【摘要】客戶投訴處理記錄表編號:投訴單位投訴時間 投訴方式□來訪□來電□來函□其它聯(lián)系電話 投訴內(nèi)容:受理人:
2025-07-09 21:16
【摘要】........客戶投訴記錄表記錄人記錄時間2016年月日時分編號客戶信息客戶名稱客戶編號客戶地址聯(lián)系人聯(lián)系電話傳真其他內(nèi)容投訴方式□電話
2025-07-09 22:10
【摘要】華潤置地(北京)物業(yè)管理有限責任公司客戶投訴處理記錄表編號:CRLM-PZ-02-F1版本:B/4表格生效期:序號:客戶姓名房號聯(lián)系電話投訴(建議)內(nèi)容:投訴專員:年月日原因分析:
2025-06-22 08:21
【摘要】公司客戶檔案資料表業(yè)字013標識
2024-09-01 10:14
【摘要】制度名客戶投訴案件統(tǒng)計表電子文件編碼GLWA194頁碼1-1××公司客戶投訴案件統(tǒng)計表年月日客訴客戶品名規(guī)格交運日期不良數(shù)量客戶投訴內(nèi)容責任單位處理方式損失金額備注日期字號日期數(shù)量賠款退貨折價
2025-04-25 22:15
【摘要】......客戶投訴處理登記表投訴回訪序號時間投訴人住址聯(lián)系電話投訴內(nèi)容
2025-07-09 20:04
【摘要】1目錄第一部分服務(wù)意識的培訓………………………1第二部分顧客滿意度測量手冊…………………14第三部分實用溝通技巧…………………………20第四部分物業(yè)管理的有效投訴處理……………272第一部分服務(wù)意識的培訓
2024-09-12 14:45
【摘要】客戶投訴處理程序文件代碼:擬制:李雪蓮發(fā)布日期:審核:張小合版本:B0頁碼:/3批準:王明旺N0.總版本發(fā)布日期更改頁次更改內(nèi)容簽核表序號內(nèi)頁版本1B0/(首次發(fā)布)
【摘要】客戶投訴處理流程1.目的規(guī)范客戶投訴處理流程,統(tǒng)一客戶投訴受理渠道,明確投訴處理責任和原則,使投訴能得到及時有效的處理,提升集團對外形象,提高客戶滿意度。2.適用范圍本流程適用于集團開發(fā)的房地產(chǎn)項目因員工工作及服務(wù)不到位,或者由于房屋工程質(zhì)量、銷售管理、規(guī)劃設(shè)計、物業(yè)管理和由于外部環(huán)境、非管轄內(nèi)公共配套設(shè)施等方面引發(fā)問題而產(chǎn)生的客戶投訴的處理。3.術(shù)語和定義無
2025-04-17 22:36
【摘要】客訴處理手冊內(nèi)部資料務(wù)必妥善保管一、客訴定義1二、客訴產(chǎn)生原因
2025-07-05 15:02
【摘要】新車客戶投訴處理新車的概念——提車3個月之內(nèi)或5000-10000公里以內(nèi)的車輛都是新車,處理新車客戶投訴的要點一、投訴途徑和應(yīng)對方法客戶致電投訴1、接電人必須在電話中向客戶傳達出負責人的態(tài)度,明確表達如果客戶需要我們會立即上門拜訪,或者安排專業(yè)人員回電。(主動向客戶提出到場,能趕到現(xiàn)場的就盡量趕到現(xiàn)場解決。)2、及時通知CRM經(jīng)理,由CRM經(jīng)理安排上門拜訪或?qū)H嘶仉姟?/span>
2024-09-01 13:31
【摘要】CompalCommunications,Inc.Doc.No.QP013Rev.Page5/5Title:客戶抱怨處理程序1.目的明訂客訴處理之程序及相關(guān)單位之權(quán)責,並透過此程序之運作迅速有效解決客戶所面臨之問題。2.範圍本公司量產(chǎn)出貨之產(chǎn)品,客戶收到貨/及使用後發(fā)生品質(zhì)問題而反應(yīng)或提出抱怨時。3.權(quán)責品管部門
2024-09-06 19:14
【摘要】客戶投訴報告表時間:年月日經(jīng)理:本部門自××月××日接到客戶投訴,已于××月××日將案件辦結(jié),現(xiàn)將結(jié)果報告如下。
2024-08-29 22:47
【摘要】----用戶投訴記錄處理表QW-12-01NO:投訴單位聯(lián)系人聯(lián)系電話商品名稱規(guī)格型號生產(chǎn)批號投訴內(nèi)容:記錄人:年月日原因分析:
2025-06-13 20:27
【摘要】結(jié)婚登記審查處理表(范本) 結(jié)婚登記審查處理表(范本) 婚登記結(jié)相關(guān)法規(guī),你知多少本文律師為你解答規(guī)相關(guān)問題,為你把脈疑問,為你指出結(jié)婚登記常見癥結(jié);結(jié)婚登記問題,結(jié)婚登記規(guī)章,結(jié)婚登記條...
2024-12-15 22:38