【正文】 最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。而且在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與快樂，這些都是在學校里無法感受到的。也許有了這次的體驗，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。還分別有 %、 %、 %和 %的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的 商場 (表 2)。 質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。與此同時，消費者對商店商品的“價格定位”、“商場服務(wù)”滿意比例相對為低， %和 %表示滿意和基本滿意，其中，分別有 %、 %對上述兩項表示滿意， %、 %表示基本滿意 (表 1)。那么，消費者對此評價如何 ?商店又應(yīng)該如何有針對性地吸引居民消費 ?圍繞這些問題，中國經(jīng)濟景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財經(jīng)報道》，對北京、上海、廣州三座城市的 500 余位城市戶口居民進行了調(diào)查，結(jié)果 顯示： 消費者對商場設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當滿意。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅持的必須要堅持。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個世界。我需要做的是收銀員的工作。雖然很小，但是很近，而且我認為這是一個對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從 能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。事實上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點并不容易。 因此，面對大學的最后一個假期，我希望讓自己的生活充實起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實踐，為自己找點事做。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。通過實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。 實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。 實踐過程：為期 1 個月的實習結(jié)束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 ,受益非淺。我在實踐中我深切體會到知識的重要性也體會到了實 踐的重要性，還有在以后的日子，要更多得參加有意義的社會實踐活動。 第七、我畢竟上過大學，所以我不能讓我所學的知識白學，所以我要用知識武裝自己，并且我要有信心。 第六、經(jīng)營閃電必須要有吃苦耐勞的精神而且要堅持不懈。與顧客產(chǎn)生不愉快會影響很大范圍內(nèi) 的生意的。我們家的商店是一個小型農(nóng)村商店，每天的客人雖然大多是左鄰右舍但外村路過的人也挺多的所以每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的個人習慣、個人性格以及道德修養(yǎng)和素質(zhì)的不同，會使在經(jīng)營商店時遇到挺多麻煩。當然我們介紹商品時也不能讓顧客討厭，所以要求我們用簡單扼要的語言介紹我們的商品而且 突出產(chǎn)品特色與功用，讓顧客產(chǎn)生購買行為。但是我們必須要有耐心。 第四、我們隊顧客講解我們的商品必須要耐心?！彼? 以經(jīng)商必須要熱心周到。 第三、經(jīng)營商店必須熱情周到。 第二、貨物擺放，有調(diào)理?，F(xiàn)將我在家經(jīng)營商店實踐工作總結(jié)如下： 第一、干這項工作必須認真仔細而且要有較好的記憶。 經(jīng)營商店，在以前總被理解為賣貨的包括我自己以前也這樣想但是經(jīng)過假期在家?guī)兔?，我認識到經(jīng)營商店不僅僅是賣東西那么簡 單，剛開始我覺得這個職業(yè)絲毫沒有難度，以為這工作很簡單。同時我也想通過體驗社會讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識， 鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的耐心，更想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。 一、實習目的二、實習時間 20__年七月十六日至 20__年八月十一日三、實習地點自家商店四、實習內(nèi)容炎炎烈日當頭正是地里莊稼施肥和噴灑農(nóng)藥的時節(jié)，農(nóng)活忙時我們家經(jīng)營的農(nóng)村商店就格外的忙一些，因為農(nóng)忙時我們家不僅要賣農(nóng)藥化肥而且農(nóng)忙時節(jié)，大多在地里忙了一天的人們回家后不愿再忙而且在炎熱的夏天誰愿再做飯，所以我們家會忙著賣一些食 品例如煎餅、饅頭、還有一些時令蔬菜，正是因為這樣所以我假期沒有選擇去打工而是回家?guī)椭改附?jīng)營商店，以便讓父母不再那么的辛苦。有句古語說“說起來容 易做起來難”一個小小的商店經(jīng)營起來，一件看起來很容易的事其實也不是那么的簡單。所以說善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的，也必定是能笑到最后的。很明顯，如果要使一個購物廣場能夠合理有序地運行， 那么就必須要有合理嚴謹?shù)墓芾沓绦?，說到管理就必須要有專門的管理人才。一個人無論干什么都要有一定的知識，俗話說得好“知識就是力量”，如果你字都不認識幾個怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢 ?只有掌握一定的知識才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻，才能更好地實現(xiàn)自己的人生價值，所以在當今社會，擁有知識是我們施展才華的必備武器。這家購物廣場以誠信立足商界，帶來了良好的經(jīng)濟效益。我看到后覺得很感動，難怪這店的生意會那么好，因為它以誠信贏得了消費者的信任和青睞，生意自然就好了。我以前就聽人說過，很多商家為了從中謀取暴利，經(jīng)常是把那些即將過期的商品拿下來稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過處理又重新擺上貨架賣給顧客，這使顧客的個人利益和人身安全受到嚴重的侵犯。在商場中，誠信更是對商家的一種考驗。 ，我們的祖先就十分重視誠信，這是我國的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。讓我 意外的是后面站著幾位家長正微笑地看著我，他們都夸我服務(wù)態(tài)度好，并且說就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。每天都有很多小朋友過來買這些糖啊、餅干之類的，其實現(xiàn)在有很多商家是不太理會小孩子的，因為他們認為小孩子純粹是來玩的，不是真的要來買商品的，跟他們是浪費時間，可我卻不是這樣認為的?？梢哉f現(xiàn)在是誰的服務(wù)態(tài)度好誰就占領(lǐng)了一大半市場了，因為顧客只會光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家，所以說一個好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在 __市一家購物廣場的營運部實踐，這個部門是最需要與顧客打交道的，這讓我學到了很多為人處事的道理以及在學校學不到的知識。寒假商場社會實踐報告例文 20XX（優(yōu)秀范文五篇） 第一篇：寒假商場社會實踐報告例文 2020 寒假商場社會實踐報告范文 55 篇 寒假商場社會實踐報告 1 今年的寒假跟往年不太一樣，因為今年我是一名大學生了，我應(yīng)該更獨立些了，以前從沒出去打過暑假或寒假工，今年學校布置了一項任務(wù) —— 出去社會實踐，并且要寫一份實踐報告。我今年是第一次參加社會實踐，這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸，讓我懂得了很多很多。 ，很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不比以前了，以前是需求大，屬于賣方市場，而現(xiàn)在是商 品多，屬于買方市場。我在那里是銷售糕點的，因此會比較多人，老少都有，現(xiàn)在也正逢寒假，小朋友也就多了。我細心地詢問 小孩需要什么，并跟他們說哪些不能吃太多，哪些對身體有害，始終微笑地跟孩子介紹著。此后，我看到他們經(jīng)常都來光顧，這讓我意識到一個商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要，它可以帶來那么好的效應(yīng)，也就是我們所說的會有很多回頭客。我想誠信無論在什么樣的時代都是很重要的，每個時代的人都應(yīng)該有誠信意識。一個購物廣場每天都要進新的貨物，并且要把那些即將過期的商品從貨架上卸下來，然后再把新的擺上去 。但是在這個購物廣場，我看到員工每天都會按時清理貨物，把即將過期的貨物退回廠家處理并換上新的商品，很好的維護了消費者的利益。君子愛財，取之以道。其實，不 只是商家 要誠信經(jīng)營，我們每個人又何嘗不是應(yīng)該有誠信的道德操守呢 ?。 ，當今世界的競爭說到底其實就是人才的競爭，同樣，一個企業(yè)想要強大也是有賴于雄厚的人才資本。在這個購物廣場，有專門的人才進行整個人事的管理，有專門的人才制定市場營銷計劃，有專門的人才進行采購，有專門的人才進行銷售，整個營運過程是井然有序，這也就給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟效益。 寒假商場社會實踐報告 2【前言】 因為我們家經(jīng)營一家小型商店所以假期我在家?guī)椭改腹芾碜约业男∩痰?，在假期中我收獲挺大，讓我學到了許多學校里學不到的知識。萬事開頭難，干什么事都有開始，在假期幫我父母經(jīng)營，我明白了很多看起來容易的事其實也需要耐心和細心的。而且通過和不同的人接觸可以讓我學會如何與人溝通。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。其實，其實經(jīng)營這個小商店需要多方面的素質(zhì)，要自信，有開朗的性格，又要做到細心，有耐心，而且一定要有良好的表達能力，溝通能力，交際能力，而且還要根據(jù)不同的人進行不同的商品推薦。作為我們家商店的銷售人員我必須熟悉商品及商品價格，其實在我看來這確實不是一件容易的事情，我們家的商店是一個農(nóng)村的綜合型的商店，所以家里商品比較雜，記起來也是個挺麻煩的事，這就要求我一定要認真仔細，切不可粗心大意，吊兒郎當。對于我們家這樣的農(nóng)村綜合型商店，貨物比較多而且雜，所以銷售貨物擺放是有講究的，要不然賣起貨來是比較麻煩的，所以我們一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方，而且要多多堆放以供顧客選擇，物有條理。有句話說“顧客是上帝。我們家在吃飯的時候顧客通常會很多，有時我會覺得有些手忙腳亂，但還必須熱情微笑，顧客就是上帝，一定要讓顧客有種賓至如歸的感覺，為顧客提供滿意的服務(wù)， 才能使顧客高興而來滿意而去。講解商品要做到耐心不煩躁，不惱要耐心，尤其是對于那些脾氣有些急躁的顧客更要耐心，而且有些顧客還會和你講價錢，挺令人煩惱的。另外經(jīng)營生意必須要有良好的語言表達能力和與陌生人交流的能力，經(jīng)營商店需要向顧客介紹商品，所以介紹商品時語言表達必須合理得當，說話要有條理還要根據(jù)不同客人的身份不同介紹不同的產(chǎn)品同時還要讓他人感覺你的親和力。 第五、經(jīng)營商店必須要有良好的心理素質(zhì)及良好的受到挫折的心態(tài)。比如有可能會遇到故意刁難的顧客甚至有不講理的顧客，但是本著“顧客是上帝的原則”還 必須笑顏以待，此時必須保持良好的心態(tài)以及應(yīng)變能力，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候工作一天卻收獲不大掙錢不多，甚至遇上不如意的事這時候的我們不應(yīng)該氣餒，我們要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。經(jīng)營商店還是一種比較枯燥的工作，每天需要小隊顧客即使顧客語氣不善也要用一個笑臉去面對，但是這種生活我們還需要堅持，要鍛煉自己的社會生存能力。知識是會改變命運的。 寒假商場社會實踐報告 3 實踐時間： 20__年 _月 _日 — 20__年 _月 _日實踐地點： ______興民商店實踐目的：通過暑假實踐了解社會情況，在這個基礎(chǔ)上把所學的理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。現(xiàn)在我就對這一個月的實踐活動做一個工作小結(jié)。只學不實踐，那么所學的就等于零。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。又有誰可以真切了解自己的存在價值呢 ?我選擇的實踐地點是村里的興民商店。這種嘈雜的環(huán)境中，每個人做著自己的事，每處一道不同的 程序。一天下來，一直不停的在站，很累。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。 %、 %和 %的居民對商店的“基本設(shè)施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有 %、 %和%對上述三項表示滿意， %、 %和 %表示基本滿意 。因此商店在全面改 善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時，重點要科學合理地確定商品價格并改善服務(wù)。 在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢消費 ?”這樣一個問題，在可復(fù)選回答中，分別有 %、 %、 %和 %的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場 ?？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度一個月下來，雖然很累，但是我感到很充實，因為我從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。 實踐結(jié)果：為期一個月的實踐活動結(jié)束后，我領(lǐng)到了 500 塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且很多時候 ，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。 寒假商場社會實踐報告 4 轉(zhuǎn)眼，一個月的寒假兼職工作就要結(jié)束了，心里也不知道是怎樣的一種感受，可能會是一種解脫吧，其實這樣的兼職工作并不是很累，每天也就站六個小時，一個星期還有一天的假，是挺舒服的 !但是，不知道為什么只要我想到我以后的工作要是這樣的，就會有點害怕了，可能這樣的工作太安逸了吧，每 天只要照常上下班就行，不過我學的就是這一行，出學校了，肯定一開始就是這樣的工作的。 說實話，我感覺自己還是挺適合這一行的，我學的是市場營銷， 營銷需要的不就是有親和力，會說話的，有洞察力的，細心的人嗎 ?或許我說的還有點淺，但經(jīng)過我?guī)状蔚募媛毥?jīng)歷，我所認為的就是這些了。所以雖然不平衡，但更多