競爭者預(yù)期報復(fù) ? 購買者議價能力 ? 買方相對集中 ? 買方在渠道方面居于壟 壟斷地位 ? 買方無轉(zhuǎn)換成本 ? 買方形成可信的后向一體化威脅 ? 買方擁有全面的信息 ? 供應(yīng)商議價能力 ? 供應(yīng)商相對集中 ? 供應(yīng)商的產(chǎn)品居于壟斷地位 ? 供應(yīng)商形成可信的前向一體化威脅 ? 供應(yīng)商產(chǎn)品有差別或已建立了轉(zhuǎn)換成本 戰(zhàn)略集團(tuán)分析 ? 定義 :使用相似戰(zhàn)略或依賴于類似基礎(chǔ)進(jìn)行競爭的一群組織 ? 目的 :發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處競爭者 、 競爭方式 、 可利用的機(jī)會與面臨的威脅 ? 細(xì)分變量 :戰(zhàn)略性 (價格 /質(zhì)量 ,地區(qū) ,縱向一體化程度 ,產(chǎn)品線的寬度 ,渠道 ),不相關(guān) ,可從多個角度分析 ? 移動障礙 : 阻止公司改變戰(zhàn)略集團(tuán)的因素 ,其基礎(chǔ)為稀缺資源或能力 ? 戰(zhàn)略空間 : 戰(zhàn)略地圖上的不同區(qū)域 戰(zhàn)略集團(tuán)分析應(yīng)用 ? 1)建立新的戰(zhàn)略集團(tuán) 。 ——納爾遜與溫特 ,1982。 組織是一個慣例層級體系。引子 ? 知彼，知己，知天，知地。 ——孫子 ? 慣例是組織的技能。 慣例是組織的基因。 ? 許多公司既有宏偉的但過于模糊的長期目標(biāo)，又有詳細(xì)的短期預(yù)算和年度計劃，缺少的是沒有中間環(huán)節(jié)把二者聯(lián)系起來。 ? 2)轉(zhuǎn)移到位置更佳的戰(zhàn)略集團(tuán) 。 ? 4)入侵其他戰(zhàn)略集團(tuán)； 顧客分析 ? 市場 /顧客細(xì)分化 ? 顧客價值地圖分析 /價值曲線創(chuàng)新 ? 潛在需求分析 /功能分析 /Visioneering 顧客價值命題：要素與類型 產(chǎn)品 / 服務(wù)特性 關(guān)系 形象價格 質(zhì)量 時間 選擇 /功能服務(wù) 關(guān)系 品牌運(yùn)作卓越戰(zhàn)略★ ★ ★ ★ ● ● 聰 明 的購買者顧客親近戰(zhàn)略● ● ● ● ★ ★ 可 信 任的品牌產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略● ● ★ ★ ● ● 最 好 的產(chǎn)品 競爭對手分析 ? 目的 :了解對手發(fā)展方式與對競爭行動的可能反應(yīng) ? 基本框架 : 長遠(yuǎn)目標(biāo) 。假設(shè) 。可能采取的行動 。2)防御能力 :反應(yīng)程度 (軟弱或激烈 )。2)我們對于自己的競爭對手是非常了解的 ,因?yàn)槲覀兠刻於荚诤退麄兏偁?. ? 實(shí)證結(jié)果 :行動者 (大 /小 )、 行動性質(zhì) (可見性與復(fù)雜性 ,如價格 /非價格等 )、 受影響者的性質(zhì) (能力 ,如規(guī)模等 )影響反應(yīng)方式 、 程度與速度 , (美國國內(nèi)航空業(yè) 7986年數(shù)據(jù) ) 競爭對手分析要素 ? 基本框架 長遠(yuǎn)目標(biāo) (動力 ) 現(xiàn)行戰(zhàn)略 (競爭方式 ) 假設(shè) (認(rèn)知模式 ) 能力 (優(yōu)勢與弱點(diǎn) ) 對手進(jìn)攻與 反擊行動概略 實(shí)用方法：競爭對手情報系統(tǒng) ? 任務(wù) :收集資料與數(shù)據(jù) → 數(shù)據(jù)編輯 → 數(shù)據(jù)歸類 →
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