【正文】 )，把產品跟他們介紹下 。我沒辦法，只能灰溜溜的走了。我又去找那個客戶，進去之前我把那個儀器的部分仔細的看了看，心里有個數就進去了。 我最初到公司，見的一第一個客戶是一個供電公司安裝分公司的經理，我見到他的時候他正在與幾個屬下談要買 一臺儀器，我去了把我們公司介紹了一下，我們正好有他要買的儀器，但是當時我剛到公司，對公司的產品不是很了解，我印象中是有的，我把資料拿出來找到他說的那個儀器，大概是這個，我又打回來問了一下價格，我把價格報給客戶，客戶聽了說不是這個，因為這個價格和他說的心里價位相差很大，說“你搞清楚在來”。一天之中我們的心情是復雜多變的，早晨起來是心情一般，當你出來見了第一個客戶，工作進展的非常順利，到客戶那就有計劃叫我們報價，我們報的價雖然高點，但是客戶說可以，就按這個做吧，這時我們的 心情真是無法形容、難于言表 !事情都辦的差不多了，該去拜訪另一個客戶，但這個客戶相當難纏，不是挑你這個產品質量 不好，就是說你們公司的產品價格比其他的廠家高很多，“如果你們公司在是這樣做事的話那以后我們就不要在合作了”，這時你的心情是怎么樣的 ?不用我多說，沮喪、氣憤，但是你不能表現出來，因為他是我們的衣食父母，我們是要從他們口袋里拿錢的，所以只能聽著、忍著 。 個人的心態(tài) 我們銷售人首先要具備積極的心態(tài)，就是把好的正確的方面表現出來、表現給客戶。態(tài)度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態(tài)度將產生不同的驅動作用。另一個是客戶的心態(tài)。 本文轉自 —— 第二篇：銷售心得體會 銷售心得體會銷售工作心得體會 00 字 銷售心得體會范文 銷售心得體會范文銷售工作心得體會 2021 字 精心推薦 心得體會字數： 500 字 |600 字 |800 字 |1000 字 |1200 字 |1500 字|2021字 |2500 字 |3000 字 |4000 字 |5000 字 以下是由提供的心得體會的文章，希望對大家一定的幫助。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到！因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴 的！ 另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。銷售工作心得體會（共五則） 第一篇：銷售工作心得體會 銷售工作心得體會 銷售工作心得體會：有些朋友問我，做銷售這么久有什么心得？我想不外乎幾句話：對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。 對客戶來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最后是否選擇你，還有很多其他因素，包括經濟的、政治的等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，因此你不要對一個項目過于耿耿于懷，你拿下了一個項目，不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目；同樣，你丟掉了這個客戶的第一個項目，也不一定就丟掉后面的項目，而后面的項目有可能比前面的要大的多！因此，對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目， 大家都好；拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為！ 對渠道，我們要以誠相待，以理服人！因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。 總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。更多心得體會的文章內容盡在 銷售心得體會一 如何成為一名優(yōu)秀的銷售人員 ? 如何把銷售工作做的更好 ? 一句話：一個好的銷售人員既要忠于公司又要忠于客戶 ! 以下是我的一點感受： 第一、心態(tài) 我把心態(tài)分為兩部分，一個是我們自己 的心態(tài) 。心態(tài)決定銷售人員的業(yè)績和素質。所以說，“態(tài)度決定一切”。在銷售過程中難免會遇到這樣那樣的客戶，有的是比較爽快的、有的是比較難纏的。但是當客戶發(fā)完牢騷后我們不能置若罔聞，要把他為什么這樣說這樣做搞清楚，究竟是什么原因導致他這樣說這樣做，是我們自己的原因還是這個客戶本身就是這樣愛 挑毛病 ?公司領導經常這樣指導我們，“不要因為客戶的一句難聽的話就與客戶爭辯，與客戶對立，這時在心里要告訴自己‘堅持，堅持，再堅持’，不要因為一件事不開心就放棄，也許你在銷售中遇到了很多困難，可是我們應該看到克服這些困難后的一片藍天”。我就出來了，但是我沒有離開單位，我往回打電話，把客戶的需求說了一下，問問公司是不是這個儀器，得到答復：是。 我又找到他跟他談了，我 說現在國內檢測這個的儀器就是這樣的，而且我們公司的產品質量你可以放心，雖然價高了點，但也不是讓人接受不了的，我們負責產品終身維護，他聽到還是那個價位，態(tài)度還是很冷，說“你搞錯了，不是這個產品，搞清楚在來”。但是我又沒有放棄， 又打回電話求救，遇到這樣的事該怎么解決 ?接下來公司這邊把更詳細的資料傳了過來，并且讓公司技術人跟他電話溝通了一下，最后結果還是一樣的，他說如果是這個價就不是這個產品 (其實后來我琢磨，產品就是這個產品，就是因為價格太高，上面一般不會批，但是他還是想買 )。沒過多久，其中有個副經理后來打電話給我，叫我把價格和資料在給他報一下，他要寫個報告給局里，我想事情有了轉機，我要繼續(xù)跟蹤。后來，我還是經常去那個單位，去得多了，那個經理的態(tài)度和我剛開始見 到他的時候就 不一樣了，從最開始的對我態(tài)度很冷到現在的很熱情讓我體會到“堅持”的意義。截至去年年底他給局里報計劃大概有十五萬左右，今年執(zhí)行。 第三篇：【銷售心得體會】銷售心得體會 如果大家想要了解關于銷售相關工作心得，那么大家現在有眼福咯 !下面內容可以幫助到大家哦 !首先一起來看看以下銷售心得