【正文】 品種 +價(jià)錢 相關(guān)聯(lián)的處理： 顧客提出要求，生成訂單 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)： F02 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名稱：現(xiàn)金入賬表 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成： 顧客編號(hào) +品種 +類型 +單價(jià) 相關(guān)聯(lián)的處理： 由訂單生成現(xiàn)金賬單 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)編號(hào)： F03 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名 稱： 退單 記錄單 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組成： 顧客編號(hào) +品種 +類型 +單 價(jià) +時(shí)間 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)： K01 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：現(xiàn)金收據(jù) 含義說(shuō)明： 前臺(tái) 開出給 顧客 的證明已付現(xiàn)金的單據(jù) 數(shù)據(jù)項(xiàng)組成： 顧客編號(hào) +品種 +類型 +房?jī)r(jià) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)： K02 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名：現(xiàn)金入賬單 含義說(shuō)明：現(xiàn)金入賬信息 組數(shù)據(jù)項(xiàng)成 ：顧客編號(hào) +品種 +類型 +單 價(jià) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號(hào)： K03 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名： 退 單 記錄單 含義說(shuō)明： 顧客 要求 取消 前臺(tái)開出的單據(jù) 組數(shù)據(jù)項(xiàng)成： 顧客編號(hào) +品種 +類型 外部實(shí)體編號(hào)： S－ 01 實(shí)體 名稱： 顧 客 輸入的數(shù)據(jù)流： 顧 客信息 輸出的數(shù)據(jù)流： 訂單 收據(jù) 外部實(shí)體編號(hào)： S－ 02 實(shí)體名稱：前臺(tái)服務(wù)員 輸入的數(shù)據(jù)流： 顧客 要 求 輸出的數(shù)據(jù)流：信息 報(bào)表 外部實(shí)體編號(hào)： S－ 03 實(shí)體名稱： 工作間 輸入的數(shù)據(jù)流： 訂單 信息 輸出的數(shù)據(jù)流： 訂單處理信息 七 .系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換是由現(xiàn)行系統(tǒng)的工作方式向所開發(fā)的 管理信息系統(tǒng) 工作方式的轉(zhuǎn)換過(guò)程，也是系統(tǒng)的設(shè)備、數(shù)據(jù)、人員等的轉(zhuǎn)換過(guò)程 。 數(shù)據(jù)類 過(guò)程 客戶 訂貨 產(chǎn)品 工藝流程 材料單 賣主 原料庫(kù)存 成品庫(kù)存 設(shè)備 過(guò)程工作 機(jī)器負(fù)荷 開列需求 日常工作 顧客 銷售領(lǐng)域 訂貨 成本 員工 企業(yè)計(jì)劃 C U U U U U U 組織分析 U 評(píng)價(jià)與控制 U C 財(cái)務(wù)計(jì)劃 C U U U 資本尋求 U 研究 U U 預(yù)測(cè) U C U U 設(shè)計(jì)、開發(fā) U C U U 產(chǎn)品說(shuō)明維護(hù) U C C U 采購(gòu) C U 接收 U C 庫(kù)存控制 U C U 工作流程 U C U 調(diào)度 U U U C U 能力計(jì)劃 U U C U U 材料需求 U U U C 運(yùn)行 U U U C 領(lǐng)域管理 U C U 銷售 U U C U 銷售管理 U C 訂貨服務(wù) U U 運(yùn)輸 U U U 會(huì)計(jì)總賬 U U U 成本計(jì)劃 U U C 預(yù)算會(huì)計(jì) U U U U U 人員計(jì)劃 U C 招聘、發(fā)展 U 賠償 U U 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃子系統(tǒng) 產(chǎn)品研發(fā)子系統(tǒng) 生產(chǎn)制造計(jì)劃子系統(tǒng) 銷售子系統(tǒng) 財(cái)務(wù)子系統(tǒng) 人事檔案子系統(tǒng) 圖 2 調(diào)整行列并形成模塊 圖 2 既是劃分好的模塊，從上往下依次是經(jīng)營(yíng)計(jì)劃子系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)子系統(tǒng)、生產(chǎn)制造計(jì)劃子系統(tǒng)、銷售子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng)和人事檔案子系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)類 過(guò)程 客戶 訂貨 產(chǎn)品 工藝流程 材料單 賣主 原料庫(kù)存 成品庫(kù)存 設(shè)備 過(guò)程工作 機(jī)器負(fù)荷 開列需求 日常工作 顧客 銷售領(lǐng)域 訂貨 成本 員工 企業(yè)計(jì)劃 C U U U U U U 組織分析 U 評(píng)價(jià)與控制 U U 財(cái)務(wù)計(jì)劃 C U U U 資本尋求 C 研究 U U 預(yù)測(cè) U U U U 設(shè)計(jì)、開發(fā) C C U U 產(chǎn)品說(shuō)明維護(hù) U C C U 采購(gòu) C U 接收 U U 庫(kù)存控制 C C U 工作流程 U C U 調(diào)度 U U U C U 能力計(jì)劃 U U C U U 材料需求 U U U C 運(yùn)行 U U U C 領(lǐng)域管理 U C U 銷售 U U C U 銷售管理 U U 訂貨服務(wù) U C 運(yùn)輸 U U U 會(huì)計(jì)總賬 U U U 成本計(jì)劃 U U C 預(yù)算會(huì)計(jì) U U U U U 人員計(jì)劃 U C 招聘、發(fā)展 U 賠償 U U 圖 1 U/C 矩陣圖中數(shù)據(jù)類和功能類 圖 1 既是初始的矩陣圖，數(shù)據(jù)類和七杯茶信息管理過(guò)程是隨機(jī)排列的， U、 C 在矩陣 中的排列也是分散的。劃分后的小方塊即為今后新系統(tǒng)劃分的基礎(chǔ)。 ② 沿著對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫，不能 重疊，不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能。 無(wú)冗余性：不允許有空行或空列。 U/C 矩陣正確性檢驗(yàn) 完備性：對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng) /類必須有一個(gè)產(chǎn)生者（ C）和至少一個(gè)使用者（ U）；功能則必須有產(chǎn)生或使用發(fā)生。每張圖的處理邏輯不超過(guò)八個(gè)，上下層間的輸入輸出要相匹配 。草圖應(yīng)反復(fù)討論修改 。第一張草圖反映主要內(nèi)容 。從左側(cè)開始標(biāo)出外部項(xiàng) 。確定系統(tǒng)的輸入輸出 。 是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號(hào)綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)、處理和存儲(chǔ)情況。 工具：數(shù)據(jù)流程圖、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)規(guī)范化、數(shù)據(jù)立即存取圖等。主要包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞、處理、存儲(chǔ)等的分析。 確定數(shù)據(jù)的字長(zhǎng)和精度。 七杯茶奶茶系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 四、 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析 （ 1）首先將系統(tǒng)調(diào)查所得到的數(shù)據(jù)分為如下三類： 本系統(tǒng)輸入 數(shù)據(jù)類，本系統(tǒng)內(nèi)要存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類，本系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類 （ 2）再對(duì)每一類數(shù)據(jù)進(jìn)行如下三項(xiàng)分析： 匯總并檢查數(shù)據(jù)有無(wú)遺漏；數(shù)據(jù)分析，即檢查數(shù)據(jù)的匹配情況；建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)匯總 將系統(tǒng)調(diào)查中所收集到的數(shù)據(jù)資料， 按業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行分類編碼，按處理過(guò)程的順序排放在一起； 按業(yè)務(wù)過(guò)程自頂向下地對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行整理。 主要工作內(nèi)容： （ 1）通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)中數(shù)據(jù)和信息的流程以及系統(tǒng)功能給出邏輯的描述，得出現(xiàn)行系統(tǒng)的邏輯模型 （ 2）在調(diào)查和分析中得出新系統(tǒng)的功能需求，并給出明確的描述，得出新系統(tǒng)功能需求的邏輯描述 （ 3）根據(jù)需要與現(xiàn)實(shí)可能性，確定新系統(tǒng)的功能，給出新系統(tǒng)的邏輯描述和邏輯模 型。前者解決“做什么”的問(wèn)題，是系統(tǒng)分析的任務(wù)；后者解決“怎樣做”的問(wèn)題，是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)。可行性分析、詳細(xì)調(diào)查、系統(tǒng)化分析、最后完成新系統(tǒng)的邏輯方案設(shè)計(jì)，或稱邏輯模型設(shè)計(jì)。 七杯茶信息管理系統(tǒng) 可行性研究報(bào)告 河南城建學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 小組成員： 七杯茶奶茶系統(tǒng)系統(tǒng)分析 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)分析是必要且十分重要的環(huán)節(jié)，系統(tǒng)分析工作的好壞，在很大程度上決定了系統(tǒng)的成敗。管理信息系統(tǒng)分析的任務(wù)是：在充分認(rèn)識(shí)原信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)問(wèn)題識(shí)別。邏輯方案不同于物理方案。 管理信息系統(tǒng)的 系統(tǒng)分析的重點(diǎn)在應(yīng)用需求層次上，主要任務(wù)是確定用戶對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用要求， 一、步驟是： 第一、通過(guò)詳細(xì)調(diào)查，和用戶一起了解現(xiàn)行系統(tǒng)是怎樣工作的，理解用戶對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的改進(jìn)要求和對(duì)新系統(tǒng)的要求； 第二、把和用共同理解的信息系統(tǒng)用恰當(dāng)?shù)墓ぞ弑磉_(dá)出來(lái)。 二 .組織結(jié)構(gòu)與功能分析 前臺(tái) 管理員 工作間 登陸界面 管理信息主系統(tǒng) 信息報(bào)表 訂單信 息交換 統(tǒng)計(jì)信息 收集與反饋 信息報(bào)表 三、業(yè)務(wù)流程分析 可以幫助我們了解某項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體處理過(guò)程， 發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯(cuò)誤和疏漏， 修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分 ， 在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。將所有原始數(shù)據(jù)和最終輸出數(shù)據(jù)分類整理出來(lái)。 數(shù)據(jù)流程分析 把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來(lái)，舍去了具體組織機(jī)構(gòu)、信息載體、處理工作、物資、材料等， 單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程來(lái)考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式。 奶茶銷售 奶茶需求計(jì)劃 缺貨通知 庫(kù)存檢查 采購(gòu)計(jì)劃 結(jié)束 審批 奶茶銷售 奶茶出庫(kù) 奶茶采購(gòu) 奶茶入庫(kù) 奶茶出庫(kù) 奶茶銷售 充足 是否通過(guò) 否 是 否 是 目的：是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中的問(wèn)題。 數(shù)據(jù)流程圖（ Data Flow Diagram， DFD） 、逐層分解、逐步細(xì)化的結(jié)構(gòu)化分析方式進(jìn)行，通過(guò)分層的數(shù)據(jù)流圖來(lái)實(shí)現(xiàn)。 ，再畫出其余各層數(shù)據(jù)流圖，最后畫出總的數(shù)據(jù)流圖 確定系統(tǒng)的外部項(xiàng) 。確定對(duì)系統(tǒng)的查詢要求 。只反映數(shù)據(jù)流向 。數(shù)據(jù)流圖中不反映循環(huán)、判定和控制條件 。避免線條交叉 。 七杯茶奶茶系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 五 .子系統(tǒng)劃分（ uc 矩陣） U/C 矩陣的建立 自頂向下地劃分系統(tǒng)，逐個(gè)確定其功能和數(shù) 據(jù)。 一致性：對(duì)具體的數(shù)據(jù)項(xiàng) /類必有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者。 奶茶銷售部 庫(kù)存信息 銷售信息 奶茶 采購(gòu) 采購(gòu)部 奶茶信息 供應(yīng)商 奶茶銷售 庫(kù)存部 庫(kù)存處理 庫(kù)存信息 采購(gòu)奶茶信息 操作信息 采購(gòu)信息 庫(kù)存信息 庫(kù)存信息 U／ C 矩陣的主要功能： ① 通過(guò) U／ C 矩陣的正確性檢驗(yàn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)前段分析和調(diào)查工作的疏漏和錯(cuò)誤； ② 通過(guò) U／ C 矩陣的正確性檢驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的正確性和完整性； ③ 通過(guò)對(duì) U／ C 矩陣的求解過(guò)程最終得到子系統(tǒng)的劃分 ④ 通過(guò)對(duì)子系統(tǒng)之間的聯(lián)系（“ U”）可以確定子系統(tǒng)之間的共享數(shù)據(jù)。 ③ 小方塊的劃分是任意的，但必須將所有的 “C”元素包含在小方塊內(nèi)。對(duì)同一調(diào)整結(jié)果，劃分結(jié)果不唯一?？梢砸哉{(diào)換企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類的順序的方法盡量使 UC 集中到對(duì)角線上排列，既是調(diào)換矩陣的行列順序，使得 C 盡量地靠近對(duì)角線，如圖 2 所示；沿著對(duì)角線劃分模塊，即將 C 和與之緊密聯(lián)系的 U 畫在一個(gè)框中，這些框便構(gòu)成了系統(tǒng)的功能模塊，這些小模塊就是一個(gè)個(gè)小系統(tǒng)。 數(shù)據(jù)類 過(guò)程 客戶 訂貨 產(chǎn)品 工藝流程 材料單 賣主 原料庫(kù)存 成品庫(kù)存 設(shè)備 過(guò)程工作 機(jī)器負(fù)荷 開列需求 日常工作 顧客 銷