【摘要】顧客信息處理管理規(guī)定歸屬體系：國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)—售后服務(wù)系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：國(guó)美—售后—客服001撰寫單位：國(guó)美電器售后服務(wù)中心客戶服務(wù)部版本：第一版生效日期：2002年4月1日機(jī)密等級(jí)：□機(jī)密■一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：8頁(yè)正文頁(yè)數(shù)：4頁(yè)附件個(gè)數(shù)：3個(gè)制度正文目錄：目錄頁(yè)次1、目的
2025-07-06 01:55
【摘要】客戶投訴處理辦法一、目的為了改善客戶經(jīng)理售后服務(wù)流程，提高售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，特制定本控制程序。二、客戶投訴處理原則1．有章可循，依章行事有專門的制度和人員來(lái)管理客戶投訴問(wèn)題，另外要做好各種預(yù)防工作以防患于未然。2．及時(shí)處理對(duì)于客戶投訴，各部門應(yīng)積極合作，迅速作出反應(yīng)，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里全面解決，給客戶一個(gè)圓滿的結(jié)果。3．責(zé)任明晰分清造成客戶投訴
2025-05-12 22:46
【摘要】六E01顧客投訴處理程序責(zé)任部門流程顧客營(yíng)銷部品管部生產(chǎn)部技術(shù)部廠長(zhǎng)顧客投訴投訴受理開(kāi)具抱怨單投訴處理審核處理回饋?zhàn)ⅲ?．
2025-07-09 21:54
【摘要】19/20YS-YY/BD---07XX公司客戶投訴處理表客戶名稱投訴人傳真/電話投訴事件記錄：投訴人要求：記錄人/日期：調(diào)查結(jié)果：
2025-07-09 18:19
【摘要】表格信息加工標(biāo)準(zhǔn)條目：（二）（1）能夠根據(jù)任務(wù)需求，熟練使用圖表處理工具軟件加工信息，表達(dá)意圖。學(xué)習(xí)目標(biāo)(課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，多樣性、差異性、分層目標(biāo))1、知識(shí)與技能(基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能)（1）能根據(jù)任務(wù)需求，熟練使用文字處理、圖表處理等工具軟件加工信息，表達(dá)意圖。（2）能夠利用表格、圖表的形式分析數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的規(guī)律，并以圖形化的表格數(shù)據(jù)直觀表示，幫助進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)
2025-07-09 19:48
【摘要】第五章信息處理技術(shù)信息存在于企業(yè)管理的各層次中，因而一般將企業(yè)的信息處理也分為不同層次。傳統(tǒng)分為三層：DSS決策層
2025-02-13 01:19
【摘要】第三章物流信息處理學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，使讀者基本了解物流信息處理的基礎(chǔ)知識(shí)。要求掌握各類信息標(biāo)準(zhǔn)化的概念；掌握面向物流信息處理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如線性鏈表、樹(shù)、圖等；掌握面向物流信息處理的數(shù)據(jù)組織；掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技術(shù)，如順序、二分、分塊、哈希檢索等。另外，本章還通過(guò)介紹兩個(gè)物流信息處理系統(tǒng)——消息處理系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)處理，使讀者對(duì)
2025-01-21 01:58
【摘要】九年義務(wù)教育初級(jí)中學(xué)教科書(shū)信息技術(shù)20:31:482圖像信息處理概述1、引入你們可能都有這樣的經(jīng)驗(yàn):第一次看到的東西,印象都記得特別清晰。甚至很多年后還能記得一清二楚。這是什么原因呢？因?yàn)槿俗蠲翡J的感官就是眼睛，研究表明，人們對(duì)外界信息的感受器有60%以上來(lái)自視覺(jué)，并且由視覺(jué)所獲
2024-08-16 14:54
【摘要】25/26哈佛管理技能培訓(xùn)教程：第三單元哈佛經(jīng)理的能力第六章哈佛經(jīng)理信息處理能力第六章哈佛經(jīng)理信息處理能力一、信息收集□信息收集的基本原則信息或資料這兩個(gè)詞因應(yīng)用領(lǐng)域不同，而有不同的定義。綜合一般說(shuō)法和英文解釋，信息應(yīng)包含下列內(nèi)容：(1)事實(shí)、真實(shí)(FACT)：指還未經(jīng)“加工”的事件所擁有的原始面貌。(
2025-07-02 06:31
【摘要】Word部分第一部分word排版練習(xí)一練習(xí)二練習(xí)三練習(xí)四練習(xí)五練習(xí)六練習(xí)七練習(xí)八練習(xí)九
2024-07-28 21:26
【摘要】天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632價(jià)格信息處理流程①調(diào)查、收集價(jià)格信息②統(tǒng)計(jì)、分析價(jià)格信息③保存價(jià)格信息④檢索價(jià)格信息⑤傳遞價(jià)格信息應(yīng)用價(jià)格信息開(kāi)始結(jié)束⑥進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品定價(jià)專員其他相關(guān)部門產(chǎn)品定價(jià)主管配合獲取價(jià)格信息執(zhí)行價(jià)格政策⑦更新價(jià)格信息
2024-09-06 08:52
2025-02-13 01:14
【摘要】2005年1.平均存取時(shí)間=平均尋道時(shí)間+選中磁道上的旋轉(zhuǎn)等待時(shí)間，若磁盤的轉(zhuǎn)速提高一倍，只提高了選中磁道上的旋轉(zhuǎn)等待時(shí)間，平均存取時(shí)間不會(huì)減半，平均尋道時(shí)間更是沒(méi)關(guān)系。2.標(biāo)準(zhǔn)的分類：①國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)：ISO、IEC；②國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：GB（中國(guó)）、ANSIIEEE（美國(guó)）；③行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：GJB（中國(guó)國(guó)防部門和軍隊(duì)）；IEEE（美國(guó)電氣和電子工程師學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)）；④企業(yè)（
2025-07-03 00:01
【摘要】第三課強(qiáng)大的信息處理工具——電子計(jì)算機(jī)第一章信息與信息技術(shù)本課學(xué)習(xí)內(nèi)容計(jì)算機(jī)的主要特點(diǎn)、簡(jiǎn)史與發(fā)展方向；計(jì)算機(jī)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的作用、意義；計(jì)算機(jī)的組成、簡(jiǎn)單工作原理及系統(tǒng)分類。一、計(jì)算機(jī)的主要特點(diǎn)運(yùn)算速度快，精度高具有存儲(chǔ)與記憶能力具有邏輯判斷能力自動(dòng)化程度高
2024-10-15 17:07
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