【正文】 融入生活中的每一個角落。一家人非常的高興，并請原偉吃飯表達謝意，而原偉婉言謝絕了，顧客只知道他的名字叫原偉，急顧客之所急，想顧客之所想，方得顧客這心。原來這位顧客的保險柜是從外地買來的，回來之后也沒有詳細地閱讀說明書，就把密碼給改了，而現(xiàn) 在密碼又忘了，打不開了，要是把保險柜送回原來的購買的地方，實在是太麻煩了，情急之下，想起了百貨大樓也有相同的保險柜，抱著試試著的態(tài)度撥通了這個電話。 來自百貨家電商場的普通員工原偉，是艾普保險柜廠家的促銷員，記得有一次有人打電話來咨詢保險柜，原偉接過電話之后，詳細地向顧客介紹了各種保險柜的型號、功能及使用特點。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。用感恩的心去善等每天光臨的顧客，懷著感恩的心去服務社會，做感恩的事來回饋企業(yè) 。顧大舍小，棄利取義，用感恩的心把企業(yè)的利益放在最前線。企業(yè)與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。”作為百大員工，我們更應 懂得感恩企業(yè)，感恩顧客，感恩社會。懷著一顆感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重勞動、尊重創(chuàng)造。你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無所有 ! 多一份理解，多一份信任，多一份關懷。 酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿 4 記得一位名人曾經說過：“生活就是一面鏡子，你笑他也笑，你哭他也哭。 最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務再上一個臺階。曾經有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好 !”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了?！蔽⑿w現(xiàn)了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到 ,只需牢記兩點：一是真誠微笑 。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。 雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。 記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。 我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。 我相信，翔龍的未來會 更好，輝煌等待著你。 完美的細節(jié)代表著永不懈怠的處世風格，也是一個追求成功的資本，堅定的做一件事，做到位了，做成功了，社會自然就不會辜負于你?！疤┥讲痪芗毴?，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深?！币馑季褪钦f 。 細節(jié)是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現(xiàn)，都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過 程 ,都是一個人從細節(jié)的量變到事件最后質變的過程 ,我們在點滴中 ,在細節(jié)里尋找著快樂 ,尋找著屬于自身的價值。當我加入到這個大家庭的時候，就被她的服務宗旨所深深的吸引。我們在熱忱、周到、細致、耐心的對客服務中學會了成長和感恩 。 ______年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規(guī)律，并學習其他員工的經驗，提高服務水平。 我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采 取認真的態(tài)度，把每一件事做好。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。正如歌中唱的 :“不經歷風雨怎能見彩虹”。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去 。 ______年期間不斷有人說我“ ________(姓名 )，你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說 :這里老板、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走 ?再說做生不如做熟。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的重復勞動，影響了服務質量。 通過這次評選優(yōu)秀員工活動，我談幾點看法 : 服務工作是酒店不可缺少的重要工作。我在 __________部工作，不僅每天要安排好_________工作，還要與不同的顧客打交道， _______是接待顧客的第一 站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。 酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿 1 尊敬的各位領導、各位同事 : 大家好 ! 我是 ________( 部門 ) 的 ___________( 姓名 ) ， 很 榮 幸 代表_________年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合 !我在公司工作已有 _______年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文合集 第一篇：酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿 酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。以下是給大家?guī)淼膸灼频旰凸緝?yōu)秀員工發(fā)言稿，供大家參考借鑒。 酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。酒店是服務性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。有些人對此存在著不正確的想法和看法。我們必須認識到，服務 是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養(yǎng)人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷 和內涵。而我覺得正好相反，人應該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。 酒店員工應有強烈的責任感。酒店不能因為我而受損，要通過我的優(yōu)質服務，讓顧客贊美酒店。做到干一行、專一行。其次，要堅持在業(yè)余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業(yè)務水平。 雖然在 ______年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為______年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。 最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家 ! 酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿 2 尊敬的各位領導、各位來賓、各關聯(lián)單位的同事們： 大家好 ! 首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎您、歡迎我、歡迎我們今天每一位的到來 !謝謝 ! 我是酒店管理公司 2021 年度“優(yōu)秀員工” LGQ，今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂 ! 回顧 2021，我們充滿感激：感激集團領導對我們的關心和支持，感激各關聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助，感激公司領導 對我們的理解和愛護，感激酒店全體員工兄弟姐妹般的赤誠協(xié)作??因為有你們，才有我們今天的歡聚一堂 !因為有你們，這世界才顯得格外精彩 ! 2021 年又是值得我們珍惜的一年，我們全體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧 。我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”的主人翁責任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的一腔豪情 ! 再次恭祝大家： 2021，身體健康 !生活愉快 !萬事如意 ! 謝謝 ! 酒店和公司優(yōu)秀員工發(fā)言稿 3 偉大源自于細節(jié)的積累 翔龍，一個多么有創(chuàng)意有動感的名字?！皞ゴ笤醋杂诩毠?jié)的積累”短短的幾個字，就已經濃縮了人生中的一個不變的真理，只有每時每刻注意細節(jié)，積累經驗，這樣，我們才會擁有真正的偉大 ! 我們正是這樣做著，慢慢地積累著，以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展，上至老總，下至員工，我們都再把過去積累的細節(jié)經驗，一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在的工作中。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易。做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業(yè)有了宏偉，英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！彼源蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗 !看不到細節(jié)，或不把細節(jié)當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態(tài)度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種 樂趣，因而在工作中會缺乏必要的熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。 翔龍吆發(fā)展，要做大做強，就必須首先堅定我們的信念，堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源