【正文】 打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。在旺季結(jié)束后和旺季來臨 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三 我于 __入市場部，并于 ___被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。 k/a、代理商 管理及關(guān)系維護(hù) 針對現(xiàn)有的 k/a 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a 及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對各個(gè) k/a 客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 20_年度的新產(chǎn)品傳播。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案 (根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行 )此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃銷售主管工作計(jì)劃根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。而 __空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。 20_年度lg 受到美國指責(zé)傾銷 。 20_年度內(nèi)銷總量達(dá)到 1950 萬套，較 20_年度增長 年度預(yù)計(jì)可達(dá)到 2500萬 3000萬套 .根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套 6000 萬套 .中國市場容 量約為 3800 萬套 ,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分 ,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右 ,5 萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13_. 目前 __在深圳空調(diào)市場的占有率約為 ,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。 (5)一年中做幾次短期促銷，售價(jià)定為 1030 元，非常聚人氣 !再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理 !如五一，十一，三八等最佳時(shí)間 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二 根據(jù)公司 20_年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元，銷量總量 5 萬套的總目標(biāo)及公司 20_年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃： 一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動了。 (4)不定期打折 ①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。 方法： (1)初次來店的驚喜 ①免費(fèi)贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表 (做客戶數(shù)據(jù)庫 ) (2)增加其下次來店的可能性 ①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 ②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服 (要定量 )或送生日禮物等 ③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿 400 元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以 38 元標(biāo)價(jià) 300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺 )或者累積消費(fèi) 600 元及以上。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。 六、投資金額分析，每月費(fèi)用分析 1，房租： 5000/月，付三壓一， 20_0 元 2，裝修費(fèi) 5000 3，第一次衣服貨款 20_0 元 4，其他費(fèi)用 1000 元 5，員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期 5 萬內(nèi) 6，余下 4000 做流動資金使用 七、營銷策略 一、開幕促銷 當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。兩個(gè)小姑娘的工資， 800/月 +提成，提成為月營業(yè)額的 1%，提高她們的積極性。同一城市就近方便，等日后銷量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市常 五、人力規(guī)劃 我計(jì)劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮 mm(不要罵我色，愛美之心人皆有之，漂亮 mm 容易招攬顧客奧 )，主要負(fù)責(zé)接待顧客，兩人輪班倒。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的 !晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球 !燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光 (也就是平時(shí)所看見的白色燈光 )店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和 !加上 暖光燈 (平時(shí)看見的射燈之類的黃色光 )能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人 !空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的 ! 店面裝潢一共花了 5000 元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就 5 萬省著點(diǎn)吧，銷售工作計(jì)劃《工作計(jì)劃銷售服裝》。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童 美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。 三、店面的裝潢 租好了店面，下面要裝修了。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果 店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。因?yàn)?，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時(shí)間壓力。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。這里雖然人流量大但大都為上班 一族，消費(fèi)能力為中低檔。平時(shí)也很少有人光顧。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又 是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。銷售工作總結(jié)與計(jì)劃集錦（含 5 篇） 第一篇：銷售工作總結(jié)與計(jì)劃集錦 每一個(gè)員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 銷售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一 一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有 5 萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)，工作計(jì)劃銷售服裝。 在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少， 5 萬元。 選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。 二、店面的選址 地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。我的定位就是中低擋符合市場需求。 店面的租金也不高 5000 元 /月，付三壓一， (上海都這樣 )。而且，這個(gè)動作不能太早，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù) (包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了 )，都先準(zhǔn)備好了。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去 (這里的房租一直在漲 )。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有 5萬元起步金呢。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。 所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。 我要求的裝潢效果如下： 門口醒目的廣告明確 ，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西 !重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲 !當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。 四、選貨及進(jìn)貨的渠 ?html/進(jìn)貨。 進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上 !如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨 ! 象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷售 ___，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了 !要給自己有足夠的安排時(shí)間才行 ! 進(jìn)貨渠道： 上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市常新店開張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場進(jìn)貨。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的 (除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的 )。大一點(diǎn)的阿姨也一樣， 800/月 +提成 1%，不收銀出了問題它要負(fù)責(zé)。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。 二、衣服的陳列 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售 !產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配 !量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的 !櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶 ! 三，長期發(fā)展?fàn)I銷策略 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔 (高檔點(diǎn)綴低檔 適量 ) 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制 服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。 (獲得獎勵之后在從新累積 ) (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 ①告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)惠，如：一次購滿 500 元及以上打 8折等，或者個(gè)人累積消費(fèi) 1000 元既獲得一張 8 折的金卡 ②介 紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿 200 元及以上送推薦人 50 元購物卷等。 店鋪開張大賺送 、 本店商品八折優(yōu)惠 ，也可以采用買一送一的策略 (送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔 ) 這些招牌通常能抓住女人的心。二、三級市場的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。根據(jù)公司的實(shí)力及 20_年度的產(chǎn)品線 ,公司 20_年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn) .20_年中國空調(diào)品牌約有 400 個(gè)，到 20_年下降到 _0 個(gè)左右 ,年均淘汰率 20_年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足 50 個(gè)，淘汰率達(dá) 60_?？讫堄龅截?cái)務(wù)問題，市場份額急劇下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20_年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。 銷售部工作計(jì)劃 20_年銷售工作計(jì)劃 二、工作規(guī)劃 根據(jù)以上情況在 20_年 度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作 : 銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。分解到每月、每周、每日。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。此項(xiàng)工作在 8 月末完成。 我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。 為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。 這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。取得下次合作的機(jī)會。 20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。我自己也是深感壓力重重，無所適從。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。 過去的已經(jīng)過去。 在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。 創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都