【正文】 美國一項為期 4年的課題研究分析了 437家公開交易上市公司的績效管理系統(tǒng)和財務(wù)結(jié)果，研究清晰地顯示，正式使用績效管理系統(tǒng)的公司，財務(wù)表現(xiàn)要明顯優(yōu)于未 使用的公司，同一公司執(zhí)行正式績效管理系統(tǒng)比沒執(zhí)行前的效果也更好。 正是由于這樣的現(xiàn)實作用，近些年來績效管理也被我國企業(yè)廣泛討論和應(yīng)用。 目前 績效管理體系 以 KPI 關(guān)鍵績效指標管理、平衡記分卡和公眾評價模式 三類 為 主要 代表。 本產(chǎn)品 是以 KPI 關(guān)鍵績效指標管理體系為基礎(chǔ)， 通過辦公系統(tǒng)實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過 績效考核 系統(tǒng)，按照一定的規(guī)則 和邏輯有機的整合并 緊密關(guān)聯(lián)起來，實現(xiàn)對員工勤、能、技等方面的全方位考核。 本產(chǎn)品 的意義，應(yīng)該是讓企業(yè)的所有員工，都能達成公司期許的目標與工作標準。成功的績效管理信息系統(tǒng)是提高企業(yè)績效為前提的 。 績效管理是指管理者與員工之間在確定目標與如何實現(xiàn)目標上所達成共識的過程，是增強員工成功達到目標的能力，促進員工取得優(yōu)異績效的管理過程。 績效考核產(chǎn)品功能說明書 第 4 頁 共 19 頁 系統(tǒng)特點與價值 ? 工作的過程就是記錄的過程，記錄的過程就是考核的過程 系統(tǒng)通過協(xié)同辦公子系統(tǒng)， 以辦公為應(yīng)用基礎(chǔ)，通過日常的工作來采集績效考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 ? 處處有比較，無處不比較 系統(tǒng)充分運用標桿理論，強調(diào)對比。 ? 增強 公司高層 對全局目標的掌控能力 系統(tǒng)包含 部門 間的 數(shù)據(jù) 對比，歷史 目標完成情況以及年度績效完成情況等數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)的實時分析，把握全局，及時調(diào)整工作的重點，預(yù)防“年終算總賬”的情況發(fā)生，保證全面、均衡、有序、可控實現(xiàn) 公司整體 工作目標。 ? 使工作更透明 績效管理系統(tǒng)對各項工作要求是公開的，各部門目標執(zhí)行過程是透明的，工作結(jié)果和評價將更加及時、公正、全面，便于各 部門 更好地接受監(jiān)督，進一步改善 企業(yè) 績效。并且隨著信息化程度的不斷提高，將能使用手機、掌上電腦等設(shè)備隨時獲取決策信息，提高管理與決策能力。從而整體提高 人員的執(zhí)行能力 。系統(tǒng)設(shè)計不但要保證國內(nèi)領(lǐng)先，而且要保證國際先進。系統(tǒng)采用成熟穩(wěn)定的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù) 庫、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、中間件等，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。 ? 實用性 ：系統(tǒng)應(yīng)結(jié)合國際先進的開發(fā)經(jīng)驗和中國具體國情，設(shè)計真正具備實用價值并能馬上獲得實效的軟件應(yīng)用模型。 ? 開放性 ：系統(tǒng)具備互操作性和可擴展性，具有兼容性，滿足 XML，可以將各種格式的信息集成在中心平臺上。其中 目標設(shè)置，任務(wù)管理， 考核設(shè)置、結(jié)果統(tǒng)計和決策 分析等幾大功能塊，構(gòu)成這個平臺的主要信息鏈。 考核設(shè)置是將 下達給員工的工作任務(wù)自動指標化 ，為考核管理工作提供依據(jù)；由各 被考核人員將任務(wù)的績效考核產(chǎn)品功能說明書 第 6 頁 共 19 頁 成果物上傳到 系統(tǒng)中，由系統(tǒng)統(tǒng)一、精確、即時地將結(jié)果處理成 目標數(shù)據(jù) ；最后系統(tǒng)會對考核結(jié)果數(shù)據(jù)進行處理，將 被考核人員 的評估結(jié)果以圖表、數(shù)據(jù)表格等多種形式呈現(xiàn)出來，為參考 單位提供準確、高效、直觀的績效分析依據(jù)。 以考核指標庫、備用指標庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、歷史庫、外部數(shù)據(jù)庫等為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫 ， 以 JSP + JavaBean + Spring + Struts + hibernate 為底層架構(gòu)； MVC 設(shè)計模式為支撐 。 并 與 公司網(wǎng)站，公司 業(yè)務(wù)系統(tǒng) 組成數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)指標下達、數(shù)據(jù) 采集 、統(tǒng)計信息查詢、 決策分析輔助績效考核產(chǎn)品功能說明書 第 7 頁 共 19 頁 等功能。E n t e r p r i s e _ P e r f o r m a n c e _ a p p r a i s a l . F r a m e w o r k考 核 公 式 管 理考 核 內(nèi) 容 管 理 數(shù) 據(jù) 項 管 理考 核 指 標 管 理數(shù) 據(jù) 審 核 管 理部 門 考 核 內(nèi) 容 考 核 周 期 管 理部 門 考 核 指 標底 層 通 訊 接 口角 色 管 理消 息 管 理 權(quán) 限 管 理日 志 管 理系 統(tǒng) 配 置風 格 管 理 客 戶 信 息 配 置組 織 架 構(gòu)數(shù) 據(jù) 倉 庫指標庫業(yè)務(wù)庫公式庫歷史庫任務(wù)庫CASE庫附件庫決策分析庫辦公子系統(tǒng)其他子系統(tǒng)客戶關(guān)系子系統(tǒng)考勤子系統(tǒng)財務(wù)子系統(tǒng)企業(yè)外網(wǎng)門戶企業(yè)內(nèi)網(wǎng)門門戶員 工 績 效 管 理 員數(shù) 據(jù) 錄 入提 供 數(shù) 據(jù) 采 集 接 口 ， 從 辦 公 子 系 統(tǒng) 或 其 他 數(shù) 據(jù) 源 子 系 統(tǒng) 采 集 數(shù) 據(jù)數(shù) 據(jù) 采 集 接 口提 供 對 各 個 子 系 統(tǒng) 間 的 相 互 通 信 達 到 采 集 子 系 統(tǒng) 中 數(shù) 據(jù) 的 功 能領(lǐng) 導所 有 有 權(quán) 限的 人 員 圖表 2 技術(shù)架構(gòu)圖 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)共有績效考核管理、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)分析、績效預(yù)警、 統(tǒng)計分析、 文檔資料柜、系統(tǒng)管理 七 大功能 模塊。 績 效 考 核 管 理 系 統(tǒng)系 統(tǒng) 管 理 員 績 效 辦 管 理 員 部 門 領(lǐng) 導 公 司 領(lǐng) 導部 門 員 工績 效 考 核 瀏 覽公 文 管 理任 務(wù) 管 理簽 報 管 理文 檔 資 料 柜個 人 安 排 管 理待 辦 事 宜工 作 催 辦任 務(wù) 接 受證 明 材 料 上 報領(lǐng) 導 打 分內(nèi) 部 第 三 方 評 價綜 合 加 減 分快 到 期 未 完 成 提 示任 務(wù) 預(yù) 警排 序 匯 總階 段 工 作 報 告歷 史