【正文】 是指“集團總部 +二級開發(fā)公司，管理系統(tǒng)是指集團總部的職能管理部門，商業(yè)系統(tǒng)是指“商管總部 +地方商管公司”。 ? 未來 23年銀泰置地的發(fā)展方向為：決策指標型總部 +成熟城市公司 /地方商管公司 銀泰置地（集團）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC01 版號： A/0 頁碼： 第 6 頁 共 47 頁 二、 銀泰置地（集團）整體組織架構(gòu) 執(zhí) 行 總 裁副 總 裁（ 商 業(yè) ）戰(zhàn)略投資中心總 裁總 裁 辦 公 會投 資 委 員 會產(chǎn) 品 委 員 會招 標 委 員 會研發(fā)設(shè)計中心項目管理中心成本管理中心營銷管理中心總裁辦公室人力資源中心財務(wù)資金中心法務(wù)管理中心審計部二 級 開 發(fā) 公 司（ 城 市 公 司 或 項 目 公 司 ）開 發(fā) 系 統(tǒng)副 總 裁( 綜 合 )副 總 裁( 投 資 )區(qū)域拓展團隊董 事 會總 經(jīng) 理分 管 領(lǐng) 導(dǎo)總 經(jīng) 理 辦 公 會設(shè)計技術(shù)部前期開發(fā)部市場營銷部工程部或項目部成本控制部人力行政部財務(wù)部管 理 資 源 平 臺商 業(yè) 系 統(tǒng)商業(yè)招商部商業(yè)營運部商業(yè)企劃部商業(yè)物業(yè)部人力行政部財務(wù)部總 經(jīng) 理分 管 領(lǐng) 導(dǎo)商業(yè)企劃部招商營運部工程部物業(yè)部人力行政部財務(wù)部地 方 商 管 公 司總 經(jīng) 理 辦 公 會商 管 總 部 總 經(jīng) 理商 業(yè) 管 理 公 司 （ 總 部 ）銀 泰 置 地 （ 集 團 ）銀 泰 置 地 （ 集 團 ）開 發(fā) 管 理 平 臺戰(zhàn) 略 投 資 平 臺注 ： 二 級 開 發(fā) 公 司 包 括 城 市 公 司 與 項 目 公 司 ， 城 市 公 司 是 指 同 區(qū) 域 多 項 目 管 理 的 二 級 開 發(fā) 公 司 ， 項 目 以 項 目 部形 式 建 制 （ 對 外 注 冊 為 項 目 公 司 ； 項 目 公 司 是 指 同 區(qū) 域 單 一 項 目 管 理 的 開 發(fā) 公 司 ， 設(shè) 置 工 程 部 負 責(zé) 項 目 施 工 。 基于上述組織發(fā)展的需求： ? 銀泰置地集團本部定位為關(guān)鍵點操作型管理總部，著重強化投資管理、戰(zhàn)略管理、計劃預(yù)算管理、財務(wù)資金管理、風(fēng)險審計管理，通過項目開發(fā)運營對二級公司實施管控。 ? 部門：指集團總部及各二級公司內(nèi)各相關(guān)部門。 ? 置地商管總部：指銀泰置地（集團）因從事商業(yè)營運管理而成立的法人公司，即北京銀泰置地商業(yè)管理有限公司。 ? 二級開發(fā)公司包括城 市公司（對多個項目進行管理）及單一項目公司。 ? 二級公司：包括二級開發(fā)公司和地方商業(yè)管理公司。 ? 公司：指銀泰置地（集團）有限公司整體，包括集團總部及各地區(qū)二級公司。 ? 審計：根 據(jù)公司制度規(guī)范、流程、國家法規(guī)審查公司各類工作是否有違規(guī)現(xiàn)象，提出審查意見的過程。 ? 報備：向有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)備份或告知。 ? 審批：對擬決策的議題或文件進行審核批準，給出執(zhí)行許可。 ? 審核：對擬決策的議題或文件進行審查核實，有變更的可能。 ? 協(xié)助、配合：階段性參與其他部門組織的工作 /活動或提供有關(guān)支持，負有一定的責(zé)任。 三、 手冊的關(guān)鍵詞、特定用語說明 1) 關(guān)鍵詞說明 ? 負責(zé)：是某項工作和任務(wù)的主要執(zhí)行者并擔(dān)負全部責(zé)任。 組織架構(gòu)與部門職責(zé)確定后，在一定時期內(nèi)應(yīng)保持相對穩(wěn)定。 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁 碼： 第 1 頁 共 47 頁 銀泰置地 （ 集團 ）有限公司 商管系統(tǒng) 組織管理手冊 （ 2020 試行 版 ） 銀泰置地（集團）有限公司 2020 年 02 月 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁 碼： 第 2 頁 共 47 頁 目 錄 第一章 手冊說明 ....................................... 3 一、 手冊的基本內(nèi)容 .......................................... 3 二、 手冊的發(fā)布、修訂和解釋 .................................. 3 三、 手冊的關(guān)鍵詞、特定用語說明 ............................... 3 第二章 組織設(shè)計的基本思路 .............................. 5 一、 銀泰置地（集團）各級組織定位 ............................. 5 二、 銀泰置地（集團）整體組織架構(gòu) ............................. 6 三、 商業(yè)管理模式 ........................................... 9 四、 項目管理模式 ........................................... 9 第三章 置地商管 總部組織架構(gòu)及職能說明 ................... 13 一、 置地 商管總部組織架構(gòu)圖 ................................. 13 二、 商管總部委員會 及決策機構(gòu) ............................... 14 三、 商管總部各部門職能 ..................................... 16 第 四 章 地方商管公司組織架構(gòu)及職能說明 ................... 31 一、 地方商管公司組織架構(gòu)圖 ................................. 31 二、 地方商管公司各部門職能說明 .............................. 32 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁 碼： 第 3 頁 共 47 頁 第一章 手冊說明 一、 手冊的基本內(nèi)容 本手冊描述了銀泰置地（集團）有限公司的管控思路、組織架構(gòu)及相應(yīng)職責(zé)界定，是公司組織管理的基本文件，它是在公司管控設(shè)計方案框架內(nèi)編制的，主要包括四章： 第一章 手冊說明 第二章 組織設(shè)計的基本思路 第三章 銀泰置地總部組織架構(gòu)及職能說明 第 四章 二級開發(fā)公司組織架構(gòu)及職能說明 二、 手冊的發(fā)布、修訂和解釋 本手冊經(jīng)銀泰置地（集團）有限公司執(zhí)行總裁、總裁審批確認后發(fā)布實施。 本手冊的修訂和解釋由銀泰置地（集團）有限公司總部人力資源中心負責(zé)。人力資源中心應(yīng)根據(jù)銀泰置地（集團）有限公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求，每年組織對本手冊的適用性、有效性做出評價，并根據(jù)評價結(jié)果適時提出調(diào)整修訂方案。 ? 參與：與其 他主導(dǎo)部門共同完成工作或活動，負有一定的責(zé)任。 ? 組織：主導(dǎo)部門使相關(guān)部門共同完成某項工作或活動的行為。 ? 評審：由主導(dǎo)部門組織相關(guān)部門對議題進行討論或評價，給出意見的過程。 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁 碼： 第 4 頁 共 47 頁 ? 執(zhí)行：具體落實完成某項工作或活動。 ? 監(jiān)控：根據(jù)工作計劃或制度對執(zhí)行過程是否偏離工作目標進行檢查和糾正。 2) 特定用語 本手冊中，除非文意另有所指，下列特定用語具有如下特定意義： ? 管理架構(gòu)：是公司內(nèi)部劃分經(jīng)營業(yè)績的責(zé)任并對經(jīng)營業(yè)績進行管理的組織結(jié)構(gòu)，不完全等同于各公司間股權(quán)關(guān)系。 ? 集團、集團總部：指銀泰置地（集團）有限公司總部。 ? 二級開發(fā)公司：為了滿足項目的開發(fā)需要，在項目所在城市設(shè)立的地方公司。 ? 置地商管系統(tǒng)：指銀泰置地（集團）商業(yè)管理總部及各地商業(yè)管理公司。 ? 地方商業(yè)管理公司（簡稱“地方商管公司”）：指由二級開發(fā)公司注冊成立的、并委托置地商管總部代理管理的，在項目所在城市獨立運營的商業(yè)管理單位，亦簡稱地方商管公司。 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁 碼： 第 5 頁 共 47 頁 第二章 組織設(shè)計的基本思路 一、 銀泰置地（集團）各級組織定位 銀泰置地目前處于強調(diào)專業(yè)化管理和資 源集約管理的組織發(fā)展階段，因此在組織設(shè)計時必須考慮公司專業(yè)化、規(guī)模化和快速發(fā)展的需求，逐步在建立公司的“三個平臺”：資源運作平臺（核心是資金資源、人力資源、商業(yè)資源）、標準化管理平臺、以及戰(zhàn)略決策和項目決策平臺。 ? 二級公司定位為項目運營管理中心，著重強化開發(fā)管理職能。 圖 1 銀泰置地集團整體組織架構(gòu)圖 銀泰置地（集團）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC01 版號： A/0 頁碼： 第 7 頁 共 47 頁 說明： 1) 架構(gòu)定位及系統(tǒng)功能：標準的“集團總部（或商管總部） +二級公司”兩級架構(gòu)，銀泰置地（集團）包括開發(fā)系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)三大系統(tǒng)平臺。 a) 銀泰置地（集團）：定位集團系統(tǒng)管理平臺，通過對管理系統(tǒng)、開發(fā)系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)三大系統(tǒng)平臺的建設(shè)與統(tǒng)籌管理，管理公 司下屬各產(chǎn)品及業(yè)務(wù)。 c) 二級開發(fā)公司：包括多項目的城市公司和單一項目的項目公司，定位為項目開發(fā)運營管理主體，其使命是通過對項目全價值鏈的整合管理，實現(xiàn)項目實體。 2) 各系統(tǒng)層級定位：開發(fā)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、商業(yè)系統(tǒng)均屬于集團系統(tǒng)平臺，但商業(yè)系統(tǒng)作為集團下屬子集團公司，其管理層級低于集團總 部層級（具體部門對應(yīng)及職務(wù)序列對照關(guān)系參照集團正式發(fā)文規(guī)定），同樣地，地方商管公司管理層級低于二級開發(fā)公司相應(yīng)層級（具體部門對應(yīng)及職務(wù)序列對照關(guān)系參照集團正式發(fā)文規(guī)定）。 4) 關(guān)于區(qū)域拓展團隊：區(qū)域拓展團隊在組織架構(gòu)中隸屬于集團戰(zhàn)略投資中心，負責(zé)區(qū)域市場研究、項目信息收集及預(yù)可研、項目立項申請、項目跟進及談判等，具體職能參見戰(zhàn)略投資中心“項目拓展及投資論證”部分。 5) 關(guān)于 過渡期 置地商業(yè)管理公司（商管總部）共用置地職能資源平臺的說明：考慮到置地商管總部對外已注冊為獨立運作的商業(yè)管理公司，但在過渡期可視為銀泰置地下屬一級部門－商業(yè)管理中心，故現(xiàn)階段置地商管總部可共用集團職能管理資源平臺（行政、人事、財務(wù)），方式為人員“所有權(quán)與管理權(quán)”分開，即行政、人事等人員編制歸置地 銀泰置地（集團）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC01 版號： A/0 頁碼： 第 8 頁 共 47 頁 相應(yīng)部門（總裁辦公室、人力資源中心、財務(wù)資金中心），但其業(yè)務(wù)管理權(quán)歸置地商業(yè)管理中心。 過渡期結(jié)束后，置地商管總部可視為銀泰置地（集團）下屬子集團公司獨立建制， 行政、人事、財務(wù)可按商管總部獨立建制公司有關(guān)要求運作。 銀泰置地（ 集團 ）有限公司 組織管理手冊 編號： YTZDZZGLSC02 版號： A/0 頁碼： 第 9 頁 共 47 頁 三、 商業(yè)管理模式 銀泰置地商業(yè)物業(yè)經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)與所有權(quán)分離，地方商業(yè)管理公司由二級開發(fā)公司注冊成立，二級開發(fā)公司與置地商管總部通過管理合約形成委托代理關(guān)系，由置地商管總部派駐管理團隊負責(zé)地方商業(yè)的經(jīng)營管理。銀泰置地集團主要通 過設(shè)立二級開發(fā)公司的方式對項目進行管理。城市公司平臺的價值在于資源集約、管理效率較高。項目公司的價值在于管理關(guān)系清晰、管理效率高。 根據(jù)銀泰置地集團目前管轄下各項目的實際情況，其項目管理方式可分為如下幾種： （一） 二級開發(fā)公司以“城市公司”建制并管理 1. 屬于同一管理區(qū)域內(nèi)或主體內(nèi)的項目（且管理半徑 2小時車程以內(nèi)， 200公里以內(nèi)），均設(shè)立標準工程項目部（注冊為項目公司）作為城市公司平臺下的業(yè)務(wù)部門進行“矩陣式管理”。 2. 屬于同一管理區(qū)域內(nèi)或主體內(nèi)的項目（且管理半徑 2小時車程以外， 200公里以外），可考慮增設(shè)辦公室、前期開發(fā)部（辦公室職能參見人力行政部“行政后勤管理”部分）等部門。 銀泰置地對開發(fā)項目管理關(guān)系 示意 商 管 總 部 經(jīng) 營 班 子戰(zhàn)略投資中心銀 泰 置 地 集 團經(jīng) 營 班 子研發(fā)設(shè)計中心項目管理中心成本管理中心營銷管理中心總裁辦公室人力資源中心財務(wù)資金中心法務(wù)管理中心