【正文】 對(duì)于這一類群體，我們政府可以出臺(tái)一些社會(huì)保障機(jī)制，為自己的過失行為買單，我們可以為她們發(fā)放一次性補(bǔ)償，并對(duì)那些因此而散失勞動(dòng)能力讓其享受一定的生活補(bǔ)助。據(jù)了解，農(nóng)村中有相當(dāng)一部分女性因這難以啟齒的病而忍氣吞聲，自食若果著，每年都有花費(fèi)著數(shù)目不少的醫(yī)療費(fèi)用，有的嚴(yán)重患者，全年都不能勞動(dòng)，全靠老公養(yǎng)著，一個(gè)身體健康的女性就因?yàn)楫?dāng)時(shí)計(jì)劃生育手術(shù)問題落下一身的病，這到底是誰之過，政府要不要考慮為之承擔(dān)一些相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任呢？ 雖然，目前政府在對(duì)待這類群體上有一定的措施，那就是要經(jīng)過縣級(jí)及以上的計(jì)生專家組（機(jī)構(gòu)）認(rèn)定后出據(jù)相關(guān)證明才僅可報(bào)銷相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用，其他一概不管。這件事引起我很大反響，我深思著，有些內(nèi)疚，但也很無奈。我受理了，并將其引領(lǐng)到婦聯(lián)部門，讓婦聯(lián)幫助協(xié)調(diào)解決，維護(hù)其婦女應(yīng)該有的權(quán)益。政府的社會(huì)保障機(jī)制依舊滯后。就這樣一個(gè)好的政策，卻沒有宣傳到這位上訪者的手里，我為此很難過，因?yàn)槲抑肋@一位老人的確需要政府的救助，就算是農(nóng)村低保那一個(gè)月三四十元錢，對(duì)他的家庭來說是無濟(jì)于事的。還記得有曾接待一上 訪者，他是原縣園藝場(chǎng)職工，大辦農(nóng)業(yè)那個(gè)年代下放到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場(chǎng)數(shù)十年，現(xiàn)已沒有勞動(dòng)能力，妻子體弱多病，生活極度困難，想請(qǐng)求政府給予救助。在當(dāng)前積極構(gòu)建和諧社會(huì)里，為什么上訪者越來越多了呢，我想一方面是我們的群眾維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)烈了，從某種意義上說，這應(yīng)該是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。說真的，做好信訪工作不容易。怨聲、罵聲、哭聲、贊揚(yáng)聲，難聽的，好聽的，要一樣地聽；難事、急事、煩事、容 易事，難辦的，好辦的，都要認(rèn)真地辦。 第一。在接下來的時(shí)間里，我將加倍努力，爭(zhēng)取有所作為。 一萬年太久，只爭(zhēng)朝夕 。去年 8 月，第一次參加市社會(huì)力量參與矛盾糾紛預(yù)防化解論文比賽，獲得一等獎(jiǎng)；今年兩篇政策建議同時(shí)被市 文化杯 黨務(wù)政務(wù)信息評(píng)為三等獎(jiǎng)?？晌抑?，單單靠基層的工作經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)不能解決復(fù)雜疑難問題，于是我報(bào)名參加國(guó)家開放大學(xué)在職法學(xué)本科班，被尊稱學(xué)霸的我，今年被推選為班長(zhǎng)，為 了 53 名學(xué)員的班集體榮譽(yù)，我將不辱使命，在這三年的學(xué)業(yè)中，我將更加注重學(xué)業(yè)，不斷充實(shí)法律知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法治思維解決問題，讓更多的來訪者學(xué)會(huì)依法維權(quán)。 眾所周知，像我從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到市級(jí)掛職的干部鳳毛麟角，這讓我十分珍惜來之不易的上掛學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從不敢懈怠，總是第一時(shí)間到單位上班，工作之余學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。去年 10月的一天，當(dāng)我到窗臺(tái)倒茶水時(shí)，突然看見一個(gè)熟悉的身影在市聯(lián)合接訪中心門口徘徊，仔細(xì)一看，原來是之前歙縣小 溪的一位我曾經(jīng)多次上門調(diào)解的村民畢某，隨之，將他喊了進(jìn)來，一陣寒喧后，他說 你說得對(duì)，有些事要看透，勤勞才能致富。 我來自農(nóng)村，每當(dāng)面對(duì)來自偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的來訪者，我都會(huì)設(shè)身處地的想問題，無一例外耐心接待他們，幫助其解決在生活工作中遇到的困難。有時(shí)不經(jīng)易的一句話，仿佛是困頓里的一聲春雷，使他們豁然開朗。 掛職期間，主要任務(wù)是在聯(lián)合接訪中心接待來訪群眾，由于來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層，也許是多年積累了豐富的群眾語言，讓我能在來訪者反映的材料里讀懂他們的懇求與無助，能從述說的言語里理解他們的急切與不滿，能從閃爍的眼神里體會(huì)到他們的難言之隱。信訪局掛職工作心得體會(huì) 第一篇：信訪局掛職工作心得體會(huì) 信訪局掛職工作心得體會(huì) （一）：人生驛站 屈指一算，來市信訪局掛職已有一年零六個(gè)月了，市信訪局的人和事，從陌生到認(rèn)知，從熟悉到親切，歷歷在目。在這里工作生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都已經(jīng)融入到了我的生命之中。這讓我或多或少的能走入來訪者的內(nèi)心世界，輕輕的打開他們的心結(jié)。曾經(jīng)有一位來自祁門縣閃里姓方的來訪者，因鄰里宅基地的糾紛，多次到省去京上訪，去年 8 月里的一天我在大廳接待了他，耐心聽他述說后，我隨跟他娓娓道來，從春晚上《六尺巷 》的節(jié)目，講到這一起故事過程，再到現(xiàn)身說法， 自己也姓方，為什么方氏家族就沒有這樣的好典型好故事 ,說著，來訪者默默地點(diǎn)點(diǎn)頭走開了，此后沒聽說這位方先生再上訪。也許是性格偏于溫情，更多的側(cè)重于以情感人，之前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職政法書記時(shí)多次調(diào)處過的矛盾，我都會(huì)去過問當(dāng)事人情況。你在這上班，我以后都不來了?? ,再后來，聽說這位老鄉(xiāng)在家置了業(yè)。也許是來自周圍同事的鼓勵(lì)，使我更熱忠于信訪事業(yè)。 從小愛好文學(xué)的我，通過掛職鍛煉加上專業(yè)人士的指導(dǎo)，使我的理論水平有了很大提高，由于勤于筆耕，多篇信息被省市部門采用，不經(jīng)意間還小的驚喜。成績(jī)只能是我工作中的強(qiáng)心劑，不值得去炫耀，更不值得去沉湎。如同中國(guó)女排，只有追求的腳步不停，就能有所收獲。 （方灶兵 黃山市信訪局掛職干部） 信訪局掛職工作心得體會(huì) （二） 近期，因工作關(guān)系，被派到信訪局掛職鍛煉數(shù)月，感觸很多，現(xiàn)記述下來以作心得。盡管掛職鍛煉時(shí)間不長(zhǎng)，只有短短兩個(gè)月，但已讓我深深感到，信訪工作很辛苦，也很無賴，每天接觸的是不滿意的群眾，處理的是不滿意的事，感受到的是不滿意的情緒。對(duì)每一個(gè)上訪者，都須要我們信訪工作人員和風(fēng)細(xì)雨的解釋，苦口婆心的勸說，認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理，使不滿意的群眾滿意了，不滿意的事情解決了，不滿意的情緒化解了。 第二。但另一方面也恰恰說明，一些基層干部在政策宣傳上不夠到位，有的仍是浮于表面工作，在關(guān)心民生方面的力度不夠，認(rèn)真度不夠，責(zé)任心不強(qiáng)等。前些年，民政部門就出臺(tái)了一個(gè)政策，對(duì)于這些從國(guó)有企業(yè)單位下放的職工，民政部門每月給予一定的生活救助的，當(dāng)我?guī)е矫裾謫枙r(shí)，得知這個(gè)政策已經(jīng)過了。 第三。到信訪局工作的第三天，接訪了一來自偏遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)村婦女，她邊哭訴說著自己得了婦科病，病因是由于政府實(shí)施絕育手術(shù)引起什么盆腔炎之類的病，時(shí)常復(fù)發(fā)，不能干活，老公也不拿錢給她看，聽之任之，為此還常打她，請(qǐng)求政府幫忙調(diào)解，讓其夫拿錢給她治療?？刹恢У模诘诙煲簧习?，就聽說此婦女于當(dāng)日回去的那天晚上自盡了。在怒罵著其男人不是人的同時(shí)，也覺得政府對(duì)這類人的術(shù)后關(guān)心不夠，如不是政府部門實(shí)施絕術(shù)手術(shù)，我想就不會(huì)出 現(xiàn)這樣的結(jié)局。 ()我想，這樣是不足以讓這類弱勢(shì)群體安民心，平其怨的，不然她們乍會(huì)不厭其煩的上 訪求助和討說法呢？農(nóng)民是弱勢(shì)群體，應(yīng)該要得到幫助，況且這里面，畢竟或多或少有我們政府部門在落實(shí)計(jì)劃生育絕育手術(shù)時(shí)而造成的過失行為，政府是有責(zé)任的，理應(yīng)要負(fù)起全責(zé)。我想只有這樣才能讓類上訪者息訴罷訪，但愿這一天早日到來！ 信訪局掛職工作心得體會(huì) （三） 這是我職業(yè)生涯中的第二次掛職鍛煉。在一個(gè)干部的成長(zhǎng)過程中，能有這么兩次經(jīng)歷，我倍覺幸運(yùn)。 感想之一：實(shí)踐鍛煉是提升能力的最好課堂。實(shí)事求是地講，作為一個(gè)人們所謂的 三門 干部，我第 一次去鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉，更多的是基于一種未知的新鮮，那時(shí)懷抱的就一個(gè)去試試的心態(tài)，無知無畏，還帶著些干事業(yè)的豪氣。一方面是當(dāng)前社會(huì)矛盾多發(fā)，自己的政策水平不夠；另一方面是擔(dān)心自己的偶爾急躁脾