【摘要】創(chuàng)業(yè)Entrepreneurship1第八章為顧客創(chuàng)造價值【核心問題】新企業(yè)生存的前提是什么?如何贏得顧客?什么是顧客價值?如何創(chuàng)造顧客價值?如何傳遞顧客價值??【學習目的】?了解創(chuàng)新企業(yè)生存的主要任務(wù)?把握新企業(yè)獲取并服務(wù)顧客的基本策略?熟悉向顧客傳遞價值
2025-05-14 22:06
2025-05-23 17:34
【摘要】以顧客為中心的產(chǎn)品銷售技巧SECD課程內(nèi)容?認識銷售?銷售基本流程?分析你的顧客?以顧客為中心的銷售技巧Request?積極參與?全心投入?掏空大腦
2025-05-16 22:21
【摘要】***營銷觀念(以顧客為中心)應重點思考三個問題:(1)顧客群體在哪里?(2)顧客需要什么樣?(3)如何滿足顧客需要?(1)顧客群體在哪里?我們的顧客群在北方?在南方?
2025-06-22 16:11
【摘要】一、公司的經(jīng)營(一)公司的類型(二)公司的經(jīng)營與發(fā)展(1)含義:(2)地位:(一)公司的類型(3)分類:以營利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,向社會提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟組織。國有企業(yè)(主導作用)集體企業(yè)、私營企業(yè)混合所有制企業(yè)市場經(jīng)濟活動的主要參加者,是國民經(jīng)濟
2024-09-13 13:59
【摘要】Chap4顧客關(guān)係管理經(jīng)營策略學習目標?將主題區(qū)隔為顧客關(guān)係管理的經(jīng)營策略面與執(zhí)行流程面兩部分?經(jīng)營策略方面?探討顧客關(guān)係管理的策略擬定因素(如顧客策略、企業(yè)策略等)、整體環(huán)境分析(如企業(yè)本身、競爭者等)、策略理論(平衡計分卡與賽局理論)及服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品轉(zhuǎn)型?在執(zhí)行流程方面?探討顧客關(guān)係管理循環(huán)過程與導入因素
2024-10-10 20:41
【摘要】“亞洲10大培訓師”CS經(jīng)營新狼《,21世紀的核心創(chuàng)新管理技術(shù)》中獅集團的創(chuàng)新戰(zhàn)略中國加入世界貿(mào)易組織后中獅集團李樹森編制引爆CS經(jīng)營天地寬-怎樣開展CS顧客滿意服務(wù)行銷中國第一位CS經(jīng)營運作專家-北京商品經(jīng)濟學院策劃系嚴世華教授編制
2025-04-22 23:51
【摘要】供應鏈管理中顧客服務(wù)議題之探討林哲宏正修技術(shù)學院工業(yè)工程與管理系副教授摘要顧客服務(wù)已逐漸成為企業(yè)成功的重要關(guān)鍵,本文經(jīng)由文獻回顧的方式提出一套概念性的架構(gòu),藉以分析特定產(chǎn)業(yè)中辨識顧客服務(wù)要素的方法。此分析架構(gòu)利用交易的時間點與訂單週程的觀念可找出一般性的顧客服務(wù)要素,若再參酌特定產(chǎn)業(yè)的特性加以修正,則可辨識出特定產(chǎn)業(yè)中各項顧客服務(wù)要素。最後,本文從供應鏈的角度提出幾項探討顧客服務(wù)的
2024-08-19 13:26
【摘要】n更多企業(yè)學院:《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料?《國學智慧、易經(jīng)》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+324份資
2025-05-25 04:20
【摘要】倫理議題探討洪秋龍光華國小學務(wù)主任綱要?一、網(wǎng)路交友安全?二、網(wǎng)路禮節(jié)?三、網(wǎng)路謠言之分辨?四、網(wǎng)路合理使用與沈迷之預防?五、線上測驗一、網(wǎng)路交友安全?什麼是網(wǎng)路交友?網(wǎng)路交友的特性?網(wǎng)路交友之形式?網(wǎng)
2024-08-16 14:50
【摘要】Chapter7-slide1Copyright?2022PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall第7章顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值《市場營銷原理》顧客導向的市場營銷戰(zhàn)略:為目標顧客創(chuàng)造價值差異化和定位目標市場選擇市場細分
2025-05-09 18:18
【摘要】RFID安全議題建國科技大學資管系饒瑞佶從行動電話談起I?臺灣GSM900MHz,1800MHz?對於行動電話的安全顧慮,包括潛在的健康風險或整個運作環(huán)境的使用安全性。?目前沒有相關(guān)直接證據(jù)能證明這些低功率設(shè)備,可能會對使用者或一般大眾造成任何健康風險。從行動電話談起II電磁波強度比較表
2024-10-11 20:12
【摘要】2021/11/12獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!1經(jīng)營超市發(fā)展和管理忠誠顧客冒險王2021/11/12獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!2創(chuàng)造有效的顧客忠誠度冒險王2021/11/12獲得利潤是商業(yè)活動的最終目的!3提綱?顧客忠誠度的討論*什么是顧客
2025-01-14 13:56
【摘要】1全球利率、匯率議題臺灣金融研訓院院長許振明.212央行升息半碼打房溫和?央行9月30日召開理監(jiān)事會議後,宣佈升息半碼,自10月1日起,重貼現(xiàn)率由%升到%;擔保放款融通利率,及短期融通利率也同時調(diào)高半碼。央行指出調(diào)升利率,主要考量三因素:到復甦;;。?自上次的央行理事會後,銀行辦理特定
2024-08-02 09:17
【摘要】為顧客創(chuàng)造價值“為顧客創(chuàng)造價值”已經(jīng)成為廣為人知的理念、口號和廣告詞,“顧客就是上帝”被奉為服務(wù)經(jīng)典。然而,經(jīng)驗告訴我們,將理念變?yōu)樾袆雍挖A利能力是漫長而曲折的過程。這一過程的第一步,首先要定義價值是什么。經(jīng)濟學、營銷學、管理學對此有不同的定義,從顧客角度來看,作者認為詹姆斯?赫斯克特(Heskett,.)提出的價值等式最簡單、準確而實用。價值=為顧客創(chuàng)造的服務(wù)效用+服務(wù)過程質(zhì)量
2025-05-25 03:12