銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定-展示頁
2025-04-28 11:25本頁面
【正文】 距，還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺，回來后制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃，同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。 作為一位客戶經(jīng)理，我以為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考。我查詢了他的存款在 80 萬元左右。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學(xué)、多練，通過學(xué)習(xí)優(yōu)良客戶辨認(rèn)引導(dǎo)流程能成功的辨認(rèn)優(yōu)良客戶?；仡欉@一年來的工作情況，我始終嚴(yán)格要求自己依照公司的規(guī)章制度來工作，勤勤奮懇，腳踏實(shí)地的進(jìn)行實(shí)際操縱，在我的努力下，今年未有發(fā)生一次責(zé)任事故，我感到非常興奮，同時(shí)這也是對(duì)我個(gè)人工作能力的一種肯定，為此，我就個(gè)人今年的工作情況進(jìn)行以下總結(jié)： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)。銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定 第一篇：銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定 在工作中，大家總會(huì)越到很多題目，那末，在這一進(jìn)程中，都有哪些收獲呢？我們可以通過寫工作自我鑒定來總結(jié)自己的得與失，并指導(dǎo)今后的工作順利展開。下面來看看銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定怎樣寫？ 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年的工作又告一段落了。 一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)步自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。如： 10 月 21 日，王先生來我行取款，在排隊(duì)等候和他的閑談中了解到，他是我行的老客戶，天天都要來銀行辦理業(yè)務(wù)，并懇切的請(qǐng)他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶，可以享受工行優(yōu)良客戶的服務(wù)，他很興奮的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。 11月我做為客戶對(duì)交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、復(fù)興實(shí)業(yè)銀行等 4家貿(mào)易銀行進(jìn)行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品 和服務(wù)質(zhì)量，回來后深有感慨。 二、勤奮務(wù)實(shí)，為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)搜集優(yōu)良客戶資料，補(bǔ)登優(yōu)良客戶信息記錄表 90 多份。所以，我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極其客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務(wù)，新政策，擴(kuò)大我行的著名度。營業(yè)終了，逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施，關(guān)好水電等再離所。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候， 我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，終究使顧客滿意而回。臨走時(shí)還要吩咐他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)填寫。 在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同道，同道們有了甚么樣的題目，只要問我，我都會(huì)仔細(xì)的予以解答。對(duì) 待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。 三、開辟市場(chǎng)，尋覓新的增長點(diǎn)。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重，叫我往宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動(dòng)和王先生聯(lián)系，先容我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù)，在我和朋友的敦促下，第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶 ，以后漸漸把資金轉(zhuǎn)到我行來。收到了好的效果。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己，進(jìn)步自己的整體素質(zhì)。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強(qiáng)烈的事業(yè)心，作風(fēng)正直，自律 嚴(yán)格，守身如玉?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。還要有積極主動(dòng)性和開辟進(jìn)取精神。在性情上要熱忱開朗，在語言上要風(fēng)趣幽默，在處理辣手題目上要靈活變通，在業(yè)務(wù)操縱上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。既要把握主要業(yè)務(wù)知識(shí)，又要熟習(xí)較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí) 。既要熟 習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時(shí)把握新興業(yè)務(wù)。 四、營銷方面。要把握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí)，又要身體力行，積極參與實(shí)踐。 第二篇：銀行客戶經(jīng)理工作自我鑒定 在工作中，大家總會(huì)越到很多題目，那末，在這一進(jìn)程中，都有哪些收獲呢？我們可以通過寫工作自我鑒定來總結(jié)自己的得與 失，并指導(dǎo)今后的工作順利展開?；?
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