消費品營銷流程二市場機會分析-展示頁
2025-05-22 05:33本頁面
【正文】 符合企業(yè)戰(zhàn)略計劃的要求、有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的、可以利用的市場機會，才是企業(yè)機會。 ? 缺點：只能觀察到表象；受時空制約；被觀察者會受到干擾。 ? 簡單地說，實驗法就是我們有意識地改變變量A，然后看變量 B是否隨著變化；如果變量 B隨著 A的變化而變化，就說明變量 A對變量 B有影響。 訪問法（調(diào)查法） 一、訪問法的具體形式 調(diào)研員通過與被調(diào)查者的交互過程獲得事實、觀點和態(tài)度等方面的信息。 類型 面談訪問 —入戶、街上攔截 電話訪問 郵寄訪問 網(wǎng)絡(luò)訪問 ? ? 是調(diào)查者根據(jù)調(diào)查提綱直接訪問被調(diào)查者，當(dāng)面詢問有關(guān)問題，既可以是個別面談，主要通過口頭詢問；也可以是群體面談，可通過座談會等形式。 ? ? 電話訪問法是由調(diào)查人員通過電話向被調(diào)查者詢問了解有關(guān)問題的一種調(diào)查方法。 ? ? 郵寄調(diào)查法是將調(diào)查問卷郵寄給被調(diào)查者，由被調(diào)查者根據(jù)調(diào)查問卷的填寫要求填寫好后寄回的一種調(diào)查方法。 ? 缺點：回收率比較低，影響調(diào)查結(jié)果；被調(diào)查者的理解影響調(diào)查的結(jié)果；問卷的回收率和回收時間可能受到影響；有些問卷可能無效。優(yōu)點是便于統(tǒng)計分析，缺點是有時答案可能包括不全。優(yōu)點是可以深入地研究一些問題，缺點是難以統(tǒng)計分析。 ? 盡量避免不能回答的問題： ? ?被訪者不知道的問題 : 問丈夫許多關(guān)于買菜的事情，而這些事又都是妻子負(fù)責(zé)的 ? ?被訪者回憶不清的數(shù)字 : 過去一個月內(nèi)，您喝過了多少瓶軟飲料？ ? ?被訪者很難描述的事情 : 請您描述一下您經(jīng)常購物的百貨商場的環(huán)境？ ? 避免不愿回答的問題： ? ?敏感的問題 ? ?內(nèi)容的選擇性 ? ? （ 1）自由問答題 ? （ 2）是非選擇題 ? （ 3）多項選擇題 ? （ 4）順位式問答題 ? ? （ 1） 選擇問題的用詞： ? 如果用詞不恰當(dāng)，被訪者可能會拒絕回答或回答不準(zhǔn)確 ? ?注意用 6個 W(who,what,when,where,why amp。 ? ? ? （六）調(diào)研工具表單 ? （七）信息來源與調(diào)研方法 ? 二手資料：文案法 ? 原始資料：訪問法、觀察法、實驗法 ? （八）抽樣方法 ? 隨機抽樣與非隨機抽樣 佛山市城市居民消費與投資傾向調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士： 我們是大學(xué)生。請您給予支持。謝謝！ （ 1）您家是否已經(jīng)擁有下列耐用家電設(shè)備 □彩電， □組合音箱， □ VCD（或 DVD）， □冰箱， □空調(diào)， □電腦 （ 2）您家的住房是： □租賃公房， □有產(chǎn)權(quán)公房 ， □新商品房， □其他（請注明） （ 3）您家今明兩年是否準(zhǔn)備以下項目支出： □購買家電設(shè)備 □現(xiàn)有住房裝修 □購買成套家俱 □支付子女教育費 □購買汽車 □國內(nèi)或國際旅游 □購買（或置換）房屋 （ 4）您今明兩年不準(zhǔn)備上列大項目支出的主要原因是：（選填 3項） □沒有必要 □售后服務(wù)差 □經(jīng)濟不寬裕 □價格不合理 □品牌不中意 □其他（請注明） □質(zhì)量信不過 （ 5）您購買商品考慮的主要因素是： □實用價值 □品牌 □商品質(zhì)量 □售后服務(wù) □價格 （請按您認(rèn)為的重要性□在中寫上位序） （ 6） 您家平均每月總收入是： □ 500元以下 □ 2021~3000元
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