【正文】 收費站 2021 新季度工作計劃 5 __年，我站在處黨總支的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和處機(jī)關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實二屆三次職代會和黨政聯(lián)席會議精神，以深化內(nèi)部改革為動力，以制度化、規(guī)范化管理為目標(biāo)，按照“保暢通、保安全、保服務(wù)”的總體要求，練內(nèi)功、打基礎(chǔ)、樹形象。逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，每個班組配兼職安全員，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保我站全年無安全事故的發(fā)生，創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。 五、做好安全生產(chǎn)綜合治理工作。 為改善職工生活娛樂條件，我站將努力爭取資金建設(shè)宿舍區(qū)籃球場、健身房，增加對食堂設(shè)施的資金投入。 我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設(shè)施。在征費區(qū)完善便民服務(wù)設(shè)施，繼續(xù)做好利民便民工作，確保征費區(qū)車輛的安全暢通；認(rèn)真落實上級交通主管部門關(guān)于著裝的規(guī)定，持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語、按章收費，真正做到“文明征費、依法行政”；同時，加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的模范作用，把民評工作不斷引向深入。 民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項長效機(jī)制，我站將在往年民評的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，加強(qiáng)全體征管人員的思想道德建設(shè)，增強(qiáng)文明服務(wù)，奉獻(xiàn)社會的意識，嚴(yán)格按照省、市、縣民評要求開展活動，爭創(chuàng)省級“文明窗口”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。 同時積極組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，抓好黨員干部的廉潔自律工作，落實制止奢 侈、浪費的“八項規(guī)定”和《廉政準(zhǔn)則》；在全站強(qiáng)化勞動紀(jì)律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。使全站干部職工改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。抓好站務(wù)公開制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、效 能考評制、失職追究制等制度的完善和實施。 三、繼續(xù)深入開展效能建設(shè)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)其他 所站的先進(jìn)管理經(jīng)驗，取長補(bǔ)短；并健全通行費費源管理、征費內(nèi)業(yè)管理、財務(wù)管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理，逐步提高我站管理水平，實現(xiàn)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。 二、加強(qiáng)征收管理，切實提高通行費的實征率。 加強(qiáng)全體征管人員的“誠信征費、和諧發(fā)展”的意識教育。 一、要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高全體征管人員的政治思想素質(zhì)。 認(rèn)真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神，按照會議的總體要求，努力抓好工作落實，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。 六、加強(qiáng)廉政建設(shè)和安全管理，保證通行費收入和工程建設(shè)資金的安全 繼續(xù)堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針，加強(qiáng)廉政宣傳教育，嚴(yán)格廉政制度，遵循廉政規(guī)定， 全面落實廉政責(zé)任。 五、 加強(qiáng)制度落實，推動基礎(chǔ)管理 自從去年對全處多年來形成的規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行了全面詳細(xì)的完善和補(bǔ)充，共整理出了 240 余項制度和操作規(guī)程，形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編，當(dāng)前，主要任務(wù)就是要抓好制度的落實，做到強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核，增強(qiáng)工作的規(guī)范性，減少隨意性。 著重做好申報材料的上報和基礎(chǔ)資料的收集整理工作。 抓好干部教育管理工作，深化人事和干部制度改革，進(jìn)一步打破職工身份界限，鼓勵合同職工積極參與領(lǐng)導(dǎo)崗位和管理崗位的競爭，引導(dǎo)他們崗位成才。繼續(xù)抓好基層黨建及班子建設(shè)，加強(qiáng)黨員干部的教育管理，抓好職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 加緊做好全國干線公路檢查的準(zhǔn)備工作，并且要安排好路況自查及病害調(diào)查的外業(yè)工作，加快進(jìn)行病害整治，切實提高公路養(yǎng)護(hù)水平，力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。 著重強(qiáng)化施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理，特別在工程質(zhì)量監(jiān)督、人員設(shè)備進(jìn)場、工程用料的試驗檢測、現(xiàn)場驗收、施工安全及農(nóng)民工崗前培訓(xùn)等方面嚴(yán)格把關(guān)。同時，集中精力做好省廳下達(dá)的收費站建設(shè)任務(wù)，確保年內(nèi)順利開通營運(yùn)。 ，培養(yǎng)適應(yīng)高速公路管理、具有創(chuàng)新理念的高素質(zhì)隊伍； ，全面提高員工隊伍素質(zhì)，年內(nèi)最少組織 4次業(yè)務(wù)技能比武，樹立典型，以點帶面； ，以“重點培養(yǎng)、全面發(fā)展”為中軸，建立復(fù)合型人才庫，為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)秀的員工； ，及時了解員工的思想動態(tài)，促進(jìn)管理； ，強(qiáng)化員工廉潔自律意識，全年不發(fā)生違紀(jì)違法、弄虛作假和貪污作弊等行為； “省級文明單位”、“省局 AAA 級信譽(yù)收費站”“巾幗文明示范崗”等文明稱號； ； ； 收費站 2021 新季度工作計劃 3 一、加強(qiáng)收費管理，提升文明服務(wù)水平 今年，我處通行費收入預(yù)期目標(biāo)將突破億元大關(guān)，收費站（點）逐步增多，對此，我們要繼續(xù)加大收費管理工作力度，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，提升窗口服務(wù)整體形象。舉辦更多的文體活動，豐富職工業(yè)余生活，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的集體主義感、工作的積極性和主動性，從規(guī)范管理和思想教育、開展活動多方面下功夫，激發(fā)職工的工作熱情，形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊 . 收費站 2021 新季度工作計劃 2 工作思路 緊緊圍繞以科學(xué)發(fā) 展觀及公司“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、廉潔、高效”的企業(yè)文化核心價值理念為中心，以開展創(chuàng)建“省級文明單位”、“省級 AAA 級信譽(yù)收費站”、“巾幗文明示范崗”為載體，按照“高起點開局，跨越式發(fā)展”的發(fā)展思路，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成全年各項工作目標(biāo)。 九、形成黨工團(tuán)工作體系。 站區(qū)環(huán)境：報檢宿辦樓內(nèi)損壞設(shè)備的更換，如門窗、廁所排水等。 繼續(xù)發(fā)揮我站優(yōu)勢，積極創(chuàng)造微電影等新穎形式，做好文化宣傳工作。抓好制度的落實做到強(qiáng)執(zhí)行、嚴(yán)考核增強(qiáng)工作的規(guī)范性減少隨意性。 六、加強(qiáng)制度落實推動基礎(chǔ)管理。 五、以收費員管理為基礎(chǔ)，做好收費考評工作。加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系溝通，與路政、交警部門的溝通和協(xié)作，對逃費現(xiàn)象進(jìn)行更嚴(yán)肅的治理。進(jìn)一步做好站務(wù)公開，力爭站內(nèi)各項工作透明化。 堅持“公開、公平、公正“原則，充分體現(xiàn)民主與實 際工作能力相結(jié)合和，注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫作能力和計算機(jī)應(yīng)用等方面的能力，通過民主評議和公示后，挑選各項先進(jìn)工作者。為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。 二、業(yè)務(wù)知識與安全知識培訓(xùn)。希望大家能夠喜歡！ 收費站 2021 新季度工作計劃 1 一、樹立服務(wù)理念，加強(qiáng)思想教育。收費站 2021 新季度工作計劃 [優(yōu)秀范文五篇 ] 第一篇：收費站 2021 新季度工作計劃 收費站 2021 新季度工作計劃 為了規(guī)范管理完善制度，加強(qiáng)工作效率，就得提出一份合理的計劃，作為依托，保障工作的完成。親愛的讀者，下面是給大家分享的收費站 2021 新季度工作計劃，供大家參考，閱讀。 結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念，努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明服務(wù)，樹立我站良好的服務(wù)形象。 繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和安全教育培訓(xùn)，切實提高收費人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力，舉行各項預(yù)案的演練，如防盜防搶演練、車道車禍處置、防擾亂收費秩序演練等。 三、公平競爭，建立良好的人才選拔機(jī)制。 四、圍繞收費工作為中心，搞好班組建設(shè) 大力開展收費任務(wù)等各項工作的量化管理、獎懲分明；強(qiáng)化督導(dǎo)、稽查到位。增加合理化建議制度上報渠道。 來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應(yīng)班組工作 計劃，并結(jié)合自身特點，挖掘潛 力，細(xì)化工作，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目，左右手”的作用，認(rèn)真履行本職工作，發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體，平時多加強(qiáng)與班組人員的思想交流，做到行動思想一致，合理安排工作計劃，更好的完成工作任務(wù)。 在以人為本的理念基礎(chǔ)上，以收費員管理為契機(jī)，充分發(fā)揮主人翁精神，調(diào)動廣大員工的積極性和主動性，完善收費員評比體系。 對制定的各項規(guī)定制度和操作規(guī)程形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編，對制度中隨工作情況變化需更改和修 整的地方，進(jìn)一步完善。 七、加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建，提升“窗口”形象 注重收費站文化建設(shè)，以創(chuàng)建收費站青年文明號為抓手，樹立文明行業(yè)新形象，體現(xiàn)人文關(guān)懷，展示收費站特色，樹標(biāo)兵，學(xué)先進(jìn)，凸顯管理新氣象，打造管理新品牌，將承德西收費站建設(shè)成為培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃。 八、提升衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量 車道環(huán)境：堅持車道環(huán)境綜合治理工作；及時維修更換崗?fù)じ綄僭O(shè)施。 每季度開展內(nèi)務(wù)大評比活動，評選出優(yōu)秀宿舍和優(yōu)秀內(nèi)務(wù)標(biāo)兵。 健全黨、工、團(tuán)、婦組織，設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、做好工作計劃、舉辦多項相關(guān)活動并做好記錄。 工作目標(biāo)： 圍繞為司乘朋友提供一個路況良好、安全暢通的高速公路路網(wǎng)，為內(nèi)部保障一個收費規(guī)范、應(yīng)急高效的高速公路系統(tǒng)，為窗口塑造一支素質(zhì)優(yōu)良、技能過硬的高速公路隊伍的總體目標(biāo)。在收費管理方式上加以探索，著重創(chuàng)新一些新的管理方法，努力提高管理水平，進(jìn)一步加大外部協(xié)調(diào)工作力度，穩(wěn)定收費環(huán) 境。 二、加強(qiáng)項目管理，提高建管質(zhì)量 緊緊圍繞全省公路建設(shè)的總體部署和我處既定的工作目標(biāo)，繼續(xù)加大項目管理力度，結(jié)合在建項目實際，做到早謀劃、早安排、早著手。 加大對工程量變更的監(jiān)督管理，積極探索更加科學(xué)合理的管理模式，避免工程變更中發(fā)生時限不及時、權(quán)限不到位的現(xiàn)象。 三、加強(qiáng)黨建工作，推進(jìn)隊伍建設(shè) 積極推進(jìn)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。 大力加強(qiáng)收費站后勤保障和職工文化建設(shè)，將關(guān)心職工、善待職工作為工作的出發(fā)點和落腳點，為職工創(chuàng)造一個安定和諧的工作生活環(huán)境。 四、加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建，提升“窗口”形象 結(jié)合年內(nèi)創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建工作實際，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，開展各具特色的創(chuàng)建活動。加強(qiáng)載體建設(shè)，深化“學(xué)樹創(chuàng)”、“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”、“一聯(lián)一”、“建功立業(yè)”、“崗位練兵”等專項創(chuàng)建活動，確?；顒映晒?，力爭順利完成創(chuàng)建任務(wù)。加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全方位、全流程的信息化管理體系。 加大工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作力度，加強(qiáng)收費管理重點崗位及工程建設(shè)管理人員的廉政教育，確保通行費收入和工程建設(shè)資金的安全使用。 收費站 2021 新季度工作計劃 4 __年，我站征管工作將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實 __屆四中、五中全會精神，緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統(tǒng)一 部署和要求，以“征好費、帶好隊”為工作中心，進(jìn)一步地開展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動、“誠信征費、和諧發(fā)展”主題性活動、民主評議行風(fēng)工作和通行費專項監(jiān)察工作；完善績效考評制度；并將通過抓基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)；抓整頓，促增收；嚴(yán)考核、促管理等一系列依法征費、文明服務(wù)、強(qiáng)化督、規(guī)范管理的措施，積極地推進(jìn)我站的三個文明建設(shè)。 我站將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持黨的基本路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的 __大、 __屆四中、五 中全會精神，積極開展“三個代表”教育活動，深刻領(lǐng)會“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵和重大意義；認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《收費公路管理條例》；同時，進(jìn)一步加強(qiáng)黨、工、團(tuán)的組織建設(shè)和隊伍建設(shè)，健全各項工作制度，完善目標(biāo)管理，充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢作用。 __年，我站將加強(qiáng)全體干部職工的“誠信征費、和諧發(fā)展”意識教育，利用“三會一課”、職工大會、站務(wù)會、班組會和班學(xué)習(xí)日，組織全站干部職工參與誠信學(xué)習(xí)和思想交流，結(jié)合“兩爭一創(chuàng)”、“行風(fēng)評議”、創(chuàng)“文明單位”“文明 窗口”“省級青年文明號”等活動，擦亮誠信窗口，并有目的、有針對性地進(jìn)行黨風(fēng)政紀(jì)、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛國主義教育，幫助職工增強(qiáng)抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式?jīng)_擊的能力，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，切實提高我站誠信征費程度。 __年我站將進(jìn)一步加強(qiáng)通行費征收管理，使征管工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化各種行之有效的崗位工作職責(zé)和操作規(guī)程，加強(qiáng)各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，使全站干部職工能明確自己的工作職責(zé)并勝任自己的崗位。 要加強(qiáng)通行費稽查管理，加大稽查力度，繼續(xù)做好通行費專項稽查活動，嚴(yán)厲打擊各種違章車輛，認(rèn)真做好免征車輛的查驗工作，做到“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”，切實提高我站通行費的實征率。 我站將繼續(xù)開展效能建設(shè)工作。幫助職工明確效能建設(shè)的含義和范圍，明確效能建設(shè)的重大意義明確各自的崗位職責(zé)。同時要健全監(jiān)督機(jī)制，積極開展自查自糾，實行“兩公開、一監(jiān)督”，售票亭外懸掛征費人員的照片、代號，公開監(jiān)督投訴電話，設(shè)立舉報箱、聘請行風(fēng)監(jiān)督員，每季例行召開一次車戶座談會，以增強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督，促進(jìn)效能建設(shè)工作的有效進(jìn)行。把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結(jié)合在一起，形成黨內(nèi)、黨外、自上而下的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，從源頭杜絕腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。設(shè)立一條龍服務(wù)窗口，便于車戶辦 理月票及受理違章車輛處理。 四、進(jìn)一步改善征費設(shè)施和職工生活條件。如征費綜合大樓的建設(shè)；改善辦公條件等。 我站將繼續(xù)加強(qiáng)外