群體行為4--群體規(guī)范內(nèi)聚力決策-展示頁(yè)
2025-05-22 03:44本頁(yè)面
【正文】 率的工具： ?三項(xiàng)內(nèi)容 ?明確規(guī)范內(nèi)容： ?制定規(guī)范刨面圖（見(jiàn)下頁(yè)圖） ?進(jìn)行改革（從上到下、按規(guī)范做、制定方針） 群體規(guī)范分析圖 組織榮譽(yù) Ⅰ 業(yè)務(wù)成績(jī) Ⅱ 利潤(rùn) Ⅲ 合作關(guān)系 Ⅳ 計(jì)劃性 Ⅴ 工作督導(dǎo) Ⅵ 培訓(xùn) Ⅶ 創(chuàng)造發(fā)明 Ⅷ 用戶(hù)關(guān)系 Ⅸ 誠(chéng)實(shí)與安全 Ⅹ 8 10 12 14 16 18 20 22 24 26 ? 規(guī)范的建立和發(fā)展受其他因素的影響 ? 個(gè)體特征 （智高就起不容易建立和遵循） ? 群體的構(gòu)成 （同質(zhì)比異質(zhì)更容易確認(rèn)） ? 群體的任務(wù) （任務(wù)常規(guī)、簡(jiǎn)單更容易） ? 物理環(huán)境 （空間距離近，相互作用多更容易） ? 組織的規(guī)范 （一致容易，否則怠工罷工） ? 群體的績(jī)效 （成功的群體將維持原有的規(guī) 范 ） ? 建立規(guī)劃的原則： (阿希文 .贊德 ) ? 向群體成員解釋群體規(guī)范和他們的愿望是一致，不需要犧牲什么。 在相互模仿、受到暗示，表現(xiàn)出順從造成的。 群體的規(guī)范與壓力 ?概念 ?規(guī)范是對(duì)人的行為的某種制約 ?群體規(guī)范是群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)，是約束群體成員的行為準(zhǔn)則，成員必須遵守。 ? 群體動(dòng)力 就是上述各方面的相互作用，也包括群體成員之間關(guān)系的變化與協(xié)調(diào)過(guò)程 。當(dāng)人的需要未得到滿(mǎn)足時(shí)，會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部力場(chǎng)的張力，而周?chē)h(huán)境因素起了導(dǎo)火線的作用。組織行為學(xué) 浙江林學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 甄立華 第四章 群體行為 教學(xué)要求 : 群體心理的一般問(wèn)題 群體動(dòng)力 群體的溝通 群體的沖突 群體中的人際關(guān)系 權(quán)力與政治 群體動(dòng)力 ? 群體的規(guī)范與壓力 ? 群體決策 ? 群體的內(nèi)聚力 ? 勒溫（ Kurt Lewin），德國(guó)心理學(xué)家， 1938年提出，被稱(chēng)為 “ 場(chǎng) ” 理論，他運(yùn)用物理學(xué)中的 “ 磁場(chǎng) ” 概念。 ? 最初只用于研究個(gè)體心理， 1933年 勒溫移居美國(guó)，研究群體行為，提出了 “ 群體動(dòng)力（ group dynamics） ” 概念 ? 勒溫認(rèn)為：人的心理、行為決定于內(nèi)在的需要和周?chē)h(huán)境的相互作用。人的行為取決于內(nèi)沖力場(chǎng)與情境力場(chǎng)的相互作用： ? B=f(P,E) ? B（行為） P（內(nèi)部力場(chǎng)） E（外部力場(chǎng)） 群體動(dòng)力理論 群體活動(dòng)的效率多種因素影響 ? 如：群體規(guī)范、壓力、決策、內(nèi)聚力、溝通、沖突、人際關(guān)系等。 ? 群體動(dòng)力理論涉及到群體活動(dòng)的基本規(guī)律，規(guī)范的形式以及對(duì)群體成員行為的影響，是群體研究的重要內(nèi)容。 ?類(lèi)型： 正式規(guī)范和非正式規(guī)范 一般的社會(huì)規(guī)范和反社會(huì)規(guī)范 參考規(guī)范 一、群體規(guī)范： ?功能 ?群體的維系功能 (價(jià)值觀 ) ?群體行為的評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)功能 ?群體行為的動(dòng)力功能 ?群體行為的導(dǎo)向功能 ?群體規(guī)范與管理的有效性 形成和制定群體規(guī)范是指導(dǎo)和控制群體行為的有力手段 ?群體規(guī)范的形成的心理學(xué)原因 群體行為的一致性，是在群體成員彼此相互作用的條件下，發(fā)生類(lèi)化的過(guò)程，即彼此接近、趨同的過(guò)程。在此基礎(chǔ)上形成。 ? 獎(jiǎng)勵(lì)那些遵循規(guī)范的成員 ? 幫助成員了解他們是怎樣為完成群體目標(biāo)做貢獻(xiàn)的
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