【正文】 倉庫消防設備使用。了解麻醉藥品、劇毒藥品、精神藥品、貴重藥品等特殊管理規(guī)定?；?掌握醫(yī)藥商品的進出庫程序，掌握臺帳制作。 。開展團體會員開發(fā)計劃、社區(qū)推廣及顧客懇談會計劃。 、客戶對企業(yè)銷售政策、銷售策略、管理制度等方面的信息，并建立信息反饋資料庫，定期將收集的反饋信息總結(jié)整理并匯報。 ，及時處理業(yè)務人員在銷售過程中出現(xiàn)的問題。 ，解答客戶疑問。掌握與顧客交流溝通技巧，做好會員開發(fā)，吸引和培養(yǎng)更多的忠實客戶。 第三階段客戶服務為期 6周的實習。 ，遵守企業(yè)銷售管理制度，服從領導，配合其他相關部門及人員的工作。 發(fā)和整合，達到鎖售利益最大化。 、醫(yī)生、藥房、采購的關系，以及企業(yè)與經(jīng)銷商、經(jīng)銷商與醫(yī)院的關系，了解如何保證銷售渠道暢通與穩(wěn)定、掌握藥品銷量。 實習內(nèi)容： ，實施終端促銷，并能對促銷活動效果進行初級評估評價。 實習目標： 能根據(jù)公司的市場 營銷政策，組織實施醫(yī)藥商品業(yè)務促銷營銷活動，達成營銷目標。 。了解與業(yè)主洽談租約調(diào)查租賃的合法性、簽約等工作。調(diào)查新產(chǎn)品、新技術開發(fā)方向。 。經(jīng)銷商資信能力調(diào)查。 、醫(yī)藥改革方向。 實習內(nèi)容： ：包括產(chǎn)品的功效、質(zhì)量、品牌、包裝、生產(chǎn)成本；目前執(zhí)行的價格政策和價格管理制度；產(chǎn)品的市場份額、銷量；廣告、推銷、公關策略和配銷渠道；供應商調(diào)查及原輔料價格調(diào)查；營銷業(yè)績評估調(diào)查。 第一階段市場開發(fā)為期 6周的實習。 、處理下倉商品退廠家等工作。 。 ，了解藥品的詢價、比價、議價、定價以及購進渠道的確認。 。熟悉品類商品的銷售、毛利目標任務大達成情況。 實習科目及時間安排： 一、藥品采購部門為期 8周的實習。 第二篇：實習報告 實習報告 在大學最后的一學年里，學校為我們安排了為期四十周的頂崗實習，時間是 2021 年 7月 8 號至 2021年 4 月 20 號。因此，我也不斷學會了怎樣去跟不同的領導溝通，怎么處理好上、下級之間的關系。都說小公司做事，大公司做人，這句話一點都不假。 三、實習體會 不管怎么說，富士康總是一個大企業(yè)，是世界 500 強的第 60 位，雖然有很多欠缺的地方，但是，在里面實習的短短一個半月里，自己還是學到了很多的東西。因此，就需要做會議記錄，最初的時候，因為不了解公司的一些文化，所以在措辭方面會比較欠缺，格式上也會出錯，所以寫的東西總是會修改得面目全非，但是當做的多了，慢慢的也就熟悉了，每當主管沒改一個字就簽字的時候總是會感到很有成就感。例如：會議記錄。在這段時間，因為接觸的比較多，對 excel的應用也更加熟練了。其中包括對 excel、 word、 powerpoint 等辦公軟件的學習。這部分主要學習了車輛的來源、系統(tǒng)作業(yè)、費用結(jié)報等等 （七）、保潔 這部分主要涉及到公司環(huán)境衛(wèi)生方面。 由于是出口管制區(qū)，所以所有的東西在出廠區(qū)前都需要報關，辦理相關的手續(xù)等。目前，我們的廠商主要有建杰、德達、立佳。 （五）、廢料 蘋果作為我們的客戶，對于這個產(chǎn)品來講，其要求是相當嚴格的，因此每天就難免會產(chǎn)生許多殘次品跟廢料，這些廢料有的可以再利用，有的不能再用則需要變賣或者處理。出入園區(qū)需要辦理相關的證件，比如帶東西出生活區(qū)需要辦理放行單，并且出門前需開包檢查。因此，整個住宿區(qū)看起來顯得非常 的壓抑。 富士康比較的特殊，在出現(xiàn)了多起跳樓事件以后，公司對這方面的事特別敏感，也特別重視，除了在關心員工心理、生活等方面做出了很大改善以外，還想盡辦法，斷絕了所有可以讓員工跳樓的可能途徑。 在宿舍管理方面，主要學習公司宿舍管理的一些相關條例，跟一些日常工作的處理。除此以外，由于我們是服務機構，我們的服務對象是我們的員工，最終目的是能夠讓我們的員工滿意，因此，我們還需要聽取來自員工的聲音，解決員工提出的問題。除了每餐需要有人在餐廳值班以外，我們還需要定期、不定期地對餐廳的備餐環(huán)境等進行稽核，需要對飯菜進行稱量，看是否符合其提供的標準。所以，這就需要總務配合，每天統(tǒng)計廠區(qū)上班的人數(shù)跟時間，提前報給餐廳，以作為他們備餐的依據(jù) 。這樣一來，廠商的成本增加了不說，還難以保證食品的新鮮度，尤其是夏天，容易導致視頻變質(zhì)，引起食品中毒，這樣使得我們的員工抱怨很多，管理難度也很大。由于是出口加工企業(yè)，因此管制比較的嚴格。 （三）、餐廳 對餐廳的學習主要包括《食品安全法》、《食品中毒》、《餐廳管理》等相關法規(guī)、文 件的學習，還包括對餐廳現(xiàn)狀的學習。 D 區(qū)目前正在修建當中，還未正式投產(chǎn)。 到崗第一天主要是參觀廠區(qū)，對廠區(qū)環(huán)境進行大概的了解，知道各部門大概位置，認識各部門主要負責人等，為開展工作奠定基礎。主要是為了讓我們能夠?qū)居袀€大概的了解，便 于以后開展工作。現(xiàn)在的總務主要包括：餐廳、宿舍、車調(diào)、保潔、廢料。 在進入這個公司之前，不知道什么是總務，總務這個部門或許只存在于臺企跟日企中吧，在不同的企業(yè)里所包含的技能模塊兒也是不一樣的。實習報告 [精選多篇 ] 第一篇：實習報告 實習報告 一、實習目的 生產(chǎn)實習是大學的必要課程，也是為了讓我們在正式進入社會工作之前對社會有一定的了解，積累一定的社會經(jīng)驗，為畢業(yè)之后正式開展工作奠定一定的基礎，同時也為我們擇業(yè)探索一定的方向。 二、實習內(nèi)容 這次實習是在富鼎電子科技（嘉善）有限公司，實習時間從 2 月15 日到 3月 28 日，為期一個半月，在這期間主要是在總務實習。公司成立之初，總務包括了后勤、人資、廠務、安全等等，隨著公司規(guī)模的擴大，人資、廠務、安全等逐漸從總務中分離出去。 由于是實習，所以并之前并沒有定崗，而是需要對每個職能部門進行學習、熟悉： A、日常學習 （一）、入職前培訓 主要包括對公司文化、內(nèi)部組織構架等的學習。 （二）、熟悉廠區(qū)環(huán)境跟各部門主管，了解公司主要產(chǎn)品。其中目前的廠區(qū)分為： CS C C CS C5 棟。公司目前主要是生產(chǎn)蘋果電腦的上、下蓋跟鍵盤，之后再送到上海進行組裝。 餐廳的現(xiàn)狀比較的特殊。廠區(qū)內(nèi)不允許動火，因此，只能將食品加工好再用餐車運到廠區(qū)。公司人流量很大，每天不斷的會有人入職、也有很多人離職，也有很多人因為種種原因會不來上班，因此，很難控制每天送餐的量。再者，餐廳跟公司是承包關系，餐廳是盈利性組織而不是慈善機構，因此，為了保證餐廳提供的飯菜的質(zhì)量，這就需要我們對餐廳進行監(jiān)督。對于不符合的需要做相應的懲罰。 （四）、宿舍 由于公司員工比較多，而且廠區(qū)的地理環(huán)境比較的偏僻， 因此，公司需要為員工提供集體宿舍。包括宿管辦組織構架、宿舍現(xiàn)狀、入住、退宿、違紀處理等的學習。在富士康，所有的宿舍二樓的位置都安了安全網(wǎng)，樓頂安了圍網(wǎng)，其中在嘉善的廠區(qū)，所有的窗戶都只能打開大概 10 厘米左右。員工外住或者是內(nèi)住需要辦理嚴格的手續(xù)。如果是帶筆記本電腦，還需提前登記型號等等。這些都是總務所要負責的。不同的廢料需要進行分類，也需要交給不同的廠商來處理。 （六）、車調(diào) 車調(diào)主要負責公司公務車、外租車的安排等。包括清潔工的管理、廠區(qū)綠化等等 （八）、其他日常事務的學習 在實習期間，除了對部門工作的學習以外，還包括一些日常事務的學習。尤其是 excel，在平時的學習中， 我們運用到得只是簡單的數(shù)字錄入等等，對于分析方面有很多欠缺的地方。 其次，由于是做的文職類工作，因此，涉及到寫的東西是比較多的。每個周涉及到的會議有：部門例會、宿管辦會議、火委會會議等等。 日常 事務還包括餐廳的稽核、就餐人數(shù)統(tǒng)計等等。不管是工作還是為人處事方面，感覺都有了很大的進步。在大公司里面，很多事情都是需要跨部門進行協(xié)調(diào)的，因此，在人際溝通方面是非常重要的。相信這些對我以后的工作會起到很好的作用。我通過校園招聘面試進入了溫州九州通醫(yī)藥有限公司進行為期四十周的頂崗實習工作。 實習目標： 能貫徹執(zhí)行經(jīng)營藥品采購政策，根據(jù)品類數(shù)量規(guī)劃表，負責品類規(guī)劃、品類計劃制定及達成工作，并能對相關數(shù)據(jù)進行準備和分析工作。 實習內(nèi)容： 。 ，對品類進行規(guī)劃，制定品類采購清單；熟悉年、月品類計劃編報。 。 、毛利額等計算。 二、藥品經(jīng)營業(yè)務部門為期 18 周三個階段的實習工作。 實習目標： 能根據(jù)地區(qū)拓展的總體規(guī)劃及具體的分區(qū)經(jīng)營策略，對醫(yī)藥商品進行拓展經(jīng)營宣傳策略，或能從事對連鎖經(jīng)營門店的降租、續(xù)約、新建等工作。能對競爭企業(yè)進行相關調(diào) 查。調(diào)查醫(yī)院、醫(yī)生、患者的需求特征。并能對調(diào)查資料進行初級整理、分析和預測?？傮w特征。 ，并對新址開設等作可行性分析。 。 第二階段業(yè)務促銷為期 6周的實習。連鎖經(jīng)營能有效開發(fā)和利用門店終端資源，提高賣場活性化，促進公司整體利潤指標的達成。 ，宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品，樹立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。 初步完成銷售回款，并根據(jù)銷售情況制定業(yè)績報表，及時反饋市場信息情報，或提出合理化建議。 。 。 實習目標： 能執(zhí)行企業(yè)發(fā)展策略，開展顧客滿意的各種服務活動，全面提升顧客服務水平。 實習內(nèi)容： ，按要求完成下達的任務。對重點顧客投訴處理進行跟進。 ，應向主管部門經(jīng)理匯報并協(xié)調(diào)相關部門處理和解決問題。 、導購技巧和處理顧客投訴的能力，提高門店人員服務水平。 。 藥品倉儲部門為期 6周的實習： 實習目標： 能基本掌握各類醫(yī)藥商品的不同保管條件，掌握藥品保質(zhì)期管理，了解特殊藥品的保質(zhì)保管。 實習內(nèi)容： 。 。 ，了解商品到達倉庫驗